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No tengo Internet

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Respuestas

  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Hola tuve el mismo problema,  hice todos los pasos a seguir pero sigue igual  sin Internet 
    Hola borra todos los APN que tengas y configura este:
    (puede varias depende el dispositivo, en algunos se llama "punto de acceso")
    1 Ajustes
    2 Tarjetas SIM y redes móviles
    3 APN
    4 Nuevo APN
    Pones esto:

    Nombre: Tuenti AR
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs

    Lo demás lo dejas tal cual está, y acordarte de activar el Roaming De Datos.

  • CARO 1977CARO 1977 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    AJUSTES 
    REDES MOVILES
    NOMBRE PUNTO DE ACCESO
    añadir
    nombre___ tuenti
    APN____ tuenti.com
    nombre usuario ____ tuenti
    contraseña____ tuenti
    MAS
    GUARDAR
    y te aparece LTE .. suerte!!!
  • joseeduardochepillajoseeduardochepilla Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola. Hace mas de 1 mes que no tengo Internet. Tengo el rouming habilitado, créditos suficientes pero no tengo internet. Solo puedo usar el servicio de llamadss y sms. 
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Hola borra todos los APN que tengas y configura este:
    Nombre: Tuenti AR
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs

    Lo demás lo dejas tal cual está, y acordarte de activar el Roaming De Datos.
  • ivanleivanle HeroeMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,894
    joseeduardochepilla dijo:
    Hola. Hace mas de 1 mes que no tengo Internet. Tengo el rouming habilitado, créditos suficientes pero no tengo internet. Solo puedo usar el servicio de llamadss y sms. 
    Hola si con la configuracion del APN sigue sin funcionar proba el chip en otro celular liberado con el APN y roaming y si sigue igual contactate  con un experto y decile que ya hiciste los pasos que te mensionamos antes de eso tene a mano otro chip Tuenti y decile al experto si podes pasar tu numero de linia a ese chip nuevo y configuras el APN y activas  el roaming. Si por el chat no te podes comunicar proba por el chat de las redes sociales Tuenti que estan al final de esta pagina con el simbolo de Facebook , instagram o Twitter. Buenas noches.
  • joni9012joni9012 AprendizMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,104
    Hola. Hace mas de 1 mes que no tengo Internet. Tengo el rouming habilitado, créditos suficientes pero no tengo internet. Solo puedo usar el servicio de llamadss y sms. 
    Hola probaste con configurar una APN?
    Nombre: TUENTI_WEB
    * APN: internet.movil
    * Username o Usuario: internet
    * Password o Contraseña: internet
    * Tipo de autenticación: PAP

    Además tenés que activar Roaming o Itinerancia de Datos (¡No tiene costo extra!):
    * Datos
    * Datos en Roaming o Itinerancia de Datos: Activada. Saludos!
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Un teclado con botón de coma, por favor!!

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Un teclado con botón de coma, por favor!!

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Un teclado con botón de coma, por favor!!

  • marianapalavecinomarianapalavecino Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Ya configuré como lo explican y no me funciona internet, me pueden ayudar
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    marianapalavecino dijo:
    Ya configuré como lo explican y no me funciona internet, me pueden ayudar
    Cuál? El q siempre funciona cuando configuro un cel es:

    Nombre Tuenti AR
    APN internet.movil
    Usuario internet
    Contraseña internet

    Solo eso. Guardalo, fijate q quede como predeterminado, activá roaming o itinerancia de datos. Poné modo avión un minuto, desactivalo y probá. Claro q deberás tener datos disponibles de Combo o saldo mayor a $21. 
    Ojo, no confundas APN con VPN, muchos cometen ese error.
    Comentanos.

  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    marianapalavecino dijo:
    Ya configuré como lo explican y no me funciona internet, me pueden ayudar
    configuraste el APN como te indicaron? si no funciona asi comenta que celular tenes.
  • emanuel santamariaemanuel santamaria Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Que diferencia hay entre las apn que pasan ? Porque desde soporte me pasan una que funciona pésimo, acá veo otras,y no sé cuál poner
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    emanuel santamaria dijo:
    Que diferencia hay entre las apn que pasan ? Porque desde soporte me pasan una que funciona pésimo, acá veo otras,y no sé cuál poner
    Todas funcionan si t habilitan conectividad. La calidad del servicio va a depender de varios factores.

  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    emanuel santamaria dijo:
    Que diferencia hay entre las apn que pasan ? Porque desde soporte me pasan una que funciona pésimo, acá veo otras,y no sé cuál poner
    Hola, No hay diferencia, si tenes problemas de servicio tiene que deberse a otra cosa.
  • bluanbluan Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Luego de realizar los pasos sugeridos activando roaming y un nuevo APN sigo sin intenet. alguien sabe que tengo que hacer?

  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,546
    bluan dijo:
    Luego de realizar los pasos sugeridos activando roaming y un nuevo APN sigo sin intenet. alguien sabe que tengo que hacer?

    Hola, podes ingresar con los datos a este link?
    https://www.tuenti.com.ar
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    editado August 2020
    bluan dijo:
    Luego de realizar los pasos sugeridos activando roaming y un nuevo APN sigo sin intenet. alguien sabe que tengo que hacer?

    hola! como te quedo configurado el APN? que celular tenes? chequeaste tener datos disponibles?? consultalo en el *999#
  • bluanbluan Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Configuré esto: * Nombre: TUENTI_WEB
    * APN: internet.movil
    * Username o Usuario: internet
    * Password o Contraseña: internet
    * Tipo de autenticación: PAP
    Y de todas maneras no se activa
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    bluan dijo:
    Configuré esto: * Nombre: TUENTI_WEB
    * APN: internet.movil
    * Username o Usuario: internet
    * Password o Contraseña: internet
    * Tipo de autenticación: PAP
    Y de todas maneras no se activa
    Y la línea tiene Combo con datos disponibles? O saldo mayor a $21? Luego de configurar el APN deberás poner modo avión al menos un minuto, desactivarlo y probar.
    No confundir VPN con APN, son dos cosas totalmente distintas.
    Saldos y disponibles *999#

  • bluanbluan Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    El celular es un Huawei Y6II

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    bluan dijo:
    El celular es un Huawei Y6II

    Ufff, Huawei siempre tiene problemas de conectividad, por red o wifi. No compren esa marca.
    El APN q siempre funciona en los teléfonos q configuré es:

    Nombre Tuenti AR
    APN internet.movil
    Usuario internet
    Contraseña internet

    Solo eso. Se guarda y establece como predeterminado. Hay q activar roaming o itinerancia de datos. Modo avión un minuto, se desactiva y listo.

  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    bluan dijo:
    El celular es un Huawei Y6II

    chequeaste ademas el tema de tener datos disponibles?
  • maxi119maxi119 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    No tengo Internet  y tengo credito y combo activo 
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    maxi119 dijo:
    No tengo Internet  y tengo credito y combo activo 

    Hola, si lo estas viendo por la app quizas estes viendo un estado desactualizado, toca la flecha de la parte superior para que refresque, sino consultalo en el *999#
    es algo de ahora o nunca funciono internet? configuraste el APN?
  • ivanleivanle HeroeMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,894
    Hola . Tendrias que configurar el APN maxi119 dijo:
    No tengo Internet  y tengo credito y combo activo 

    No tenés internet? Para tener internet seguí estos 3 pasos:

    1. Activá Roaming o itinerancia de datos ¡No tiene costo! La configuración es automática.

    2. Recarga; Confirmá si tenés un Combo Activo en la APP.

    3. Tu celu tiene que estar liberado y no bloqueado por ENACOM, chequeá si esta bien en: https://www.enacom.gob.ar/imei

    Si querés chequear si te celu está configurado bien y tenés un Android segui estos pasos:
    1. Ingresá a configuraciones o ajustes en tu teléfono.
    2. Ingresá a Conexiones inalámbricas o Redes móviles.
    3. Ingresá a Nombres de puntos de acceso o APN. Para crear un APN o punto de acceso nuevo, debes presionar el botón menú* y escoger opción "Nuevo APN". *(En algunos equipos el ícono de Menú son 3 cuadrados en la parte superior derecha de la pantalla).
    4. Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:
    * Nombre: TUENTI_WEB
    * APN: internet.movil
    * Username o Usuario: internet
    * Password o Contraseña: internet
    * Tipo de autenticación: PAP

    5. Borrá los apn previos que tenías anteriormente

    Y activa y roaming de datos moviles. Que tengas un buen día. 

  • joni9012joni9012 AprendizMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,104
    maxi119 dijo:
    No tengo Internet  y tengo credito y combo activo 
    Actualiza la app vas ala flechita superior ala derecha. Y configuraste la APN?
    Nombre: TUENTI_WEB
    * APN: internet.movil
    * Username o Usuario: internet
    * Password o Contraseña: internet
    * Tipo de autenticación: PAP
  • esthefa2009esthefa2009 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    No se cuales son los nombres que requieres los pubtos de acceso para activar el chip y que ne ande el internet gracias  adenas de estos mi esposo tiene un chip nuevo el cual ya habia activado pero lo dejo de usar y ahora lo quiere activar y le dice q la tarjeta sim no es admitida  si me ayudan por favoe trabajamos con los telefonos e internet
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    hola de está manera:
    (puede varias depende el dispositivo, en algunos se llama "punto de acceso")
    1 Ajustes
    2 Tarjetas SIM y redes móviles
    3 APN
    4 Nuevo APN
    Pones esto:

    Nombre: Tuenti AR
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs

    Lo demás lo dejas tal cual está, y acordarte de activar el Roaming De Datos.

  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    El otro caso seguramente se dio de baja ya que estuvo más de 60 días sin saldo.
    En ese caso la línea es irrecuperable y debe comprar o pedir otro chip y activarlo de esa manera obtendrá un número nuevo y para que no se de de baja es recomendable hacer una recarga mínima (x ejemplo $20) cada un mes o mes y medio
    Saludos
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