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Como hago para recuperar lo que me sobro de mi saldo

Joacolarenga73Joacolarenga73 Miembros Publicaciones: 1
editado 19 de June en Combos y Recargas
Como hago para recuperar lo que me sobro de mi saldo 
Etiquetado:

Comentarios

  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,385
    Hola, el saldo te va a quedar en tu cuenta para el próximo mes
    MAGNANIMOYami08
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,944
    Como hago para recuperar lo que me sobro de mi saldo 
    Hola 👋🏻 
    El saldo en tu cuenta dusa 180 días, el mes próximo antes que se acabe tu combo, completa ll que te falta para activar un combo, llegada la fecha se activará automáticamente.
    Suerte 🍀 
    MAGNANIMOYami08
    "Mereces lo que sueñas"
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,200
    editado 17 de June
    MARINAVZ dijo:
    Como hago para recuperar lo que me sobro de mi saldo 
    Hola 👋🏻 
    El saldo en tu cuenta dusa 180 días, el mes próximo antes que se acabe tu combo, completa ll que te falta para activar un combo, llegada la fecha se activará automáticamente.
    Suerte 🍀 
    ¿Cambiaron todo de nuevo?, el saldo no posee vencimiento tengo entendido, lo que vence es la línea por falta de recarga en los 60 días o 180 días (desde el último combo activo)
    Y además de recargar, hay que darle uso a la línea, por el solo hecho de recargar sin utilizar la línea (puede ser dado de baja por inactividad)

    PD: hablo desde mi experiencia personal.
  • MAURETE123MAURETE123 Miembros Publicaciones: 1
    Cargue 2 veces, como puedo recuperar lo que acredite de más?

  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,401
    Cargue 2 veces, como puedo recuperar lo que acredite de más?

    Hola 👋🏻 
    El saldo extra te queda para futuras compras en tu línea. (El dinero de recarga no se reintegra)
    Saludos 💜 
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