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Como borrar una linea de la app?

MENA23MENA23 Miembros Publicaciones: 1
en App Tuenti
Me aparece cargada una línea que no es mia. 

Respuestas

  • CAROL27CAROL27 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 839
    MENA23 dijo:
    Me aparece cargada una línea que no es mia. 
    Eso no debería suceder ya que para asociar una línea pide un código que se envía por sms.
    Comunícate con un experto y coméntale el error y pregunta si esa línea que figura está a tu nombre. De ser así y no lo ultilizas podés darlo de baja.
    Estos son los medios por redes, pone EXPERTO en el chat para que te deriven a uno

    https://twitter.com/TuentiAR
    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    🙂
  • MARTYSALGUEROMARTYSALGUERO Miembros Publicaciones: 1
    No puedo habilitar mi nueva línea, quisiera consultar si tengo ya cinco líneas habilitadas con mi número de documento, tal vez no di de baja a una que ya no tengo. Gracias 
  • BELUMINOSABELUMINOSA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,954
    MARTYSALGUERO dijo:
    No puedo habilitar mi nueva línea, quisiera consultar si tengo ya cinco líneas habilitadas con mi número de documento, tal vez no di de baja a una que ya no tengo. Gracias 

    Hola! Comunícate con los expertos por redes sociales con tus datos. Si tenés 5 lineas activas ya no podrás activar una nueva. Si alguna quedó más de 60 días sin crédito ni recargas entonces se dan de baja automáticamente por resolución del ENACOM.
    https://instagram.com/Tuenti_ar
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,129
    MARTYSALGUERO dijo:
    No puedo habilitar mi nueva línea, quisiera consultar si tengo ya cinco líneas habilitadas con mi número de documento, tal vez no di de baja a una que ya no tengo. Gracias 
    Hola por lo general te informan si ya tenes 5 líneas activas y que no puedes activar otra, también puedes consultar en el área técnica de tuenti con un experto en la app o en 
    http://facebook.com/TuentiArgentina o
    http://instagram.com/tuenti_ar,  cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • GIGILOGIGILO Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 139
    MARTYSALGUERO dijo:
    No puedo habilitar mi nueva línea, quisiera consultar si tengo ya cinco líneas habilitadas con mi número de documento, tal vez no di de baja a una que ya no tengo. Gracias 

    En el chat de la aplicación Tuenti te lo dicen, te van a pedir todos tus datos para corroborar que seas el titular y te dirán qué líneas están a tu nombre. 
  • MariainesMariaines Miembros Publicaciones: 0
    Hola!
    Me pasé a tuenti, desde hoy. Cuando descargué la app me encontré con que tenía otro número. Agregué el mío, pero el otro sigue estando ahí. ¿Cómo lo saco / desvinculo? Gracias!
  • ana perdrielana perdriel Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    Quiero desasociar una linea de telefono que tengo en mi app, me separé y esa linea se la quedó mi ex. Alguien sabe como se hace?
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,096
    ana perdriel dijo:
    Quiero desasociar una linea de telefono que tengo en mi app, me separé y esa linea se la quedó mi ex. Alguien sabe como se hace?
    Buenas! si la linea esta a tu nombre, no se puede desasociar. A menos que lo hables con un experto por las redes sociales para que lo puedan quitar de la APP, pero manualmente por ahora no se puede hacer.
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
  • AdrianaGCurrasAdrianaGCurras Miembros Publicaciones: 0
    No me permite borrar mi usuario para poder usar la app, necesito borrar mis datos para generarlo con un nuevo mail porque no puedo recargar crédito
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