Perdí el chip que asocie a la portabilidad antes de activarlo

davidfolmerdavidfolmer Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 1
editado August 2020 en Portabilidad
Ayuda!!! Pedi portabilidad desde Movistar a tuenti, me mandaron dos chips uno para mí y otro para que se lo regale a alguien que quiera pasarse a Tuenti. Inicié la portabilidad asociando un número de chip, el cual extravíe antes de activarlo. El trámite de portabilidad está OK pero no tengo Tuenti porque me falta activar el chip que asocié al inicio. Ayudaaa 

Respuestas

  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,293
    Ayuda!!! Pedi portabilidad desde Movistar a tuenti, me mandaron dos chips uno para mí y otro para que se lo regale a alguien que quiera pasarse a Tuenti. Inicié la portabilidad asociando un número de chip, el cual extravíe antes de activarlo. El trámite de portabilidad está OK pero no tengo Tuenti porque me falta activar el chip que asocié al inicio. Ayudaaa 
    hola, el chip no debes activarlo vos, tiene que activarlo tuenti, todavia tenes el otro chip de tuenti?? si perdiste tu chip lo que podes hacer es contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto, ahi solicitas que asignen tu linea al otro chip que te quedo.
    En caso de que lo hayas regalado o algo podes pedir otro chip por la web como si fuera para linea nueva total todos los chips son iguales, o intentar comprarlo en algun kiosko.
  • ivanleivanle Miembros, SuperUsuario Paladin - Nivel 3Publicaciones: 1,953
    Ayuda!!! Pedi portabilidad desde Movistar a tuenti, me mandaron dos chips uno para mí y otro para que se lo regale a alguien que quiera pasarse a Tuenti. Inicié la portabilidad asociando un número de chip, el cual extravíe antes de activarlo. El trámite de portabilidad está OK pero no tengo Tuenti porque me falta activar el chip que asocié al inicio. Ayudaaa 
    Hola tendrias que contactarte con un experto para que pueda pasar tu linea a ese chip y cuando te digan que lo coloques por la portabilidad lo pones y la linea queda activada desde ese momento. Lo podes hacer por el chat de la aplicacion o las redes sociales Tuenti que estan al final de esta pagina con el simbolo de Facebook, Instagram o Twitter. Buenas noches. 
  • bauti20bauti20 Miembros, SuperUsuario Arquer@ - Nivel 4Publicaciones: 1,282
    Ayuda!!! Pedi portabilidad desde Movistar a tuenti, me mandaron dos chips uno para mí y otro para que se lo regale a alguien que quiera pasarse a Tuenti. Inicié la portabilidad asociando un número de chip, el cual extravíe antes de activarlo. El trámite de portabilidad está OK pero no tengo Tuenti porque me falta activar el chip que asocié al inicio. Ayudaaa 
    Hola tenes dos opciones, podes pedir un chip como si fuese para línea nueva o comprar uno. Cuando lo tengas pedile a un Experto por Facebook o la web que te asocie la portabilidad al chip nuevo que acabas de recibir, y solo quedaría esperar. La otra opción es esperar a que te venza la portabilidad por falta de respuesta e iniciar una de nuevo.
    Saludos
  • joni9012joni9012 Miembros, SuperUsuario Aprendiz - Nivel 2Publicaciones: 1,152
    Ayuda!!! Pedi portabilidad desde Movistar a tuenti, me mandaron dos chips uno para mí y otro para que se lo regale a alguien que quiera pasarse a Tuenti. Inicié la portabilidad asociando un número de chip, el cual extravíe antes de activarlo. El trámite de portabilidad está OK pero no tengo Tuenti porque me falta activar el chip que asocié al inicio. Ayudaaa 
    Hola activación del chip la realiza Tuenti,vos solo tenés que llenar bien el formulario al realizar la portabilidad, luego podés ver cómo va tu autogestión, si finalizó correctamente te enviaran un msj,para que puedas poner el chip
     Saludos!
  • dipi88dipi88 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 1
    hola, no puedo hablar con un experto. Tengo un chip activado y necesito asociarlo a mi numero por portaboilidad. La portabilidad ya esta hecha. Pero tengo un chip nuevo porque perdi el anterior. No se como acceder a un experto para que la asocie
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,359
    dipi88 dijo:
    hola, no puedo hablar con un experto. Tengo un chip activado y necesito asociarlo a mi numero por portaboilidad. La portabilidad ya esta hecha. Pero tengo un chip nuevo porque perdi el anterior. No se como acceder a un experto para que la asocie
    Hola.
    Si la porta finalizó enviá mensaje privado por red social indicando la gestión que necesitás, el otro chip que tenés NO LO ACTIVES, si lo hiciste ya no te sirve. Incluí en ese mensaje todos tus datos, línea y número del chip (8954.....)
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,293
    editado August 2020
    dipi88 dijo:
    hola, no puedo hablar con un experto. Tengo un chip activado y necesito asociarlo a mi numero por portaboilidad. La portabilidad ya esta hecha. Pero tengo un chip nuevo porque perdi el anterior. No se como acceder a un experto para que la asocie

    Hola, como es eso de que ya lo tenes activado al chip? si el chip esta activado con linea nueva no sirve para portabilidad.
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