NO ME ANDA EL CHIP

camilafigueras

Hola a todos! retire dos chip, que ambos mantienen el mismo número que la otra compañia, uno se activo y el otro todavía no hace dos semanas que entro a la autogestión y se me informa que esta el dni bien que en 72 hs me va a llegar el wasap, pero nada aun. ¿Como puedo solucionarlo?

KARYGM

camilafigueras dijo:

Hola a todos! retire dos chip, que ambos mantienen el mismo número que la otra compañia, uno se activo y el otro todavía no hace dos semanas que entro a la autogestión y se me informa que esta el dni bien que en 72 hs me va a llegar el wasap, pero nada aun. ¿Como puedo solucionarlo?

Hola 👋🏻 
Debes seguir esperando hasta que figure que ya sos Tuenti o te llegue un mensaje diciendo eso.
Las portabilidades se realizan una línea a la vez y la que autoriza es enacom.
De igual manera podés consultar con un experto por redes sí hay algún otro detalle que te falte completar. Comunicate por redes 👇🏻

https://instagram.com/Tuenti_ar

https://facebook.com/TuentiArgentina

Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.

Saludos 💜 

BAUTI20

camilafigueras dijo:

Hola a todos! retire dos chip, que ambos mantienen el mismo número que la otra compañia, uno se activo y el otro todavía no hace dos semanas que entro a la autogestión y se me informa que esta el dni bien que en 72 hs me va a llegar el wasap, pero nada aun. ¿Como puedo solucionarlo?

Hola, la portabilidad últimamente está demorando más de lo normal. Podes comunicarte con un experto para ver qué más te pueden decir.
Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/

(Elegí la opción "chatear con un experto")

O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte" 

locopelis

Hola buenas tardes como estas? tambien te dejo un medio de comunicación que me pasaron hace poco estan 24/7 así que cualquier problema que tengas, te comunicas vía instagram necesitas solo una cuenta, espero te sea de ayuda saludos 👍😉
https://instagram.com/tuenti_ar