No me permite ver mi estado de portabilidad

Betygla

Hola hice el pedido de portabilidad, ayer me llegó el chip, quiero cargar el código, pero cuando entro en autogestión para ver mi estado de portabilidad pongo mi número de DNI y mi número de línea correctamente y no entra me da error y me dice que los datos ingresados no son correctos, ayer intenté varias veces y hoy también y nada, es como si no existiera mi trámite, como debo hacer entonces para saber si mi trámite sigue en curso y como cargar el código del chip que debo cargar para continuar con la portabilidad, gracias.

GUILLERMOPEDROJUREZ

Betygla dijo:

Hola hice el pedido de portabilidad, ayer me llegó el chip, quiero cargar el código, pero cuando entro en autogestión para ver mi estado de portabilidad pongo mi número de DNI y mi número de línea correctamente y no entra me da error y me dice que los datos ingresados no son correctos, ayer intenté varias veces y hoy también y nada, es como si no existiera mi trámite, como debo hacer entonces para saber si mi trámite sigue en curso y como cargar el código del chip que debo cargar para continuar con la portabilidad, gracias.

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Coméntale el problema, este es un foro de clientes, saludos 🤗 

FERCHU1991

Betygla dijo:

Hola hice el pedido de portabilidad, ayer me llegó el chip, quiero cargar el código, pero cuando entro en autogestión para ver mi estado de portabilidad pongo mi número de DNI y mi número de línea correctamente y no entra me da error y me dice que los datos ingresados no son correctos, ayer intenté varias veces y hoy también y nada, es como si no existiera mi trámite, como debo hacer entonces para saber si mi trámite sigue en curso y como cargar el código del chip que debo cargar para continuar con la portabilidad, gracias.

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Recorda ingresar el DNI sin puntos y numero de linea a portar con codigo de area sin 0 y sin 15.