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me solicitan ingresar datos del banco- es normal?

Alejandra_mauricioAlejandra_mauricio Miembros Publicaciones: 2
editado 23 de February en Portabilidad
Es normal que soliciten ingresar a tu banco o MP para validar mi identidad? Me hacen hacer prestamos o transferir dinero que supuestamente después te devuelven
Silvio_TorresWall77Nando149
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Respuestas

  • victoria84victoria84 Miembros Publicaciones: 1
    editado 4 de March
    Hola buenas noches, yo contaré con Instagram, hice una consulta para saber el estado de mi portabilidad. Me llamaron diciendome que para activar les tenía que pasar mis datos biométrico de mercado pago, y ver si tenía préstamos. A alguien más le pasó

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,440
    editado 1 de March
    Hola buenas noches, yo contaré con Instagram, hice una consulta para saber el estado de mi portabilidad. Me llamaron diciendome que para activar les tenía que pasar mis datos biométrico de mercado pago, y ver si tenía préstamos. A alguien más le pasó

    NO PASES ESOS DATOS A NADIE. Hay muchas cuentas truchas de ladrones que se aprovechan de los que comentan en los perfiles de tuenti y otras empresas, se crean usuarios parecidos y le ponen la misma foto para que la gente caiga. Siempre que hables con tuenti, fijate que sea por las redes sociales oficiales que aparecen acá abajo del foro. De tuenti nunca te van a pedir ningún dato de tus cuentas bancarias ni de billeteras virtuales, a lo sumo algún comprobante de recarga.
    Yami08Santixooo
  • victoria84victoria84 Miembros Publicaciones: 1
    Yo consulte por Instagram, me llamaron haciendose pasar por Tuenti y me pedían el dato biométrico. Obvio que les dije que no. Pero por el ig de Tuenti no contesta nadie. Y la cuenta que me llamo me bloqueo
    Stellam24
  • Yami08Yami08 Administrador, Verificado Publicaciones: 196
    ¡Hola @victoria84!
    Exacto, Tuenti nunca va a pedirte que le compartas este tipo de datos, menos para ingresar a tus cuentas. Porfavor, no le compartas tus datos a nadie.
    Nando149
  • locopelislocopelis Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,115
    Hola buenas noches, yo contaré con Instagram, hice una consulta para saber el estado de mi portabilidad. Me llamaron diciendome que para activar les tenía que pasar mis datos biométrico de mercado pago, y ver si tenía préstamos. A alguien más le pasó

    Hola victoria 84 como estas? no no me pasó y como dice Yami08 jamás des información personal a desconocidos, salvo si es personal del chat de la app de Tuenti para corroborar algún que otro dato de un registro, acá te dejo la pagina para ver el estado de tu portabilidad de Tuenti espero te sea de ayuda te mando saludos 👍😉
    https://autogestion.tuenti.com.ar/
    Yami08MAGNANIMO
  • CICLON DE BOEDOCICLON DE BOEDO Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,673
    Es normal que soliciten ingresar a tu banco o MP para validar mi identidad? Me hacen hacer prestamos o transferir dinero que supuestamente después te devuelven
    Buenas, si te piden prestamos o transferencia de dinero alguien de parte de TUENTI es seguro una ESTAFA. No caigas en eso, trata de seguir todo como te dijeron, desde la web y redes oficiales de tuenti
    Yo consulte por Instagram, me llamaron haciendose pasar por Tuenti y me pedían el dato biométrico. Obvio que les dije que no. Pero por el ig de Tuenti no contesta nadie. Y la cuenta que me llamo me bloqueo
    Hiciste bien en no pasar nada, ahora lo que no se es como pasas un dato biometrico por medio de una llamada... me dejaste con esa duda
  • djembedjembe Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    Me pasó éso hoy y me parece que perdí todo no pase datos creo pero me estafo de otra manera, me pasó un link para que transferí y me vacío la cuenta 
  • djembedjembe Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    Alexis Olariaga Perrone
    CUIT: 20-30659897-0
    n1u
    CVU:0000205100203065989701
  • djembedjembe Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    Son los datos de la persona que me estafó 
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,199
    editado 4 de March
    djembe dijo:
    Son los datos de la persona que me estafó 
    En internet hay personas ignorantes o por desesperación prestan o venden la cuenta bancaria/billeteras por dinero y estafan en su nombre (luego les cae el peso de la ley) muchas veces también son datos falsos y estan enmascarados los CBU y el nombre.
    Pocas veces y en pocas situaciones son datos reales! Si fuera así, podria ser un vecino o alguien conocido pero siendo un familiar del mismo el cuál no conozcas su identidad, sucede mucho también! Si es el caso, hacen un allanamiento, van, lo buscan y se lo llevan esposado (si es que pones un abogado y lo agarran)
    Algo ejecutaste en tu dispositivo seguramente (dicho link al ejecutarlo seguro instaló un troyano sin que te percates y así obtienen acceso a la camara, micrófono, a la línea, y a la pantalla pero aún así no pueden ingresar a la aplicaciones porque es con acceso seguro, seguramente diste algún dato como un token o alguna clave)
    Desconozco si te vaciaron toda la cuenta, ya que no lo comentas o no queda claro.
    Lo tenes que reportar urgente al banco y que te bloqueen la cuenta porque también pueden sacar un préstamo y retirar el dinero (aunque ya no es tan facil como antes obtener un préstamo como si fuera un caramelo)
    Y debes realizar la denuncia policial, una vez que tengas la denuncia la presentas al banco para que el banco pueda accionar sobre tu cuenta, y luego con la denuncia vas a defensa del consumidor, tal vez puedas recuperar el dinero (si no te mandaste solo a la boca del lobo)
    Y seguramente debas poner un abogado o te lo ofrezca defensa del consumidor.
    Si reportaste rápido la extracción tal vez el banco lo recupera.

    Igual a veces hay aplicaciones bancarias fuera de servicio y te muestra en $0 (no sucede con todas) pero generalmente ocurre de 20 hs a 1 hs

    PD. Por ser CVU es una billetera virtual (de todos modos puede estar enmascarado y no ser datos reales)

    Te dejo una guía de seguridad (aunque ya esta algo desactualizada, aún sirve)
    https://foro.tuenti.com.ar/discussion/8860/️-configuracion-de-maxima-seguridad-️-proteccion-contra-piratas-️/p1

    Entiendo algo del tema, mas en protegerme, porque tengo allegados que le paso como a vos y me informe en todos los medios e investigue para que no me pasé (y una vez me paso y me salve gracias a las medidas que tome, ya que había ejecutado algo, y algo se instaló en el instalador y actualización de aplicaciones del teléfono y tomada el control de todo el teléfono, ya que se instalo en el sistema, ni un reinicio de fábrica eliminaba el virus)
    Salvo con una aplicación para limpiar o reinstalado el sistema operativo desde Internet (esto último resolvió algo)
    A veces también se pueden "apoderar" de la línea y comenzar el spam e infectar otros chip si lo colocas en el teléfono infectado (pero esto es mas bien raro de que ocurra y de película, pero me ocurrio a mi)
  • Stellam24Stellam24 Miembros Publicaciones: 1
    Recién me pasó igual. Sabían mis datos y con que banco pago. Me llamaron de IG el usuario era nuevo con pocos seguidos. Se escuchaban muchos en el mismo lugar haciendo distintas estafas

  • CarlasarabiapCarlasarabiap Miembros Publicaciones: 0
    Intento hacer el cambio a Tuenti y me llamaron supuestamente unos expertos de Tuenti pidiéndome primero que colocara débito automático, les dije que yo pagaba la factura y entonces me pidieron información del titular de la billetera virtual que usaría para pagar. Después me pidieron que compartiera la pantalla del teléfono y abriera la aplicación del banco. Inmediatamente corté la llamada.
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,395
    Stellam24 dijo:
    Recién me pasó igual. Sabían mis datos y con que banco pago. Me llamaron de IG el usuario era nuevo con pocos seguidos. Se escuchaban muchos en el mismo lugar haciendo distintas estafas

    Hola 👋
    Los de Tuenti no se comunican con vos por llamada. Seguramente se trate de una estafa. Nunca compartas tus datos bancarios. Siempre que tengas dudas colga o ignora el mensaje y escribirles por las redes oficiales (con tilde azul) o el chat de la app.
    https://instagram.com/Tuenti_ar
    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
    Saludos 💜
    CAROL27Yami08NAHUELMRIDA
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,395
    Intento hacer el cambio a Tuenti y me llamaron supuestamente unos expertos de Tuenti pidiéndome primero que colocara débito automático, les dije que yo pagaba la factura y entonces me pidieron información del titular de la billetera virtual que usaría para pagar. Después me pidieron que compartiera la pantalla del teléfono y abriera la aplicación del banco. Inmediatamente corté la llamada.
    Hola 👋
    Hiciste muy bien en colgar, desde Tuenti nunca se comunican vía llamada telefónica y te piden datos bancarios. Seguramente se trataba de una estafa.
    Siempre que te resulte algo extraño colga o desestima el mensaje y comunícate con un experto por las redes oficiales o el chat de la App.
    Estás son las redes 👇

    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina
    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.

    Saludos 💜
    CAROL27Yami08NAHUELMRIDA
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,199
    editado 8 de March
    Es normal que soliciten ingresar a tu banco o MP para validar mi identidad? Me hacen hacer prestamos o transferir dinero que supuestamente después te devuelven
    Buenas, si te piden prestamos o transferencia de dinero alguien de parte de TUENTI es seguro una ESTAFA. No caigas en eso, trata de seguir todo como te dijeron, desde la web y redes oficiales de tuenti
    Yo consulte por Instagram, me llamaron haciendose pasar por Tuenti y me pedían el dato biométrico. Obvio que les dije que no. Pero por el ig de Tuenti no contesta nadie. Y la cuenta que me llamo me bloqueo
    Hiciste bien en no pasar nada, ahora lo que no se es como pasas un dato biometrico por medio de una llamada... me dejaste con esa duda
    Se puede hackear los datos biométricos en el teléfono, depende de la versión del sistema operativo o del fabricante si este no tiene parche o puede ser solamente ingeniera social, y también puede ser que soliciten datos y luego buscan fotos personales en internet, y con IA hacen una simulación como si la persona fueras vos y real con movimiento, osea la telemetría ya tiene flagelos de seguridad con IA, si tenes fotos tuyas publicadas en internet, estas en problemas o sos presa fácil (lo leí en una nota sobre los últimos temas en seguridad)
    También podrían crear una cuenta falsa, y sacar préstamos a tu nombre (pero deberían tener el último obstáculo que es la foto de tu DNI en ese caso, aunque algunas financieras en negro dan préstamos sin DNI tengo entendido solamente teniendo tus datos según leí hace mucho)
    Además ahora ya no se entregan los prestamos en forma instantánea (así que para eso pienso que ya queda descartado)
    Para mi es mas ingeniera social, y con datos biométricos seguro se referían al DNI y o foto suya.
    CICLON DE BOEDOYami08
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,199
    editado 8 de March
    Intento hacer el cambio a Tuenti y me llamaron supuestamente unos expertos de Tuenti pidiéndome primero que colocara débito automático, les dije que yo pagaba la factura y entonces me pidieron información del titular de la billetera virtual que usaría para pagar. Después me pidieron que compartiera la pantalla del teléfono y abriera la aplicación del banco. Inmediatamente corté la llamada.
    Pregunta: ¿realizaste consultas en la red social oficial de Tuenti en la parte pública y en algún perfil tuyo tenés tu número celular publicado?, porque si no, no se comprende donde sacaron tu número!
    Yami08
  • cinleycinley Miembros Publicaciones: 0
    me acaban de llamar de tuenti, para pedirme que para hacer la validacion  de la portabilidad tenía que entrar al home banking,de mi banco.  antentos tuenti con las estafas a su nombre 
  • Yami08Yami08 Administrador, Verificado Publicaciones: 196
    editado 15 de March
    ¡Hola! porfavor, nunca respondan nada de datos personales.

    Tuenti jamás les pedirá:

    • Datos sensibles
    • Contraseñas
    • Dinero
    • CBU
    • Alias
    • Ni que les pasen dinero.

    ¡Porfa tengamos cuidado y estemos atentos!

    KARYGMMAGNANIMO
  • veritoproferockveritoproferock Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    Hola buenas noches, yo contaré con Instagram, hice una consulta para saber el estado de mi portabilidad. Me llamaron diciendome que para activar les tenía que pasar mis datos biométrico de mercado pago, y ver si tenía préstamos. A alguien más le pasó

    Me acaba de pasar lo mismo y los encaré, les dije que no entendía xq me pedían que ingrese a la app y que era sospechoso, trabaje en la PDI y se como te pueden hackear las cuenta x la camara del celular y lo mande ala m...
  • veritoproferockveritoproferock Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    Hola buenas noches, yo contaré con Instagram, hice una consulta para saber el estado de mi portabilidad. Me llamaron diciendome que para activar les tenía que pasar mis datos biométrico de mercado pago, y ver si tenía préstamos. A alguien más le pasó

    Me acaba de pasar lo mismo y los encaré, les dije que no entendía xq me pedían que ingrese a la app y que era sospechoso, trabaje en la PDI y se como te pueden hackear las cuenta x la camara del celular y lo mande ala m...
    MAGNANIMO
  • Rocio_6032Rocio_6032 Miembros Publicaciones: 5
    Consulto trate de comunicarme por varios medios con alguien de la gestión y me llamaron donde me piden ingresar a mi home banking al área de préstamos, lo que me generó dudas 
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,440
    Consulto trate de comunicarme por varios medios con alguien de la gestión y me llamaron donde me piden ingresar a mi home banking al área de préstamos, lo que me generó dudas 
    Hola, OJO CON ESO, JAMÁS nadie de tuenti va a pedirte algo así. Lo que pasa es que en redes sociales hay gente que se ponen nombre y foto parecida a la de la cuenta de tuenti y estafan. Cada vez que te comuniques con tuenti fijate que sean las redes oficiales que están acá abajo. Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/  Instagram: https://www.instagram.com/tuenti_ar/
    MAGNANIMOYami08
  • Rocio_6032Rocio_6032 Miembros Publicaciones: 5
    Si me comunique en tuenti la cuenta verificada y de ahí me llamaron de otro instagram 
    MAGNANIMO
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,440
    editado 20 de March
    Si me comunique en tuenti la cuenta verificada y de ahí me llamaron de otro instagram 
    Si te comunicaste al instagram oficial de tuenti, deberían responderte solo desde esa cuenta, si te mandan de otro, bloquealo y denuncialo porque es un intento de estafa.
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,199
    editado 20 de March
    Si me comunique en tuenti la cuenta verificada y de ahí me llamaron de otro instagram 
    Debes tener el celular intervenido con algun troyano, ya que cuando ven que consultas por redes sociales se comunican con vos desde una interfaz parecida y resulta que saben todo (si es que no realizaste ninguna consulta o queja publica en la red social, entonces es el caso seguramente)
    Hasta pueden intervenir el e-mail, te implantan en el teléfono una falsa interface que simula tu correo mediante web (cuando navegas por web)
    A veces es muy difícil de darse cuenta de estas situaciones hasta que sucede y ves cosas extrañas e investigas el comportamiento de tu teléfono.
    Si tenes un Troyano en el teléfono, por web te crean un montón de simulaciones, y cuando reclamas por un banco o realizas un tramite, estos se contactan con vos por un canal de comunicación externo pudiendo ser la misma red social o diferente pero no perteneciendo oficialmente a la empresa (igual te das cuenta que la comunicación es falsa cuando no la iniciaste vos, automáticamente es una comunicación falsa, aunque algunos a veces se comunican no utilizando los medios oficiales creyendo que es oficial)
    Por ahi lo que vez como verificado es un icono trucho (a veces lo truchean agregando el ícono de verificación a lado de nombre pero nunca logran que sea igual al original)
    A veces el mismo troyano es capaz de cerrar o tildar la aplicación con tal de que no sea descubierto o que no leas una palabra.
    Yami08
  • TINCHO ORIANITINCHO ORIANI Miembros Publicaciones: 110
    Si me comunique en tuenti la cuenta verificada y de ahí me llamaron de otro instagram 
    Mirá, cada vez lo estamos leyendo mas seguido esto... Ojo con publicar datos y responden a estos mensajes/ llamadas.
    Te dejo un hilo donde hay un poco mas de info. https://foro.tuenti.com.ar/discussion/21234
    Lo que podemos hacer es denunciar esa cuenta, si la pasas por acá podemos denunciarla y que así la bloqueen.

  • Franco12Franco12 Miembros Publicaciones: 1
    Buenos dias, es normal que te pidan datos de la tarjeta desde el chat de la app tuenti?
    La tarjeta esta cargada en la app, para cargar credito, por eso no entiendo porque me piden tantos datos.
  • locopelislocopelis Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,115
    Hola Franco12 buenas tardes, una pregunta te estaban ayudando a hacer el tramite? porque en realidad si vos querés para cargar el celular si desde la App te piden todos los datos de tu tarjeta tuyos, en el Chat me parece raro ahora sí te estaban ayudando a hacer eso de asociar la.targeta a la App no lose eso si me podes contar te agradezco tambien podes usar mercado pago hay muchos maneras de cargar tambien te pueden pasar plata desde otro Tuenti
    Franco12Wall77
  • Franco12Franco12 Miembros Publicaciones: 1
    locopelis dijo:
    Hola Franco12 buenas tardes, una pregunta te estaban ayudando a hacer el tramite? porque en realidad si vos querés para cargar el celular si desde la App te piden todos los datos de tu tarjeta tuyos, en el Chat me parece raro ahora sí te estaban ayudando a hacer eso de asociar la.targeta a la App no lose eso si me podes contar te agradezco tambien podes usar mercado pago hay muchos maneras de cargar tambien te pueden pasar plata desde otro Tuenti
    Hola, nono yo cargue credito el 15/03, me cobraron el saldo pero nunca me acreditaron. Y me pedian los datos de la tarjeta porque querian derivarme a otro area, lo que me parece raro es que yo tengo mi tarjeta de credito cargada en la app, porque es con la que realizo todas mis recargas, ellos deberian poder ver desde la app la tarjeta y la carga. Encima cargue 6000 pesos, en el homebanking ya me figuran y no me los cargan.
    MAGNANIMOWall77
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