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No me llega el mail del trámite

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Respuestas

  • nora7nora7 Miembros Publicaciones: 0
    editado 24 de January
    El 9 de enero hice la gestión para portabilidad. Todavía no me dicen cdo poner el chip.
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    nora7 dijo:
    El 9 de enero hice la gestión para portabilidad. Todavía no me dicen cdo poner el chip.
    Hola pero cargaste los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y seguí el estado de tu tramite, a partir de aquí 7 a 10 días hábiles sin contar sábados ni domingos, NO ACTIVAR el chips, si dice ya sos tuenti tenes que poner el chips,  saludos 🤗 
  • JUANAJUANA Miembros Publicaciones: 1
    EL 18/01/2024 COMPLETE FORMULARIO DE PORTABILIDAD.NO ME LLEGO NINGUN MAIL  CONFIRMANDO ESTO. Y SI ENVIARON CHIP. Y PONGO LOS DATOS EN AUTOGESTION PORTABILIDAD Y ME DICE DATOS ERRONEOS. QUE DEBO HACER. ESPERO? O COMPLETO EL FORMULARIO OTRA VEZ?
  • JUANAJUANA Miembros Publicaciones: 1
    Buen dia para ustedes!! muchas gracias por sus respuestas.hare lo que me sugieren. abrazo
    FERCHU1991GUILLERMOPEDROJUREZ
  • chiche.shchiche.sh Miembros Publicaciones: 0
    Hace 10 dias empece a hacer la portabilidad, me llego el pin al numero a portar pero no me llego un mail ni un whats app informando  que podia poner el chip. que hago?
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    chiche.sh dijo:
    Hace 10 dias empece a hacer la portabilidad, me llego el pin al numero a portar pero no me llego un mail ni un whats app informando  que podia poner el chip. que hago?
    Hola pero cargaste los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite,  recuerda que son días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco comtados desde que cargas los dato en dicha página, NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número,  saludos 🤗 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,161
    chiche.sh dijo:
    Hace 10 dias empece a hacer la portabilidad, me llego el pin al numero a portar pero no me llego un mail ni un whats app informando  que podia poner el chip. que hago?
    Buenas! si te llego el PIN lo cargas en Autogestion en la seccion: PIN y lo envias.
    Luego de eso, recien ahi esperas la confirmacion y finalizacion de la portabilidad, en donde te van avisar por mail o whatsapp que ya podes colocar el chip.
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • kitokiokitokio Miembros Publicaciones: 0
    Me llego el chip a mi y a mi familia hace 1 mes y nunca nos enviaron el mail confirmando de que podemos habilitarlo. Queremos cambiar a tuenti y conservar el mismo número.
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,161
    kitokio dijo:
    Me llego el chip a mi y a mi familia hace 1 mes y nunca nos enviaron el mail confirmando de que podemos habilitarlo. Queremos cambiar a tuenti y conservar el mismo número.
    Buenas! ya cargaste el ID en Autogestion?
    De no ser asi, debes cargarlo para que el tramite de porta siga avanzando
    Si fue asi, el ultima paso que te faltaria seria recibir el PIN con fecha de vencimiento, que te lo envian a tu actual numero a portar, a exepcion que tu linea sea movistar, que en ese caso no lo recibis.

    si falta este ultimo, te comento que en estos dias seguro lo recibis, ya que algunas portabilidades estan demoradas en procesarse, paciencia que tu porta se va a efectuar. De igual manera podes consultar como va tu tramite en autogestion y reportar la demora con un experto por estos medios:

    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
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  • analia1994analia1994 Miembros Publicaciones: 0
    Hola tuenti argentina hice el tramite de portabilidad. El chip me llego a mi casa hace una semana pero nunca me llego el mail para confirmar como seguir a delante para activarlo, ya subi el número del chip a la pagina de autogestión,  la empresa tengo ahora es Movistar y quiero saber cuando tiempo mas va a tardar, gracias
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Hola, en autogestión te sigue diciendo que esperes ? Si es así entonces debes esperar unos días más, de todos modos podes contactar a un experto por redes sociales Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
    (Elegí la opción "chatear con un experto")
    O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte" 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Hola tuenti argentina hice el tramite de portabilidad. El chip me llego a mi casa hace una semana pero nunca me llego el mail para confirmar como seguir a delante para activarlo, ya subi el número del chip a la pagina de autogestión,  la empresa tengo ahora es Movistar y quiero saber cuando tiempo mas va a tardar, gracias
    Hola 7 10 días hábiles sin contar sábados ni domingos,  en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ seguí el estado de tu tramite,  NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
  • Vero2105Vero2105 Miembros Publicaciones: 1
    Hola! Hice el trámite de portabilidad el 5 de enero, me llegó el chip pero nunca el mail de confirmación. Observo que en la parte de "envío" me figura que aún no salió el chip. Será ese el motivo por el cual no me llega el mail de confirmación? Gracias 
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Vero2105 dijo:
    Hola! Hice el trámite de portabilidad el 5 de enero, me llegó el chip pero nunca el mail de confirmación. Observo que en la parte de "envío" me figura que aún no salió el chip. Será ese el motivo por el cual no me llega el mail de confirmación? Gracias 
    Hola pero cargaste los datos del chips, la línea y los tuyos en portabilidad en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ a partir de aquí 7 a 10 días hábiles sin contar sábados ni domingos, y seguí el estado de tu tramite, NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
  • agustincagustinc Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Hola, pedí un nuevo chip el jueves y nunca me llegó ningún mail asique no tengo número de pedido para hacer el seguimiento, qué hago?
  • agustincagustinc Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Y no, no está en spam el mail
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    agustinc dijo:
    Hola, pedí un nuevo chip el jueves y nunca me llegó ningún mail asique no tengo número de pedido para hacer el seguimiento, qué hago?
    Hola fíjate en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ el estado de tu tramite y también podes comprar uno en un kiosco es lo mismo todos bienen en blanco sin número ni destinatario, carga los datos del chips, la línea y los datos tuyos en portabilidad en dicha página, NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, recuerda que demora 7 a 10 días hábiles,  saludos 🤗 
  • Pabloperez13824Pabloperez13824 Miembros Publicaciones: 0
    Hace un mes me llegó el chip y no me llega el mensaje para que coloque el chip tuenti
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Hace un mes me llegó el chip y no me llega el mensaje para que coloque el chip tuenti
    Hola pero cargaste los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y seguí el estado de tu tramite, recuerda que demora 7 a 10 días hábiles sin contar sábados ni domingos desde aquí, NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
  • silvacatigre1silvacatigre1 Miembros Publicaciones: 0
    COMO HABLAR CON ALGUIEN, COMO HACER QUE ME ENVIEN EL MAIL ESE
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    COMO HABLAR CON ALGUIEN, COMO HACER QUE ME ENVIEN EL MAIL ESE
    Hola en tuenti la atención es online 100%, comunícate con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o 
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, saludos 🤗 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,161
    COMO HABLAR CON ALGUIEN, COMO HACER QUE ME ENVIEN EL MAIL ESE
    Buenas! podes consultar el estado de tu tramite en Autogestion
    La portabilidad demora de 7 a 10 dias habiles, pero en algunos casos suele demorar unos dias, pacienca. Lo que si te van avisar por mail o whatsapp cuando ya puedas ingresar el chip.
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    COMO HABLAR CON ALGUIEN, COMO HACER QUE ME ENVIEN EL MAIL ESE
    El chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.



  • AlejandraGimenez98AlejandraGimenez98 Miembros Publicaciones: 0
    Inicié el trámite de portabilidad el 29/01 y me dieron el número de tramite, pero no me llegó ningun mail ni tengo noticias del envío del chip. Quién se hace cargo de portar mi linea desde la otra empresa a Tuenti? Necesito información
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Inicié el trámite de portabilidad el 29/01 y me dieron el número de tramite, pero no me llegó ningun mail ni tengo noticias del envío del chip. Quién se hace cargo de portar mi linea desde la otra empresa a Tuenti? Necesito información
    Hola.
    La información la tenés que recolectar antes de inciar cualquier gestión, para saber cómo se procede. El chip si no te llega podrás comprar uno en cualquier kiosco, o si te llega, una vez lo tengas continuá en http://autogestion.tuenti.com.ar/ y a esperar. Recordá que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.



  • fedesinfedesin Miembros Publicaciones: 0
    Buenas tardes,
    Me comunico por esta vía porque inicie el tramite de portabilidad en diciembre del 2023 y decía que en 72 horas me iban a mandar un mensaje para que pueda poner el chip y seguir adelante con mi afiliación a tuenti pero nunca me llego nada y ya estamos en febrero.
    Me gustaría saber como hacer para continuar y no quedarme estancado.

    ¡Saludos!
  • mrenaudeaumrenaudeau Miembros Publicaciones: 0
    Hace dos semanas recibí el chip, puse el código de barras en autogestion y todavía no me mandan ni mail ni WhatsApp para la activación. Al consultar por la portabilidad, me dice que en 72hs se van a comunicar y que todavía están verificando la línea.
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