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No tengo Internet

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Respuestas

  • EL PERRUSKYEL PERRUSKY Miembros Publicaciones: 7
    Tengo el mismo problema, ayer recargue datos y no me deja usarlos !! 
  • Fran96Fran96 Miembros Publicaciones: 0
    No tenemos internet desde hace días y no encuentro forma de comunicarme con nadie para recibir asistencia
    rosatesta
  • crisalesarcrisalesar Miembros Publicaciones: 0
    me quede sin internet sin motivo directamente. tengo gigas y ni si quiera WhatsApp tengo, ya hice todo recomendado y sigo sin solución.... obviamente el servicio al cliente no contesta
  • alberickalberick Miembros Publicaciones: 0
    No sé que pasa con el chip Tuenti, estoy en general Güemes y está en roaming no carga ni internet 
    rosatesta
  • alberickalberick Miembros Publicaciones: 0
    Mi celular se va a roaming y no da internet, porque si estoy en general Güemes 
  • estrella71estrella71 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    No puedo navegar si no estoy conectada por wify. Como hago para poder navegar?
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,157
    Cuando envío DATA al 42554 me pregunta si acepto la configuración OTA y que marque un PIN ... como el pin que yo envié no era el correcto no pude hacerlo.


    no se que es eso de configuración OTA
    te tiene aue enviar este mensaje para instalar la APN 

    si te pide PIN es 1234
    el pin lo podes verificar en la tarjeta donde vino el chip.
    Yami08
    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
  • NAHU05NAHU05 Miembros Publicaciones: 1
    No funciona mi chip , me pueden llamar pero no levanta señal
  • WALTERQUAGLIAWALTERQUAGLIA Miembros Publicaciones: 0
    No puedo realizar llamadas, whatsapp, navegación. Por favor, necesito ayuda!!!

  • C_L_J_C_L_J_ Miembros Publicaciones: 4
    C_L_J_ dijo:
    Hola! soy usuario de Tuenti ya hace años. Por primera vez me quedo sin servicio: desde ayer 27/02 no tengo servicio de datos. Puedo hacer llamadas, funciona Whatsapp y Spotify pero nada más. Antes de que me pregunten, sí, tengo saldo, me quedan 2GB
    Buenas! configuraste el APN?? Te recomiendo que envies un SMS con la palabra DATA al 42554 para que te lleguen la configuracion del APN. Una vez que te llega, lo instalas - activas roaming - reinicia tu celular - cuando encienda, tome señal y conexion deberias poder navegar sin problemas.
    el APN está bien configurado
  • javogunsjavoguns Miembros Publicaciones: 1
    editado 4 de March
    No tengo internet y todavía me quedan más de 400mb en el combo. Uso el celular para laburar y estoy perdiendo plata por no poder usar los datos. Qué pasa? 
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,157
    NAHU05 dijo:
    No funciona mi chip , me pueden llamar pero no levanta señal
    Si te pueden llamar el chip anda. Para internet debes de tener confirgurada la APN
    Seleccionar red tuenti y tener encendido itinerancia de datos /Roaming
    tener combo activo.
    si ves que no levanta señal en 4g pasa la red a 3g. 
    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
  • nelygonzalez87nelygonzalez87 Miembros Publicaciones: 1
    Ayer se me arreglo la aplicación pero hace 2 semana solo anda para realizar llamadas le saco wifi y no anda ninguna aplicación. La verdad no podes reclamar a nadie xk nadie das respuesta 
    mandrake01
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,374
    Ayer se me arreglo la aplicación pero hace 2 semana solo anda para realizar llamadas le saco wifi y no anda ninguna aplicación. La verdad no podes reclamar a nadie xk nadie das respuesta 
    Mandá un SMS al 42554 con la palabra Data para configurar automáticamente el APN y vemos.
  • estadisticoestadistico Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Configure mi telefono tal como lo dice la guía y no puedo utilizar internet.
    Algun numero telefonco donde me atienda una persona?
  • locopelislocopelis Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,190
    Configure mi telefono tal como lo dice la guía y no puedo utilizar internet.
    Algun numero telefonco donde me atienda una persona?
    Hola estadístico como estas? capaz te quedaste sin datos, pero si no es así podes comunicarte con un experto Tuenti por Facebook Messenger vas al chat y hay le contas tu problema te dejo el Facebook de Tuenti espero se te solucione pronto saludos 😉
    https://www.facebook.com/TuentiArgentina?mibextid=ZbWKwL
    3816724661
  • estadisticoestadistico Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    No tengo cuenta en Facebook. Algun otro medio para comunicarme con un experto?
    Tengo datos de sobra en mi cuenta!
  • locopelislocopelis Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,190
    No tengo cuenta en Facebook. Algun otro medio para comunicarme con un experto?
    Tengo datos de sobra en mi cuenta!
    Si por instagram por este medio tambien podes por instagram acá te dejo, y por app o web del foro de Tuenti x acá vas a las opciones de abajo de todo de la página a tu izquierda y vas a ayuda y hay hay varías opciones una para chatear con un experto Tuenti, espero te sea de ayuda saludos 😉
  • juancho1987juancho1987 Miembros Publicaciones: 0
    buen dia, hace desde el dia 26/02 que no tengo internet en el celular. necesito que alguien me diga como esta el tema de las antenas en la zona en la que vivo para ver si sigo con tuenti o me paso a otra empresa.
    yo necesito internet porque trabajo con eso.
    por favor necesito ayuda. 
    soy de cañada de gomez, santa fe cp: 2500
  • MDELGRECOMDELGRECO Miembros Publicaciones: 0
    Buenos dias, a pensar de tener un combo activo y con datos de sobra no poseo internet. Se cayó, ya intente configurando de nuevo el apn desde el sms enviado con la palabra "Data", intente reiniciando el celular, modo avion, todo.

    Quisiera saber si hay alguna amnera que vuelva o que paso?
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    buen dia, hace desde el dia 26/02 que no tengo internet en el celular. necesito que alguien me diga como esta el tema de las antenas en la zona en la que vivo para ver si sigo con tuenti o me paso a otra empresa.
    yo necesito internet porque trabajo con eso.
    por favor necesito ayuda. 
    soy de cañada de gomez, santa fe cp: 2500
    Hola, podes comunicarte con un experto Tuenti enviando un mensaje por las redes sociales:
  • sofiadottosofiadotto Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Me funciona con el internet de casa, salgo y no tengo internet, porque?? Tiene 12gb de crédito 
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    Me funciona con el internet de casa, salgo y no tengo internet, porque?? Tiene 12gb de crédito 
    Hola, configuraste el apn?
    Ve a configuracion > redes moviles > APN o nombres de puntos de acceso, si tenes otros apn borralos, e ingresa uno nuevo:

    • Nombre: Tuenti_WEB
    • APN: internet.movil
    • Username o Usuario: internet
    • Password o Contraseña: internet
    • Tipo de autenticación: PAP

    El resto dejalo como esta, guardas el apn y lo selecionas/habilitas.

    Luego activa roaming o itinerancia de datos (en algunos celulares no es necesario). Esto no tiene costo extra! Tambien en la configuracion, en buscar redes, dejalo en automatico.
  • dvdmcwilliamsdvdmcwilliams Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    editado 11 de March
    Estoy sin internet desde hoy por la mañana, 11 de marzo de 2024, no sé que pasó, tengo 4G+ y todo, pero no me abre nada, ni whatsapp, ni internet ni nada. Modo avión, reiniciar teléfono etc. nada lo soluciona, cambié la sim de bandeja tampoco sirvió.
    Hasta ayer funcionaba lo más bien.
    Vale aclarar que tengo el combo activo aún, así que ese no sería el problema.
  • gera1972gera1972 Miembros Publicaciones: 1
    Hola.. últimamente a varias personas que conozco que tienen tuenti les esta pasando lo mismo, me incluyo. Ya se perdió la magia de tuenti, se argentinizaron, aumentan los precios y bajan la calidad del servicio ??
    hola! esto se debe a la zona en ciertos lugares no todos.
    por ahora para poder solucionarlo tenes que seguir estos pasos de abajo.

    - Activar y desactivar el modo avión

    - Crear un nuevo APN de Tuenti y seleccionarlo.

    - Cambiar modo de red a solo automático y probá de buscar la red manualmente y seleccionar Tuenti.

    Yo ya hice todo vivo en San fernando y no me llega la señal de 4 g un bajón  ya q me cambié de mi compañia y ahora nonpuedo usar datos, una decepción total, pensé q iba a ser buena decisión y fué la peor q tomé 
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,374
    gera1972 dijo:
    Hola.. últimamente a varias personas que conozco que tienen tuenti les esta pasando lo mismo, me incluyo. Ya se perdió la magia de tuenti, se argentinizaron, aumentan los precios y bajan la calidad del servicio ??
    hola! esto se debe a la zona en ciertos lugares no todos.
    por ahora para poder solucionarlo tenes que seguir estos pasos de abajo.

    - Activar y desactivar el modo avión

    - Crear un nuevo APN de Tuenti y seleccionarlo.

    - Cambiar modo de red a solo automático y probá de buscar la red manualmente y seleccionar Tuenti.

    Yo ya hice todo vivo en San fernando y no me llega la señal de 4 g un bajón  ya q me cambié de mi compañia y ahora nonpuedo usar datos, una decepción total, pensé q iba a ser buena decisión y fué la peor q tomé 
    Hola, averigua si a alguién les funciona Movistar, en caso afirmativo, tenés problemas de configuración.
  • wegert21wegert21 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Tengo activado el combo de 6G, pero no anda Internet. Alguno sabe porque sucede eso. A alguien más le pasa lo mismo. 
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,157
    Sos numero nuevo o ya venis usuando el servicio de tuenti.
    Si sos nuevo debes de configurar la APN podes envir un sms con la palbra DATA al 42554 y recibiras en la parte de notificaciones un mensaje de instalcion
    te puede pedir pin 1234 asi te queda configurada la apn para tu equipo.
    Luego debes de tenes que elegir la red Tuenti y dejar el selector en red de forma automatica.
    activas roaming y datos moviles
    apagas la red 2g y tipo de red preferida 4g. 
    Apagas el movil por unos minutos y luego lo encendes y deberia subir la señal.
    Yami08
    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
  • locopelislocopelis Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,190
    wegert21 dijo:
    Tengo activado el combo de 6G, pero no anda Internet. Alguno sabe porque sucede eso. A alguien más le pasa lo mismo. 
    Hola wegert21 buenas noches a mí me funciona bien, te marca 4g?eso es importante no podes navegar nada, el WhatsApp te funciona? Spotify? o solo sería que no te funciona el explorador?te recomiendo que vayas a Tuenti Facebook Messenger y hay x mensaje privado si te contesta el bot escribís EXPERTO y pones tu numero de línea así te solucionan el inconveniente que tenés de datos, pueden ser muchas cosas, tambien por el tiempo que hay etc espero te sea de ayuda cualquier consultanos saludos 😉
    MAGNANIMOYami08
  • verotomaselliverotomaselli Miembros Publicaciones: 1
    editado 15 de March
    Tengo datos móviles por lo que veo y no puedo entrar a ninguna página ni usar whatsapp. Mi número es xxxxxxxxxx.  Gracias.
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