no se acredita el saldo que cargue desde la tarjeta

secanepa

Tengo un problema, no tengo internet y me figura que se acredito el saldo en la cuenta. alguien sabe que es?

GUILLERMOPEDROJUREZ

secanepa dijo:

Tengo un problema, no tengo internet y me figura que se acredito el saldo en la cuenta. alguien sabe que es?

Hola, fijate en *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual y recuerda que no se superponen, y en la opción 2 saldo, si no esta con captura de la recarga comunícate con un experto en 
https://instagram.com/tuenti_ar están 24/7 y no hay chat-bot, demoran un poco pero te atenderán. 

KARYGM

secanepa dijo:

Tengo un problema, no tengo internet y me figura que se acredito el saldo en la cuenta. alguien sabe que es?

Hola 👋🏻 
Te llegó el mensaje de acreditación del saldo? 
Podés ver si se acreditó en los movimientos de tu línea desde la app?
Si se acreditó lo mas probable es que se haya descontado el combo correspondiente al saldo que recargaste, suele haber demoras en la activación de los combos por eso no ves el combo activo aún.
Podés consultar con un experto más info sobre tu línea, comunicate por redes y tené a mano los comprobantes de recarga o movimientos de tu línea.
Estás son las redes 👇🏻 

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Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.

Saludos 💜