¡Bienvenidos al Foro Tuenti!

TuentiTuenti

No tengo Internet

1333436383963

Respuestas

  • laurameneclierlaurameneclier Miembros Publicaciones: 1
    Últimamente yo tampoco tengo señal en ningún lado, estoy viendo de pasarme a claro, aunque salga más caro es imprescindible tener señal.
  • juango_elmerquerojuango_elmerquero Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 11
    Buenas, hace mas de 24hs que no poseo conexión de red ni 4G en mi equipo. Ya agoté toda vía de comunicación y soluciones posibles (cambio de chip a través de un Experto, chat con soporte técnico) mediante la app de Tuenti. ¿Saben si hay problemas de conexión? ¿Soy el único? Mi ubicación es San Pedro de Jujuy.
  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 822
    Buenas, hace mas de 24hs que no poseo conexión de red ni 4G en mi equipo. Ya agoté toda vía de comunicación y soluciones posibles (cambio de chip a través de un Experto, chat con soporte técnico) mediante la app de Tuenti. ¿Saben si hay problemas de conexión? ¿Soy el único? Mi ubicación es San Pedro de Jujuy.
    Hola buen dia,  puede ser el caso de que alguna de las antenas cercanas que da cobertura a la zona donde te encuentras este fallando o este en mantenimiento, te recomendaria que si todavia no probaste  que actives el modo avion 10 segundos y luego lo desactives para que se restablesca la red ,si este paso no te da solucion podes probar haciendo una busqueda de red manual para eso te vas a ajustes o configuraciones /conexiones/redes moviles y luego a operador de red , ahi realizar una busqueda de red manual y deberian aparecerte las redes de tuenti para seleccionar, cuando elijas la de tuenti deberia indicarte registrado en la red , luego lo vuelves a dejar en automatico  ahi podes volver a probar si te da señal.saludos 
    vicky_c
  • chop05chop05 Miembros Publicaciones: 1
    tengo un combo activo, tengo roaming activo, tengo configurado el apn , tengo activo 4g pero no tengo señal e internet me oscila entre H, E y 3g ...el celu es nuevo es un Motorola comprado a Motorola 
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    chop05 dijo:
    tengo un combo activo, tengo roaming activo, tengo configurado el apn , tengo activo 4g pero no tengo señal e internet me oscila entre H, E y 3g ...el celu es nuevo es un Motorola comprado a Motorola 
    Hola, si los datos te andan pero lento puede ser la cobertura de tu zona. Intenta activar modo avión y desactivarlo.
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,377
    bauti20 dijo:
    chop05 dijo:
    tengo un combo activo, tengo roaming activo, tengo configurado el apn , tengo activo 4g pero no tengo señal e internet me oscila entre H, E y 3g ...el celu es nuevo es un Motorola comprado a Motorola 
    Hola, si los datos te andan pero lento puede ser la cobertura de tu zona. Intenta activar modo avión y desactivarlo.
    Quizá se encuentre en el campo.
  • lu***lu*** Miembros Publicaciones: 1
    Hola. No tengo datos móviles, mi chip solo funciona con wife 
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,576
    editado April 2022
    lu*** dijo:
    Hola. No tengo datos móviles, mi chip solo funciona con wife 

    Tenes el celular liberado?? Detecta señal de Tuenti?


    PD: El WiFi no tiene nada que ver con el chip.
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,214
    lu*** dijo:
    Hola. No tengo datos móviles, mi chip solo funciona con wife 

    Hola 👋🏻
    Si dejaste tu línea con $0 por 60 días entonces fue dada de baja y es irrecuperable, te recomiendo que pidas un nuevo chip y actives un nuevo número.
    Si el problema no es éste, indícanos si es línea nueva o portada.
    Suerte 🍀
    WALTERPE
    "Mereces lo que sueñas"
  • leonellujanleonellujan Miembros Publicaciones: 1
    Buenas tardes, soy nuevo en tuenti y desde que le di el alta al servicio no tengo Internet ya ise todo como activar itinerenci de datos APN y demás y no encuentro una solución puedo mandar SMS y llamadas pero no puedo usar el Internet seme va muy seguido la señal soy de Buenos Aires, berazategui y tengo un Samsung galaxy A20
    WALTERPE
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,646
    Buenas tardes, soy nuevo en tuenti y desde que le di el alta al servicio no tengo Internet ya ise todo como activar itinerenci de datos APN y demás y no encuentro una solución puedo mandar SMS y llamadas pero no puedo usar el Internet seme va muy seguido la señal soy de Buenos Aires, berazategui y tengo un Samsung galaxy A20
    Hola, fijate dentro del apn, la opción que dice "tipo de omv" probá poniéndolo en GID o IMSI. 
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,377
    Buenas tardes, soy nuevo en tuenti y desde que le di el alta al servicio no tengo Internet ya ise todo como activar itinerenci de datos APN y demás y no encuentro una solución puedo mandar SMS y llamadas pero no puedo usar el Internet seme va muy seguido la señal soy de Buenos Aires, berazategui y tengo un Samsung galaxy A20
    ¿Hola, activaste "datos"?
    Soy un simple usuario de Tuenti :sweat_smile:
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,377
    Buenas tardes, soy nuevo en tuenti y desde que le di el alta al servicio no tengo Internet ya ise todo como activar itinerenci de datos APN y demás y no encuentro una solución puedo mandar SMS y llamadas pero no puedo usar el Internet seme va muy seguido la señal soy de Buenos Aires, berazategui y tengo un Samsung galaxy A20
    Perdón, encontré algo, fíjate lo que escribió betobendos

    https://foro.tuenti.com.ar/discussion/551/configuracion-manual-automatica-de-apn

  • spectre_4096spectre_4096 Miembros Publicaciones: 187
    Para configurar internet en tu celu Tuenti aquí tienes una guía completa:
    https://foro.tuenti.com.ar/discussion/12478/minitips-a-la-hora-de-configurar-el-internet-en-tu-celu#latest


    ●Recuerda que sólo puedes utilizar Tuenti en un celular liberado y que no se encuentre en banda negativa ;)
  • gallomotokogallomotoko Miembros Publicaciones: 1
    Una pregunta como puedo hacer por que me quedo sin señal saliendo de la ciudad ? 
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,377
    Una pregunta como puedo hacer por que me quedo sin señal saliendo de la ciudad ? 
    yo me quedo sin señal cuando voy en ruta, quizá no haya cubertura
  • alelopez667alelopez667 Miembros Publicaciones: 1
    hOLA ESTOY TENIENDO PROBLEMAS CON EL TEMA DE INTERNET. NO LO PUEDO PASAR A 4G. NECESITO AYUDA O NO SE SI MI EQUIPO FUNCIONA CON ESTA EMPRESA

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,646
    hOLA ESTOY TENIENDO PROBLEMAS CON EL TEMA DE INTERNET. NO LO PUEDO PASAR A 4G. NECESITO AYUDA O NO SE SI MI EQUIPO FUNCIONA CON ESTA EMPRESA

    Hola, depende mucho la zona la cobertura que tengas de 4g. Fijate en ajustes, opciones de internet, redes móviles, si el "modo de red preferido" está puesto en automático o 4g. En caso de que esté, probá poniendo modo avión unos segundos y sacarlo. 
  • tuentigretuentigre Miembros Publicaciones: 0
    editado July 2022
    no funciona solo para WA y tengo credito cargado.
    necesito que alguien me atienda 
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola, configuraste el apn en tu equipo? 

    en la parte de ajuste de red, apn ingresa sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo en blanco:
    * Nombre: TUENTI_WEB
    * APN: internet.movil
    * Username o Usuario: internet
    * Password o Contraseña: internet
    * Tipo de autenticación: PAP

    Además tenés que activar Roaming o Itinerancia de Datos (¡No tiene costo extra!):

    Saludos 
    vicky_cALBERTOQUINTEROS
  • MARAALEJANDRACRIPPAMARAALEJANDRACRIPPA Miembros Publicaciones: 1
      HOLA, ESTOY MUY FUSTRADA CON ESTE SERVICIO, HACE 2 MESE QUE ME PASE A TUENTI. RECARGUE YA 2 VECES Y NO TENGO INTERNET. CUANDO EL MES PASADO NO TUVE PROBLEMA ALGUNO. NECESITO COMUNICARME CON ALGUIEN POR FAVOR. EL FORO NO ME RESUELVE NADA NO QUIERO HABLAR CON UNA MAQUINA. NECESITO UN TELEFONO PARA HABLAR CON ALGUIEN POR FAVOR.

  • MARAALEJANDRACRIPPAMARAALEJANDRACRIPPA Miembros Publicaciones: 1
    ES MUY FUSTRANTE ESTE SERVICIO. SI NO LOGRO TENER INTERNET ME VERE OBLIGADA  A PASARME DE COMPANÍA :(
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,646
    editado July 2022
      HOLA, ESTOY MUY FUSTRADA CON ESTE SERVICIO, HACE 2 MESE QUE ME PASE A TUENTI. RECARGUE YA 2 VECES Y NO TENGO INTERNET. CUANDO EL MES PASADO NO TUVE PROBLEMA ALGUNO. NECESITO COMUNICARME CON ALGUIEN POR FAVOR. EL FORO NO ME RESUELVE NADA NO QUIERO HABLAR CON UNA MAQUINA. NECESITO UN TELEFONO PARA HABLAR CON ALGUIEN POR FAVOR.

    Hola, antes que nada asegurate de tener un combo activo con datos disponibles (dale varias veces a actualizar en la app para que recargue los consumos) o saldo para que se active el internet por día, en caso de tener combo activo sin datos, podés comprar extras desde la app donde dice comprar más o llamando al *999# opción 5. Si sigue sin funcionar, probá poniendo unos segundos y sacando el modo avión. También podés volver a configurar el APN, te dejo un thread de @leodrive donde explica paso a paso como hacerlo: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/20/configuracion-apn-para-android 
    Si nada de eso te funciona, comunicate con un experto, desde el chat de la app o por redes sociales, cuando te responda el bot escribí la palabra EXPERTO así te deriva. 
    LUCI_APFG282vicky_c
  • ALBERTOQUINTEROSALBERTOQUINTEROS Miembros Publicaciones: 2
    Gracias por el dato de roming,lo pude configurar desde mi Xiaomi note 6
    YUSKE2108
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola buen día, configuraste tu equipo para conectarse a la red de tuenti, debes configurar el apn, puedes hacerlo enviando un mensaje de texto con la palabra DATA al 42554. Sino manualmente

    EN configuración> redes móviles>apn y crea uno nuevo 

    Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:

    Nombre: Servicio_WEB

    APN: internet.movil
    Username o Usuario: internet
    Password o Contraseña: internet
    Tipo de autenticación: PAP

    recuerda activar el roaming 

    saludos 
    MAGNANIMOvicky_c
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Hola, te quedan megas en tu combo?? Chequealo en la app o marcando *999# 

    MAGNANIMO
  • aleex99aleex99 Miembros Publicaciones: 1
    Hola. Tengo un Xiaomi Redmi Note 7. Active la línea, hice una carga, pero no tengo datos. Alguien me puede dar una mano. 
    O me pueden pasar un número para poder llamar.
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola buenas tardes , configuraste tu equipo para conectarse a la red de tuenti, debes configurar el apn, puedes hacerlo enviando un mensaje de texto con la palabra DATA al 42554. Sino manualmente

    EN configuración> redes móviles>apn y crea uno nuevo 

    Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:

    Nombre: Servicio_WEB

    APN: internet.movil
    Username o Usuario: internet
    Password o Contraseña: internet
    Tipo de autenticación: PAP

    recuerda activar el roaming 

    saludos 
    UN CLAUDIO DE LA VIDA
  • silu37silu37 Miembros Publicaciones: 0
    Hola, pasé el chip que tenía en uso a un celular nuevo. Reconoce el chip y todo pero no tiene internet! Qué puede ser?? Tengo que configurar el nuevo celular?
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,646
    silu37 dijo:
    Hola, pasé el chip que tenía en uso a un celular nuevo. Reconoce el chip y todo pero no tiene internet! Qué puede ser?? Tengo que configurar el nuevo celular?
    Hola, acá te dejo un tutorial de @leodrive para que configures el APN para poder navegar en internet: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/20/configuracion-apn-para-android
Accede o Regístrate para comentar.
^