no puedo activar el chip

joserodriguez58

He recibido el chip tuenti, para una nueva linea, luego de seguir todos los pasos para la activacion, me figura que debo reiniciar el telefono y recibire un SMS, para finalizar la activacion, con el numero de celular que voy a tener,
El problema es que ese mensaje nunca llega, suele demorar? hay alguna manera de finalizar la activacion de otra forma?

AriadnaRuvini

Hola! No me llega ningun mensaje, me dice que la activacion ya esta realizada. Que hago? Tampoco funciona el chat de ayuda

Yami08

AriadnaRuvini dijo:

Hola! No me llega ningun mensaje, me dice que la activacion ya esta realizada. Que hago? Tampoco funciona el chat de ayuda

¡Hola @AriadnaRuvini! Si te dice que la activación ya fue realizada, significa que tu chip ya está activo. Podés ver tu número de línea mandando un SMS al 321.

AriadnaRuvini

Me rebota los mensajes

Yami08

AriadnaRuvini dijo:

Me rebota los mensajes

Si sigue sin dejarte, probá reiniciando el celular, es raro que te rebote los mensajes

lucascaballito

Hola, me llegó el chip, según dice la tarjeta me enviaran un mail para activarlo. Cuando entro a la app me dice q el chip está cancelado… 

KARYGM

lucascaballito dijo:

Hola, me llegó el chip, según dice la tarjeta me enviaran un mail para activarlo. Cuando entro a la app me dice q el chip está cancelado… 

Hola 👋🏼 
Proba siguiendo estás indicaciones 👇
https://foro.tuenti.com.ar/discussion/21860/nueva-forma-de-activar-una-nueva-linea-tuenti-2024#latest
Y si seguís sin poder activar comunícate con un experto por redes 👇🏼 

https://instagram.com/Tuenti_ar

 https://facebook.com/TuentiArgentina

Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
Saludos 💜 

kevin94

Hola buenas tardes mi consulta es.me llego el chip,entre a la app de tuenti y me dice que me van a avisar por whatsapp para activarlo.cuando me podran activar el chip?muchas gracias

melimartinez02

hola no puedo activar el chip para linea nueva me figura

No pudimos activar este chip

1. 1. Reintentá nuevamente y chequeá los datos que ingresaste.
2. 2. Los chips habilitados tienen el frente de color blanco. Si el tuyo es rosa, pedí uno nuevo.

Vanesa1979

Me llegó el chip, lo estoy queriendo habilitar y tira error continuamente. Cómo hago ?

BETOBENDOS

Vanesa1979 dijo:

Me llegó el chip, lo estoy queriendo habilitar y tira error continuamente. Cómo hago ?

Hola, podes activar el chip con linea nueva en la web
https://www.tuenti.com.ar/activar-chip-tuenti

KARYGM

kevin94 dijo:

Hola buenas tardes mi consulta es.me llego el chip,entre a la app de tuenti y me dice que me van a avisar por whatsapp para activarlo.cuando me podran activar el chip?muchas gracias

Hola 👋🏼 
Estás haciendo portabilidad?
Si es así, no coloques ni actives el Chip, debés esperar a que se comuniquen por Whatsapp o al menos hasta que dejes de tener línea en tu empresa actual.
Seguí tu trámite acá 👇
https://autogestion.tuenti.com.ar/
La portabilidad puede demorar hasta 10 días hábiles, si pasa más tiempo y la página de autogestión sigue igual, comunícate con un experto para ver si hay otro detalle. Comunícate por redes 👇🏼 
https://instagram.com/Tuenti_ar

 https://facebook.com/TuentiArgentina

Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.

Saludos 💜 

Bonorina83

Me sale un cartel "problemas de activación, inténtalo de nuevo". X ig no contestan, x FB tampoco, en la app contestan con un "cuando termines de ver el capítulo volve", una falta de respeto hace 3 días me tienen la vids de cabeza incomunicada. 

zerho

Hola quiero una solucion con el tema de la portabilidad, no puedo esperar mas tengo que esperar por un PIN, QUIERO CANCELAR EL TRAMITE Y QUEDARME CON PERSONAL NO HAY NADIE QUE RESPONDE VIVOI DEJANDO RECLAMOS POR REDES SOCIALES Y NO TENGO SOLUCION. NO HAY UN NUMERO DONDE PUEDA HABLAR CON UNA PERSONA NI UN EMAIL. QUIERO UNA SOLUCION. MI CELULAR xxxxxxxxxxxx

CAROL27

zerho dijo:

Hola quiero una solucion con el tema de la portabilidad, no puedo esperar mas tengo que esperar por un PIN, QUIERO CANCELAR EL TRAMITE Y QUEDARME CON PERSONAL NO HAY NADIE QUE RESPONDE VIVOI DEJANDO RECLAMOS POR REDES SOCIALES Y NO TENGO SOLUCION. NO HAY UN NUMERO DONDE PUEDA HABLAR CON UNA PERSONA NI UN EMAIL. QUIERO UNA SOLUCION. MI CELULAR xxxxxxxxxxxx

La portabilidad no se puede cancelar "manualmente" simplemente este se cae. Si No colocas el pin en el formulario de portabilidad el tramite se cancelara en unos días por falta de datos. Si la portabilidad no finaliza seguís perteneciendo a tu empresa actual y seguramente seguís teniendo señal con ellos.

zerho

ok gracias una cagada tuenti me quedo con la empresa que estoy

valeria03

Hola a mí no me llegó el msj para activar el chip

KARYGM

valeria03 dijo:

Hola a mí no me llegó el msj para activar el chip

Hola 👋🏼 
Comunícate con un experto por redes para que te ayude con la activación.
https://instagram.com/Tuenti_ar

 https://facebook.com/TuentiArgentina

Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
Saludos 💜 

FERCHU1991

joserodriguez58 dijo:

He recibido el chip tuenti, para una nueva linea, luego de seguir todos los pasos para la activacion, me figura que debo reiniciar el telefono y recibire un SMS, para finalizar la activacion, con el numero de celular que voy a tener,
El problema es que ese mensaje nunca llega, suele demorar? hay alguna manera de finalizar la activacion de otra forma?

Buenas! envia un SMS con la palabra Tuenti al 321 para que te informen el numero de linea asignado

tatianac

Compre un chip en mi ciudad no me aparece el código de área para activarlo que hago ?

KARYGM

tatianac dijo:

Compre un chip en mi ciudad no me aparece el código de área para activarlo que hago ?

Hola 👋🏻 
El *999# ya no funciona para activar chips, tenés que hacerlo de forma online siguiendo estos pasos 👇🏻
https://www.tuenti.com.ar/activar-chip-tuenti
En caso de que en la página no encuentres tu código de área significa que no hay números disponibles con ese código de área, siendo así podés elegir un código de una localidad cercana.
Saludos 💜 

vamontero

Me mandaron por WhatsApp que mi chip ya lo podia colocar, pero no funciona. 

cri

vamontero dijo:

Me mandaron por WhatsApp que mi chip ya lo podia colocar, pero no funciona. 

Verificá el estado en http://autogestion.tuenti.com.ar/ si finalizó poné el chip en el cel y listo, recordá que, como más de una vez se indica, el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.

MARINAVZ

vamontero dijo:

Me mandaron por WhatsApp que mi chip ya lo podia colocar, pero no funciona. 

Hola 👋🏻 
Proba el chip en otro celular liberado, si tampoco funciona, es posible que ese chip esté dañado, en ese caso necesitarás otro.
Podes pedir que te lo envien: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en persona en algún sitio que te quede cómodo, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

Cuando lo tengas NO LO ACTIVES, comunicate con un experto para que pase tu número al nuevo chip.

Por la App de Tuenti 

O por Facebook

O por Instagram

Escribí Experto en el chat para que te atienda uno. 

Suerte 🍀

abaezacamino

No puedo activar el chip, lo intente desde la app, desde SMS, marcando al *999#. De ninguna forma pude

mromero

activé el chip, pero no recibo el sms con el número de línea. que debo hacer ?

EL KABE

mromero dijo:

activé el chip, pero no recibo el sms con el número de línea. que debo hacer ?

Hola, enviá la palabra TUENTI al 321 y debería responderte el número. Si eso no pasa, reiniciá el celular y volvé a probar. Si sigue sin llegarte, comunicate con un experto por redes sociales, tené a mano el blister porque seguro te pidan los datos del chip.

Yami08

abaezacamino dijo:

No puedo activar el chip, lo intente desde la app, desde SMS, marcando al *999#. De ninguna forma pude

Hola @abaezacamino!😄👋
Esto es porque desde abril que el *999# quedó deshabilitado para la activación de chip. 
👉De ahora en más a activación se realiza en la página web.
Allí seguí todos los pasos y ¡listo!. Te dejo esta guía que puede ayudarte "Nueva forma de activar una nueva línea Tuenti 2024"

carocortez

hola sigo sin poder activar el chip

EL KABE

carocortez dijo:

hola sigo sin poder activar el chip

Hola, si tenés el chip nuevo, hiciste los pasos correctamente y aún así te da error, vas a tener que comunicarte con un experto por redes sociales para ver si lo puede activar el. Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/   Instagram: https://www.instagram.com/tuenti_ar/

willeny

porque me sale un error en la activacion del chip