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Prestación básica universal. Dónde presento la declaración jurada?

nerinadelgadonerinadelgado Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 148
Buen día! Necesito saber bien sobre la presentación básica universal y dónde presentar la declaración jurada a Tuenti. Alguien me puede orientar? Muchas gracias!!
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  • vicky_cvicky_c Publicaciones: 1,433
    Respuesta ✓
    Buen día! Necesito saber bien sobre la presentación básica universal y dónde presentar la declaración jurada a Tuenti. Alguien me puede orientar? Muchas gracias!!
    Tuenti esta al tanto del DNU del Gobierno.  y como te indicaron los chicos existe el Extra Mini con Whatsapp gratis, minutos y SMS a $100, podes comprarlo desde la APP  ;)  

    gladyssilione
  • un claudio de la vidaun claudio de la vida Superusuario Nivel 2Publicaciones: 7,453
    editado 7 de April Respuesta ✓
    @patrixiorey
    Ese hilo toca el tema y está abierto a comentarios:

    https://foro.tuenti.com.ar/discussion/7579/prestacion-basica-universal-donde-presento-la-declaracion-jurada

    Igual, por ahora te digo lo que saqué en limpio de ahí:
    Chewie2 dijo:
    Hasta donde tengo entendido esto aplica solo para empresas con planes de abono fijo, Tuenti al ser una empresa de prestación de servicio prepago no tendría por que tener un plan (por que no tiene planes) y aun así cuenta con un combo de servicios básicos. El Extra Mini y por $100 mangos es un golazo 
    Habría que constatar eso con lo que dice el DNU 690/20 en https://www.boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/233932/20200822 , pero el DNU no dice nada sobre si es solo para empresas con planes de abono fijo.

    Luego, de la página del ENACOM, desde https://www.enacom.gob.ar/prestacion-basica-universal_p4792 sale lo siguiente:



    En resumen, la prestación básica universal consiste en:
    -500 minutos para llamar a tu misma compañía.
    -50 minutos de llamadas para otras compañías.
    -500 SMS
    -Liberada la navegación en sitios web cuya extensión de dominio sea .gob.ar, .gov.ar, edu.ar, educ.ar y uba.ar y WhatsApp gratis (que no sean audios o videos o cosas distintas a texto)

    Todo eso a $150. Y, adicionalmente, se ofrece por otros $50 más (o sea, de los $150, el valor final pasa a $200) 1 GB de datos.

    El ENACOM pone a su disposición un formulario que "es un canal informativo que no revierte carácter de trámite. El canal oficial de reclamo es ante la empresa prestadora. Este formulario será tomado por ENACOM como declaración informativa, no como tramite oficial." en https://formularioenacom.gob.ar/formulario.html . Lo interesante en ese formulario es que en la parte de abajo de todo, donde dice "Datos del prestador", una vez que elijas el tipo de servicio (entre Telefonía Fija, Telefonía Móvil, Internet y Tv por suscripción) te deja elegir entre distintos prestadores y Tuenti no figura.

    De todo lo que puse arriba entonces podría decir que si Tuenti no figura por eso de que no cuenta con planes de abono fijo, lo que podría recomendarte hacer es lo que pusieron en el post de arriba: Combo mini y comprar extras de datos. Si para la compra del extra de datos primero cargás saldo y luego hacés la compra con el *999# opción 5, evitá tener como modo de red favorito el 4G (o sea, que figure 3G como favorito) así evitás la activación automática de excedentes. Una vez que compres el extra, ahí volvé a activar 4G.
    vicky_c
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Respuestas

  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario HeroePublicaciones: 4,769
    editado 2 de January
    Buen día! Necesito saber bien sobre la presentación básica universal y dónde presentar la declaración jurada a Tuenti. Alguien me puede orientar? Muchas gracias!!
    No tengo información, pero Tuenti ya tiene planes similares desde antes del anunció.

    Tengo entendido que si cobras algún plan en Anses o sos jubilado llenas la declaración del Enacom y se lo envías al proveedor y este debe aceptarlo.
    Deberías consultarle a un experto sobre el servicio que ofrecen para el plan universal.
    nerinadelgado
  • nerinadelgadonerinadelgado Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 148
    Magnanimo dijo:
    Buen día! Necesito saber bien sobre la presentación básica universal y dónde presentar la declaración jurada a Tuenti. Alguien me puede orientar? Muchas gracias!!
    No tengo información, pero Tuenti ya tiene planes similares desde antes del anunció.

    Tengo entendido que si cobras algún plan en Anses o sos jubilado llenas la declaración del Enacom y se lo envías al proveedor y este debe aceptarlo.
    Deberías consultarle a un experto sobre el servicio que ofrecen para el plan universal.
    O sea... Entro en una de las categorías, pero necesito saber dónde tengo que presentar la declaración jurada. Hablaré con un experto. Gracias!!
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario HeroePublicaciones: 4,769
    Magnanimo dijo:
    Buen día! Necesito saber bien sobre la presentación básica universal y dónde presentar la declaración jurada a Tuenti. Alguien me puede orientar? Muchas gracias!!
    No tengo información, pero Tuenti ya tiene planes similares desde antes del anunció.

    Tengo entendido que si cobras algún plan en Anses o sos jubilado llenas la declaración del Enacom y se lo envías al proveedor y este debe aceptarlo.
    Deberías consultarle a un experto sobre el servicio que ofrecen para el plan universal.
    O sea... Entro en una de las categorías, pero necesito saber dónde tengo que presentar la declaración jurada. Hablaré con un experto. Gracias!!
    https://www.enacom.gob.ar/declaracion-jurada-prestacion-basica-universal_p4798
    un claudio de la vida
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 2,735
    No es el combo extra mini?


  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario HeroePublicaciones: 4,769
    No es el combo extra mini?


    No, eso es de antes de la implementación, que esta vigente desde hace rato, y no posee datos.
    El plan básico universal, posee 1 GB de datos por $200.
    El plan es para los afiliados del Anses, desempleados y estudiantes.
    vicky_cnerinadelgado
  • nerinadelgadonerinadelgado Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 148
    Magnanimo dijo:
    No es el combo extra mini?


    No, eso es de antes de la implementación, que esta vigente desde hace rato, y no posee datos.
    El plan básico universal, posee 1 GB de datos por $200.
    El plan es para los afiliados del Anses, desempleados y estudiantes.
    Tal cual, aunque es parecido, no es lo que por decreto deben ofrecer si o si, ya hice mi reclamo, así que esperaré
    Magnanimo
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario HeroePublicaciones: 4,769
    Magnanimo dijo:
    No es el combo extra mini?


    No, eso es de antes de la implementación, que esta vigente desde hace rato, y no posee datos.
    El plan básico universal, posee 1 GB de datos por $200.
    El plan es para los afiliados del Anses, desempleados y estudiantes.
    Tal cual, aunque es parecido, no es lo que por decreto deben ofrecer si o si, ya hice mi reclamo, así que esperaré
    Igual 1 Gb por $200 no es económico.
    Sinceramente a mi 1 Gb no me rinde nada con el consumos de datos de la web de hoy en día, hace años si rendía. 🤷‍♂️ Asi que no lo entiendo, porque apenas encendes los datos, vuela el consumo, duraría mínimo una semana o semana media regulando el consumo, ahora si prácticamente no utilizas el celular debería rendir 30 días.
    Y el rendimiento de 1GB es el mismo en cualquier proveedor.
  • Chewie2Chewie2 Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 10
    editado 8 de April
    Hasta donde tengo entendido esto aplica solo para empresas con planes de abono fijo, Tuenti al ser una empresa de prestación de servicio prepago no tendría por que tener un plan (por que no tiene planes) y aun así cuenta con un combo de servicios básicos. El Extra Mini y por $150 mangos es un golazo 
    vicky_cMagnanimoun claudio de la vida
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario HeroePublicaciones: 4,769
    editado 14 de January
    Chewie2 dijo:
    Hasta donde tengo entendido esto aplica solo para empresas con planes de abono fijo, Tuenti al ser una empresa de prestación de servicio prepago no tendría por que tener un plan (por que no tiene planes) y aun así cuenta con un combo de servicios básicos. El Extra Mini y por $100 mangos es un golazo 
    Si lo es, pero le falta datos, aunque sea un par de mb para todo el mes 🙄
    Podría ser 700 MB
    vicky_c
  • nerinadelgadonerinadelgado Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 148
    Magnanimo dijo:
    Magnanimo dijo:
    No es el combo extra mini?


    No, eso es de antes de la implementación, que esta vigente desde hace rato, y no posee datos.
    El plan básico universal, posee 1 GB de datos por $200.
    El plan es para los afiliados del Anses, desempleados y estudiantes.
    Tal cual, aunque es parecido, no es lo que por decreto deben ofrecer si o si, ya hice mi reclamo, así que esperaré
    Igual 1 Gb por $200 no es económico.
    Sinceramente a mi 1 Gb no me rinde nada con el consumos de datos de la web de hoy en día, hace años si rendía. 🤷‍♂️ Asi que no lo entiendo, porque apenas encendes los datos, vuela el consumo, duraría mínimo una semana o semana media regulando el consumo, ahora si prácticamente no utilizas el celular debería rendir 30 días.
    Y el rendimiento de 1GB es el mismo en cualquier proveedor.
    En realidad para mí si es económico. Yo cargaría el de $150 y el de 1gb por $200. En total gastaría $350 por mes, y me sobrarían megas porque en mi trabajo y en mi casa, cuento con wifi. Para mí sí es económico y si me serviría.
  • nerinadelgadonerinadelgado Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 148
    Chewie2 dijo:
    Hasta donde tengo entendido esto aplica solo para empresas con planes de abono fijo, Tuenti al ser una empresa de prestación de servicio prepago no tendría por que tener un plan (por que no tiene planes) y aun así cuenta con un combo de servicios básicos. El Extra Mini y por $100 mangos es un golazo 
    Pues no es lo que me dijeron en enacom cuando hice el reclamo. Supuestamente tienen hasta fines de enero para ofrecer la prestación básica universal, tal cual lo dice el decreto. No importa la modalidad que utilicen, están obligados a respetar el dnu
    Magnanimo
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario HeroePublicaciones: 4,769
    editado 20 de January
    nerinadelgado dijo:
    En realidad para mí si es económico. Yo cargaría el de $150 y el de 1gb por $200. En total gastaría $350 por mes, y me sobrarían megas porque en mi trabajo y en mi casa, cuento con wifi. Para mí sí es económico y si me serviría.
    No hay 1 GB por $200 que yo sepa y dure 30 días.

    Los servicios disponibles sin tener combo: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/4767/tuenti-de-tu-lado-nuevo-extra-mini-entra-y-enterate/p1


    Hay un combo semana con 1Gb por $150
  • nerinadelgadonerinadelgado Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 148
    Magnanimo dijo:
    Magnanimo dijo:
    Magnanimo dijo:
    No es el combo extra mini?


    No, eso es de antes de la implementación, que esta vigente desde hace rato, y no posee datos.
    El plan básico universal, posee 1 GB de datos por $200.
    El plan es para los afiliados del Anses, desempleados y estudiantes.
    Tal cual, aunque es parecido, no es lo que por decreto deben ofrecer si o si, ya hice mi reclamo, así que esperaré
    Igual 1 Gb por $200 no es económico.
    Sinceramente a mi 1 Gb no me rinde nada con el consumos de datos de la web de hoy en día, hace años si rendía. 🤷‍♂️ Asi que no lo entiendo, porque apenas encendes los datos, vuela el consumo, duraría mínimo una semana o semana media regulando el consumo, ahora si prácticamente no utilizas el celular debería rendir 30 días.
    Y el rendimiento de 1GB es el mismo en cualquier proveedor.
    En realidad para mí si es económico. Yo cargaría el de $150 y el de 1gb por $200. En total gastaría $350 por mes, y me sobrarían megas porque en mi trabajo y en mi casa, cuento con wifi. Para mí sí es económico y si me serviría.
    No hay 1 GB por $200 que yo sepa y dure 30 días.

    Los servicios disponibles sin tener combo: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/4767/tuenti-de-tu-lado-nuevo-extra-mini-entra-y-enterate/p1


    Hay un combo semana con 1Gb por $150
    No hablo de lo que Tuenti ofrece, hablo de lo que tendría que ofrecer con la prestación básica universal
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario HeroePublicaciones: 4,769
    editado 20 de January
    No hablo de lo que Tuenti ofrece, hablo de lo que tendría que ofrecer con la prestación básica universal
    Es casi similar desde antes del comienzo de la presentación básica universal, los servicios ofrecidos.
  • nerinadelgadonerinadelgado Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 148
    Magnanimo dijo:
    Magnanimo dijo:
    Magnanimo dijo:
    Magnanimo dijo:
    No es el combo extra mini?


    No, eso es de antes de la implementación, que esta vigente desde hace rato, y no posee datos.
    El plan básico universal, posee 1 GB de datos por $200.
    El plan es para los afiliados del Anses, desempleados y estudiantes.
    Tal cual, aunque es parecido, no es lo que por decreto deben ofrecer si o si, ya hice mi reclamo, así que esperaré
    Igual 1 Gb por $200 no es económico.
    Sinceramente a mi 1 Gb no me rinde nada con el consumos de datos de la web de hoy en día, hace años si rendía. 🤷‍♂️ Asi que no lo entiendo, porque apenas encendes los datos, vuela el consumo, duraría mínimo una semana o semana media regulando el consumo, ahora si prácticamente no utilizas el celular debería rendir 30 días.
    Y el rendimiento de 1GB es el mismo en cualquier proveedor.
    En realidad para mí si es económico. Yo cargaría el de $150 y el de 1gb por $200. En total gastaría $350 por mes, y me sobrarían megas porque en mi trabajo y en mi casa, cuento con wifi. Para mí sí es económico y si me serviría.
    No hay 1 GB por $200 que yo sepa y dure 30 días.

    Los servicios disponibles sin tener combo: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/4767/tuenti-de-tu-lado-nuevo-extra-mini-entra-y-enterate/p1


    Hay un combo semana con 1Gb por $150
    No hablo de lo que Tuenti ofrece, hablo de lo que tendría que ofrecer con la prestación básica universal
    Es casi similar desde antes del comienzo de la presentación básica universal, los servicios ofrecidos.
    Es casi similar, pero no es lo que deben ofrecer como prestación básica universal
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario HeroePublicaciones: 4,769
    editado 20 de January
    Es casi similar, pero no es lo que deben ofrecer como prestación básica universal
    ¿Y lograste obtener la prestación con Tuenti? ¿Y como es?
  • Chewie2Chewie2 Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 10
    nerinadelgado dijo:
    Es casi similar, pero no es lo que deben ofrecer como prestación básica universal
    Pero no entiendo cual es la molestia, si te referís a lo que debería ofrecer es lo mismo que ofrece ahora pero queres que se pague  $200 pesos y ahora solo pagas $100 por un combo Mini que te da WhatsApp Gratis + sms + minutos  (aun sin estar alcanzados por la regulación) 
    Y las paginas educativas que aparecen como gratuitas se mantienen.  

    Menos mal es un mercado competitivo donde hay variedad para elegir y podes buscar el servicio que mas se acomode a tus necesidades  
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario HeroePublicaciones: 4,769
    editado 29 de January
    Chewie2 dijo:
    nerinadelgado dijo:
    Es casi similar, pero no es lo que deben ofrecer como prestación básica universal
    Pero no entiendo cual es la molestia, si te referís a lo que debería ofrecer es lo mismo que ofrece ahora pero queres que se pague  $200 pesos y ahora solo pagas $100 por un combo Mini que te da WhatsApp Gratis + sms + minutos  (aun sin estar alcanzados por la regulación) 
    Y las paginas educativas que aparecen como gratuitas se mantienen.  

    Menos mal es un mercado competitivo donde hay variedad para elegir y podes buscar el servicio que mas se acomode a tus necesidades  
    Por $200 debe incluir 1 GB de datos solamente, tengo entendido para el plan universal.
    Igual la ley no aclara por cuanto días creo. 🤷‍♂️
    Es todo medio confuso, es lo mismo que hablar con desconocimiento, no se sabe, solamente hay que solicitarlo para saber, con el formulario.
    Ese extra mini no incluye datos.
  • nerinadelgadonerinadelgado Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 148
    Magnanimo dijo:
    Es casi similar, pero no es lo que deben ofrecer como prestación básica universal
    ¿Y lograste obtener la prestación con Tuenti? ¿Y como es?
    Todavía no tengo respuesta de Tuenti. Volveré a preguntar por mí reclamo
  • nerinadelgadonerinadelgado Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 148
    Chewie2 dijo:
    nerinadelgado dijo:
    Es casi similar, pero no es lo que deben ofrecer como prestación básica universal
    Pero no entiendo cual es la molestia, si te referís a lo que debería ofrecer es lo mismo que ofrece ahora pero queres que se pague  $200 pesos y ahora solo pagas $100 por un combo Mini que te da WhatsApp Gratis + sms + minutos  (aun sin estar alcanzados por la regulación) 
    Y las paginas educativas que aparecen como gratuitas se mantienen.  

    Menos mal es un mercado competitivo donde hay variedad para elegir y podes buscar el servicio que mas se acomode a tus necesidades  
    A ver... Tuenti está obligado a dar la prestación básica universal. Mí tema, no molestar, es que con la prestación, yo contrato el de $150 y pago además los $200 por 1 GB, que dura 30 días, en total gastaré $350, y le puedo dar el uso que necesito. Si lo hiciera con el extra mini que ofrece Tuenti, debería además de los $100 comprar 200 MB por día para poder darle el uso que necesito, o comprar el combo de $500... Entonces, ya no me conviene.
  • nerinadelgadonerinadelgado Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 148
    Magnanimo dijo:
    Chewie2 dijo:
    nerinadelgado dijo:
    Es casi similar, pero no es lo que deben ofrecer como prestación básica universal
    Pero no entiendo cual es la molestia, si te referís a lo que debería ofrecer es lo mismo que ofrece ahora pero queres que se pague  $200 pesos y ahora solo pagas $100 por un combo Mini que te da WhatsApp Gratis + sms + minutos  (aun sin estar alcanzados por la regulación) 
    Y las paginas educativas que aparecen como gratuitas se mantienen.  

    Menos mal es un mercado competitivo donde hay variedad para elegir y podes buscar el servicio que mas se acomode a tus necesidades  
    Por $200 debe incluir 1 GB de datos solamente, tengo entendido para el plan universal.
    Igual la ley no aclara por cuanto días creo. 🤷‍♂️
    Es todo modio confuso, es lo mismo que hablar con desconocimiento, no se sabe, solamente hay que solicitarlo para saber, con el formulario.
    Ese extra mini no incluye datos.
    Si dice, el giga vence a los 30 días
    Magnanimo
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario HeroePublicaciones: 4,769
    editado 29 de January
    Magnanimo dijo:
    Chewie2 dijo:
    nerinadelgado dijo:
    Es casi similar, pero no es lo que deben ofrecer como prestación básica universal
    Pero no entiendo cual es la molestia, si te referís a lo que debería ofrecer es lo mismo que ofrece ahora pero queres que se pague  $200 pesos y ahora solo pagas $100 por un combo Mini que te da WhatsApp Gratis + sms + minutos  (aun sin estar alcanzados por la regulación) 
    Y las paginas educativas que aparecen como gratuitas se mantienen.  

    Menos mal es un mercado competitivo donde hay variedad para elegir y podes buscar el servicio que mas se acomode a tus necesidades  
    Por $200 debe incluir 1 GB de datos solamente, tengo entendido para el plan universal.
    Igual la ley no aclara por cuanto días creo. 🤷‍♂️
    Es todo modio confuso, es lo mismo que hablar con desconocimiento, no se sabe, solamente hay que solicitarlo para saber, con el formulario.
    Ese extra mini no incluye datos.
    Si dice, el giga vence a los 30 días

    Creoo que tienen 10 para responderte, si no lo hacen, debes reclamar al ENACOM.
    nerinadelgado
  • saratorressaratorres Miembros Publicaciones: 1
    Hola! Como hago para activar el Plan Básico Universal?
    antoniootoledo
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario HeroePublicaciones: 4,769
    Hola! Como hago para activar el Plan Básico Universal?

    Descargando y completando el formulario, y lo envías al operador, busca el post del 2 de enero.
  • antoniootoledoantoniootoledo Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 1
    Magnanimo dijo:
    Hola! Como hago para activar el Plan Básico Universal?

    Descargando y completando el formulario, y lo envías al operador, busca el post del 2 de enero.
    Sabes por donde se envía al operador? Porque no encuentro ninguna opción o email. Gracias
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario HeroePublicaciones: 4,769
    Magnanimo dijo:
    Hola! Como hago para activar el Plan Básico Universal?

    Descargando y completando el formulario, y lo envías al operador, busca el post del 2 de enero.
    Sabes por donde se envía al operador? Porque no encuentro ninguna opción o email. Gracias

    Te contactas con los expertos por redes sociales o la APP de Tuenti.
    antoniootoledo
  • nerinadelgadonerinadelgado Miembros Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 148
    Magnanimo dijo:
    Hola! Como hago para activar el Plan Básico Universal?

    Descargando y completando el formulario, y lo envías al operador, busca el post del 2 de enero.
    Sabes por donde se envía al operador? Porque no encuentro ninguna opción o email. Gracias
    No cuentan con lo que dice el dnu, todavía estoy esperando que hagan lo que deben hacer
    Magnanimo
  • chispa47chispa47 Miembros Publicaciones: 1
    Hola! Saben si tuenti esta adherido al Plan Básico Universal ?
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,951
    chispa47 dijo:
    Hola! Saben si tuenti esta adherido al Plan Básico Universal ?
    Hola.
    Si, está indicado desde el inicio, tenés el Combo Mini por $150 mensuales, tnes 50 minutos, sms, Whatsapp y el uso de web educativas provinciales/nacionales sin cargo. No incluye gb para navegar en web q no sean las indicadas.
    Saludos.
    vicky_c
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