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No me recargaron el combo

estefa84estefa84 Miembros Publicaciones: 2
en Combos y Recargas
Buenas, por primera vez en años me pasa que estoy sin combo, tengo en débito automático. 
El miércoles me debitaron el mes pero hoy veo que no tengo activo ningún combo no tengo el dinero que pague como para activarlo.

Mismo el sistema dice q el próximo débito es en diciembre.

No sé que pasó pero no tengo donde comunicarme para que revisen este fallo.

Espero puedan ayudarme a reportarlo.

Muchas gracias 

Respuestas

  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,135
    Hola, comunícate con un representante en 
    https://instagram.com/tuenti_ar están 24/7
    Así te resuelvan tu problema. 
  • estefa84estefa84 Miembros Publicaciones: 2
    Escribí hace 3 horas por insta y no me responden. Hay alguna manera de hablar con alguien? Me cobraron el combo y no me lo cargaron. Alguien sabe?

  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,135
    estefa84 dijo:
    Escribí hace 3 horas por insta y no me responden. Hay alguna manera de hablar con alguien? Me cobraron el combo y no me lo cargaron. Alguien sabe?

    Hola, fijate en *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual y recuerda que no se superponen, y en opción 2 esta el saldo. Podes comprar un extra para navegar en la opción 5.
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