No tengo internet

Gonzarosso

Hola cargue el combo por 30 días y no tengo internet me llegó el mensaje de activación del combo porque no tengo internet ahora? Gracias 

GUILLERMOPEDROJUREZ

Gonzarosso dijo:

Hola cargue el combo por 30 días y no tengo internet me llegó el mensaje de activación del combo porque no tengo internet ahora? Gracias 

Hola, fijate en *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual y recuerda que no se superponen, en la opción 2 saldo tiene que estar la recarga, si es tu caso podes comprar un extra para navegar en la opción 5.

FERCHU1991

Gonzarosso dijo:

Hola cargue el combo por 30 días y no tengo internet me llegó el mensaje de activación del combo porque no tengo internet ahora? Gracias 

Buenas! si tenes el combo acitvo con GB disponibles, ademas de que te avisaron via SMS que se activo. Lo mas propable es que haya desconfigurado el APN. En este caso, te recomeido que si tenes un equipo Android, envies un SMS con la palabra DATA al 42554 para que te lleguen la configuracion del APN. Una vez que te llegan, lo instalas, activas el roaming (itereancia de datos) y reinicia tu celu
Cuando vuelva a encender, y tome señal ya deberias de poder navegar normalmente.