Como hago para recuperar lo que me sobro de mi saldo

Joacolarenga73

Como hago para recuperar lo que me sobro de mi saldo 

BAUTI20

Hola, el saldo te va a quedar en tu cuenta para el próximo mes

MARINAVZ

Joacolarenga73 dijo:

Como hago para recuperar lo que me sobro de mi saldo 

Hola 👋🏻 
El saldo en tu cuenta dusa 180 días, el mes próximo antes que se acabe tu combo, completa ll que te falta para activar un combo, llegada la fecha se activará automáticamente.
Suerte 🍀 

MAGNANIMO

MARINAVZ dijo:

Joacolarenga73 dijo:

Como hago para recuperar lo que me sobro de mi saldo 

Hola 👋🏻 
El saldo en tu cuenta dusa 180 días, el mes próximo antes que se acabe tu combo, completa ll que te falta para activar un combo, llegada la fecha se activará automáticamente.
Suerte 🍀 

¿Cambiaron todo de nuevo?, el saldo no posee vencimiento tengo entendido, lo que vence es la línea por falta de recarga en los 60 días o 180 días (desde el último combo activo)
Y además de recargar, hay que darle uso a la línea, por el solo hecho de recargar sin utilizar la línea (puede ser dado de baja por inactividad)

PD: hablo desde mi experiencia personal.

MAURETE123

Cargue 2 veces, como puedo recuperar lo que acredite de más?

KARYGM

MAURETE123 dijo:

Cargue 2 veces, como puedo recuperar lo que acredite de más?

Hola 👋🏻 
El saldo extra te queda para futuras compras en tu línea. (El dinero de recarga no se reintegra)
Saludos 💜