hola queria saber porque no tengo internet ni whatsapp en la calle
Hola!
Porque quizás debas configurarlo para anavegat correctamente. -Tené activado en roaming. - busca la red de Tuenti de manera manual: anda a Ajustes/configuración- Redes Móviles- Red.. Cambialo de "automático" a "Manual". Cuando encuentre Tuenti seleccionalo y luego volve a ponerlo en automático. - Configura el Apn para navegar: Podes enviar la palabra Data al 42554 para recibir la configuraciones. También podes hacerlo manualmente: Anda a redes móviles - red- nombres de punto de acceso. Si te aparece el signo + tocas y/o creas un nuevo apn con los siguientes datos: • Nombre: Tuenti_WEB
• APN: internet.movil • Username o Usuario: internet • Password o Contraseña: internet • Tipo de autenticación: PAP Los ítems restantes quedan en blanco. Guardalo y - Reinicia el equipo. - Chequea tener activado un combo: *999# opc 3.
Con todo esto debería funcionar, salvo que en los lugares donde vayas no haya buena señal. Saludos! 🧡
Hola consulta , recargo crédito no se me activan los combos, funciona la línea pero no tengo datos , en la aplicación me figura que no tengo saldo , pero el SMS llega como.que se acredito , esta con problemas tuenti hoy?
Hola consulta , recargo crédito no se me activan los combos, funciona la línea pero no tengo datos , en la aplicación me figura que no tengo saldo , pero el SMS llega como.que se acredito , esta con problemas tuenti hoy?
Hola chequealo marcando *999# opc 3 para saber si tenés un combo activo. Porque cuando recargas y en la app aparece $0 es porque se activa el combo, pero te deben aparecer los gigas en la app. Para más tranquilidad chequea tener saldo en *999# opc 2. En la app en movimientos también te debería aparecer si se activó un combo con el dinero de la recarga. También chequea la hora y fecha de vencimiento del combo, porque si aún no venció no se te activará el combo nuevo hasta que venza. En ese caso, el dinero deberia figurar como saldo. Si no tenes el combo activo, y en *999# opc 2 no figura el saldo entonces con el comprobante comunícate con un experto. Envía la palabra experto para que te deriven. Redes: https://instagram.com/Tuenti_ar https://facebook.com/TuentiArgentina O la App https://bit.ly/chat_Tuenti Saludos!
Tengo saldo pero internet por dia no se activa ¿cómo lo activo?
Hola
Internet por día se activa cuando ya no tenes combos activos. Entonces si no se activa es porque seguramente tenés un combo sin vencer aún, chequea el vencimiento en la app o marcando *999# opc 3. Si te quedaste sin gigas para navegar podes comprar extras en la app o marcando *999# opc 5. Saludos🧡
Tengo saldo pero internet por dia no se activa ¿cómo lo activo?
Hola 👋🏻 Si aún tenés un combo activo, no se activará automáticamente, lo tenés que hacer vos misma desde *999# opción 5 o desde la App en "Comprar Extras" Suerte 🍀
Hace varios días que no me anda alguien me puede decir que pasa?
Hola tenes un combo activo, fíjate fecha y hora de vencimiento en *999# opción 3, también puedes probarlo poniendo en modo avión unos segundos así se corrijan los errores de señal y luego desactivalo y pruebalo o también Reiniciar el aparato, saludos 🤗
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 11,373
cargue el combo y no tengo internet, si watsap y puedo llamar que puede pasar
Hola probaste con ponerlo en modo avión unos segundos así se corrijan los errores de señal y luego desactivalo y pruebalo o también Reiniciar el aparato, saludos 🤗
cargue el combo y no tengo internet, si watsap y puedo llamar que puede pasar
Buenas! si podes usar whatsapp, es porque tenes internet, ya que whatsapp necesita datos para funcionar, es raro. de igual manera te recomiendo que envies un SMS con la palabra DATA al 42554 para que te lleguen la configuracion y lo instales, luego activa el roaming, reinicia tu celu, y cuando prendas ya deberias poder navegar. En el caso de que no te llegue o envie el SMS, tendras que configurarlo manualmente yendo al menu de tu equipo - ajustes - conexiones o mas - redes moviles - puntos de acceso - crear y completa estos datos:
Nombre: SERVICIO_WEB APN: internet.movil Usuario: internet Contraseña: internet MNC: 01 MMC: 722 Tipo de auteticacion: PAP Tipo de APN: default
Guardas el APN, lo seleccionas, activas roaming, reinicia tu celu y ya deberia poder navegar. Recorda que esta configuracion es para dispositivos con Android. Si tenes mas dudas, mira este video:
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad. Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍y una respuesta aceptada. ✔
Bueno a hace dos días que cargue una combo Max de 12 gigas y recibí el mensaje que se activo.Pero no tengo internet y WhatsApp pero el pago ya impacto,y cuando ingresó a la app me dice que está en mantenimiento.
Hola tengo problema con la linea la señal va y viene tengo el combo activado pero no impacta en la app estoy incomunicado alguien me puede decir cómo solucionarlo muchas gracias
serafinrap97Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Primero me activaron el combo un dia antes de que se venza el anterior, y me habilitaron el mas barato, despues, me mandaron que me "prestaban lo que me faltaba" y me ponian el MAX. Me quedó el HIT y NO ME ANDA INTERNET HACE 3 DIAS. Trabajo con el celular y se me va el internet. Me llegan las notificaciones pero n o puedo hacer nada. no cargan cuando las aprieto. un desastre. soy el unico en mi ciudad al que le pasa aparentemente
Hola, cargue hace dos dias en combo hit, me llego por sms la confirmacion que se activo el combo, pero no tengo los beneficos de dicho combo, el la app no parece que tenga activo el combo, pero si me descontaron el monto de la tarjeta.
Hola, cargue hace dos dias en combo hit, me llego por sms la confirmacion que se activo el combo, pero no tengo los beneficos de dicho combo, el la app no parece que tenga activo el combo, pero si me descontaron el monto de la tarjeta.
Hola! consulta si tenes el combo marcando *999# opcion 3 o llamando al *999 llamar y sms podes?
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Compre un combo hit con wp gratis de $3600 pesos y no me funciona WhatsApp ni Internet. Volví a cargar crédito y a comprar el Packard influencer extra y tampoco me funciona nada. Ya metí 7760 pesos en tuenti y no puedo ni usar wp. Necesito respuestas y soporte.
Compre un combo hit con wp gratis de $3600 pesos y no me funciona WhatsApp ni Internet. Volví a cargar crédito y a comprar el Packard influencer extra y tampoco me funciona nada. Ya metí 7760 pesos en tuenti y no puedo ni usar wp. Necesito respuestas y soporte.
Buenas! si tenes un equipo Android, te recomiendo que envies un SMS con la palabra DATA al 42554, en donde te llegara la configuracion de APN, lo que haras es instalarlo, guardarlo, seleccionarlo, activar el roaming (iterancia de datos) y reiniciar tu equipo. Cuando encienda nuevamente, tome señal y tenga conexion intenta navegar.
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Tengo activo un combo bienvenida que vence el 19 del corriente mes, sin embargo en la app y en las opciones del *999# muestra que no tengo consumos, ni recargas ni nada activo en cuanto al combo.por lo que básicamente no puedl usar la línea
Hola pudiste solucionarlo? A mí me pasó lo mismo ayer.
juancho777Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Estoy en la misma situación.. en Twitter hay gente con el mismo problema hace una semana.. en el chat de soporte no responde nadie y la cuenta de Twitter desapareció..
marianajobseNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
No tengo internet desde la mañana. Reinicié mil veces el celular, me fije de que este bien configurado el APN, y sigo igual. No tengo señal.
Respuestas
-Tené activado en roaming.
- busca la red de Tuenti de manera manual: anda a Ajustes/configuración- Redes Móviles- Red.. Cambialo de "automático" a "Manual". Cuando encuentre Tuenti seleccionalo y luego volve a ponerlo en automático.
- Configura el Apn para navegar: Podes enviar la palabra Data al 42554 para recibir la configuraciones. También podes hacerlo manualmente: Anda a redes móviles - red- nombres de punto de acceso. Si te aparece el signo + tocas y/o creas un nuevo apn con los siguientes datos: • Nombre: Tuenti_WEB
• Username o Usuario: internet
• Password o Contraseña: internet
• Tipo de autenticación: PAP
Los ítems restantes quedan en blanco. Guardalo y
- Reinicia el equipo.
- Chequea tener activado un combo: *999# opc 3.
Saludos! 🧡
También chequea la hora y fecha de vencimiento del combo, porque si aún no venció no se te activará el combo nuevo hasta que venza. En ese caso, el dinero deberia figurar como saldo.
Si no tenes el combo activo, y en *999# opc 2 no figura el saldo entonces con el comprobante comunícate con un experto. Envía la palabra experto para que te deriven.
Redes:
https://instagram.com/Tuenti_ar
https://facebook.com/TuentiArgentina
O la App
https://bit.ly/chat_Tuenti
Saludos!
Hola
Saludos🧡
Si aún tenés un combo activo, no se activará automáticamente, lo tenés que hacer vos misma desde *999# opción 5 o desde la App en "Comprar Extras"
Suerte 🍀
En el caso de que no te llegue o envie el SMS, tendras que configurarlo manualmente yendo al menu de tu equipo - ajustes - conexiones o mas - redes moviles - puntos de acceso - crear y completa estos datos:
Nombre: SERVICIO_WEB
APN: internet.movil
Usuario: internet
Contraseña: internet
MNC: 01
MMC: 722
Tipo de auteticacion: PAP
Tipo de APN: default
Guardas el APN, lo seleccionas, activas roaming, reinicia tu celu y ya deberia poder navegar. Recorda que esta configuracion es para dispositivos con Android. Si tenes mas dudas, mira este video:
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llamar y sms podes?
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