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ahora tengo Doble numero

luigipinchaluigipincha Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
editado April 2020 en Portabilidad
Opte por realizar la portabilidad del numero pero resulta que ahora tengo 2 numeros al mismo tiempo. Es decir, cuando realizo una llamada a otra persona le aparece un numero diferente al mio. sin embargo cuando me llaman o mandan whatsapp lo hacen a mi numero original y me llega sin problemas. ¿Podrian solucionar esto? 
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Respuestas

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,043
    Opte por realizar la portabilidad del numero pero resulta que ahora tengo 2 numeros al mismo tiempo. Es decir, cuando realizo una llamada a otra persona le aparece un numero diferente al mio. sin embargo cuando me llaman o mandan whatsapp lo hacen a mi numero original y me llega sin problemas. ¿Podrian solucionar esto? 
    No, no. No vas a tener dos números, eso es imposible. El error fue activar el chip, cosa que en porta NO se debe hacer, claro q teniendo conectividad de datos/wifi si te escriben o llaman por Whatsapp van a contactarte. 
    Enviá un sms con la palabra Tuenti al 321 y esperá respuesta.
    Comentá.
  • betobendosbetobendos Superusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,252
    Opte por realizar la portabilidad del numero pero resulta que ahora tengo 2 numeros al mismo tiempo. Es decir, cuando realizo una llamada a otra persona le aparece un numero diferente al mio. sin embargo cuando me llaman o mandan whatsapp lo hacen a mi numero original y me llega sin problemas. ¿Podrian solucionar esto? 

    Hola, en WhatsApp podes tener cualquier número, eso no importa, manda un mensaje al 321 con la palabra Tuenti, si te responde con otro número, significa que actívaste el chip cosa q no hay que hacer en portabilidad, y tendrás que buscar otro chip nuevo para que un experto t te cambie a tu número original,

    Por la web
    https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda/
    buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Por facebook
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Por Twitter
    https://twitter.com/TuentiAR

  • nataliacalvonataliacalvo Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 17
    editado April 2020
    Por q seguro activaste el chip antes de tiempo y se te activo con un numero nuevo ya q lo activasté antes de comometar la portavilidad.... llama a tuenti y fijate como hacer para q te den otro chip y segui los pasos bien para q no te vuelva a pasar lo mismo... saludos
Este hilo ha sido cerrado.