Duda con gigas de regalo

SANTIARCE

Buenos días a todos y todas, les cuento, hice una recarga y después de hacerla recibí un mail que me comunicaba que recibí gbs de regalo, alguien me puede decir cómo y desde dónde se activan?

KARYGM

48809993 dijo:

Como hago no me permite cargar el combo gratis que me llegaron los mensajes de texto 

Hola 👋
Si recibiste una promo por sms este puede tardar 24 hs en acreditarse si esto no pasa, comunícate con un experto por redes con captura del sms .
Si la promo se trata de un combo, este se activará cuando finalice el actual en caso de tener uno activo, ya que los combos no se superponen, debes esperar al vencimiento para que se active uno nuevo.
Podés comunicarte con un experto por estás redes 👇

https://instagram.com/Tuenti_ar
https://facebook.com/TuentiArgentina
Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.

Saludos 💜

KARYGM

SANTIARCE dijo:

Tu recarga viene con GB de regalo, entra y entérate, entro y me manda al foro de Halloween y allí no veo nada

Hola 👋
Recorda que los combos son de 6 y 12 GB, si ves que tenés mas Gigas probablemente estén incluidos los Gigas de regalo. 
En la app, en CUENTA si tocas en el círculo de datos te va a decir los Gigas disponibles correspondientes al combo, extras y demás.
O puede que lo tengas disponible para canjear y ves algo cómo ésto 👇

Toca donde dice "canjear" y listo.
Saludos 💜

GUILLERMOPEDROJUREZ

SANTIARCE dijo:

Buenos días a todos y todas, les cuento, hice una recarga y después de hacerla recibí un mail que me comunicaba que recibí gbs de regalo, alguien me puede decir cómo y desde dónde se activan?

Hola te llego un codigo lo cargas en *999# opción 7 pines, mira;

 saludos 🤗 

WALTERPE

Hola, qué dice en tu correo?, ahí deberían darte los pasos para activarlo.

SANTIARCE

Tu recarga viene con GB de regalo, entra y entérate, entro y me manda al foro de Halloween y allí no veo nada

SANTIARCE

SANTIARCE dijo:

Tu recarga viene con GB de regalo, entra y entérate, entro y me manda al foro de Halloween y allí no veo nada

GUILLERMOPEDROJUREZ dijo:

SANTIARCE dijo:

Buenos días a todos y todas, les cuento, hice una recarga y después de hacerla recibí un mail que me comunicaba que recibí gbs de regalo, alguien me puede decir cómo y desde dónde se activan?

Hola te llego un codigo lo cargas en *999# opción 7 pines, mira;

 saludos 🤗 

Hola Guille, no veo ningún código, solo me dice entra y entérate, ingreso y me deriva a la página de tuentificados pero no veo nada...

GUILLERMOPEDROJUREZ

SANTIARCE dijo:

Tu recarga viene con GB de regalo, entra y entérate, entro y me manda al foro de Halloween y allí no veo nada

Hola entra en el sobre de tu perfil fíjate así

Te lo marque con un circulo, saludos 🤗 

48809993

Como hago no me permite cargar el combo gratis que me llegaron los mensajes de texto 

GUILLERMOPEDROJUREZ

48809993 dijo:

Como hago no me permite cargar el combo gratis que me llegaron los mensajes de texto 

Hola fíjate en *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento y recuerda no se superponen los combos, los sms son automáticos y te avisan cuando esta por vencer, si ya cargaste espera a que venza y se activará él nuevo, saludos 🤗 

TINCHO ORIANI

SANTIARCE dijo:

Tu recarga viene con GB de regalo, entra y entérate, entro y me manda al foro de Halloween y allí no veo nada

Hola @SANTIARCE
A mi me llegó también ! Es para jugar en el hilo de Halloween ! Participas dejando un comentario y al final se hace sorteo y premiaciones entre todos lo que participamos. A mi me llegó en el mail este link: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/16775/historia-tuentiterrorifica-vol-ii-participa-y-gana-premios
El mes pasado me había llegado otro juego por la primavera.

BELUMINOSA

Hola
Cada vez que Tuenti realiza un juego o sorteo, se promociona ya sea por mail o por redes, como tambien por medio de la app. 

Nahuel_Saavedra

Llame a Movistar y me comentaron que tengo una línea Tuenti(la que ocupo en el trabajo) y que esa línea en su sistema figuraba con 50GB por una promo pero no los veo en mi app. Alguien sabe algo de esto?

EL KABE

Nahuel_Saavedra dijo:

Llame a Movistar y me comentaron que tengo una línea Tuenti(la que ocupo en el trabajo) y que esa línea en su sistema figuraba con 50GB por una promo pero no los veo en mi app. Alguien sabe algo de esto?

Hola, no hay planes de 50gb ni tampoco conozco ninguna promoción que te los dé. Igualmente si querés sacarte la duda comunicate con un experto por el chat de la app o por redes sociales. 

GUILLERMOPEDROJUREZ

Nahuel_Saavedra dijo:

Llame a Movistar y me comentaron que tengo una línea Tuenti(la que ocupo en el trabajo) y que esa línea en su sistema figuraba con 50GB por una promo pero no los veo en mi app. Alguien sabe algo de esto?

Hola eso nunca lo vi en tuenti, ojo consulta con un experto en 
https://facebook.com/TuentiArgentina o
https://instagran.com.ar/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, saludos 🤗 

WALTERPE

Nahuel_Saavedra dijo:

Llame a Movistar y me comentaron que tengo una línea Tuenti(la que ocupo en el trabajo) y que esa línea en su sistema figuraba con 50GB por una promo pero no los veo en mi app. Alguien sabe algo de esto?

Hola, cuál es la línea Movistar?, creo que caíste en el cuento del tío.

LEOBLANCO1

Nahuel_Saavedra dijo:

Llame a Movistar y me comentaron que tengo una línea Tuenti(la que ocupo en el trabajo) y que esa línea en su sistema figuraba con 50GB por una promo pero no los veo en mi app. Alguien sabe algo de esto?

Se deben haber confundido con 5 Gb que podría ser el regalo por tú cumple en Tuenti o algún extra por una recarga 

BOHEMIOERRANTE

Nahuel_Saavedra dijo:

Llame a Movistar y me comentaron que tengo una línea Tuenti(la que ocupo en el trabajo) y que esa línea en su sistema figuraba con 50GB por una promo pero no los veo en mi app. Alguien sabe algo de esto?

Hola
Coincido con @LEOBLANCO1 debe ser una confusión, por las dudas no entregues datos ni contraseñas porque es raro que ellos puedan ver si tenés una promo o no con Tuenti.

Distinto es que a ellos le figure en su sistema una promo para ofrecerte a vos para que hagas portabilidad.