Perdí el chip que asocie a la portabilidad antes de activarlo
davidfolmer
Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
Ayuda!!! Pedi portabilidad desde Movistar a tuenti, me mandaron dos chips uno para mí y otro para que se lo regale a alguien que quiera pasarse a Tuenti. Inicié la portabilidad asociando un número de chip, el cual extravíe antes de activarlo. El trámite de portabilidad está OK pero no tengo Tuenti porque me falta activar el chip que asocié al inicio. Ayudaaa
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Respuestas
En caso de que lo hayas regalado o algo podes pedir otro chip por la web como si fuera para linea nueva total todos los chips son iguales, o intentar comprarlo en algun kiosko.
Saludos
Saludos!
Si la porta finalizó enviá mensaje privado por red social indicando la gestión que necesitás, el otro chip que tenés NO LO ACTIVES, si lo hiciste ya no te sirve. Incluí en ese mensaje todos tus datos, línea y número del chip (8954.....)
Hola, como es eso de que ya lo tenes activado al chip? si el chip esta activado con linea nueva no sirve para portabilidad.
Cuando tengas el chip nuevo, te comunicas con un experto para solicitar el cambio de ID de chip para que se puede cargar el nuevo y pueda avanzar tu tramite.
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PD: Tambien podes esperar a que la portabilidad finalice, y luego solicitar el traspaso de la linea a la sim
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Cuando lo tengas, entrá en Autogestión y cargarlo, sirve igual para la portabilidad! https://autogestion.tuenti.com.ar/
Después contanos como salió todo.
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Ahora estoy sin línea, necesitaría que me cambien la portabilidad a otro chip
Una vez que tengas el chip en mano, No Lo Actives, y te comunicas con un experto por estos medios para solicitar el traspaso de tu linea portada a la nueva Sim- En caso de no haber finalizado, solicitar el reemplazo del ID del chip por esta nueva que vas a brindar.
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