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Pedí el chip y no me llega

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Respuestas

  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    12 días, aún esperando, pobre mujer, sin usar el celular...
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    walterpe dijo:
    12 días, aún esperando, pobre mujer, sin usar el celular...
    ???                          

  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    cri dijo:
    walterpe dijo:
    12 días, aún esperando, pobre mujer, sin usar el celular...
    ???                          
    Como dije en citas anteriores en este mismo hilo, son los 12 días que estoy esperando el chip que no me llega.
    12 días son muchos para que no le manden el chip, también son días que no puede usar el celular, es una chica que tiene un celular viejo que no se pueden actualizar las apps, tampoco les funcionan las redes sociales, apenas el wsp.
    Sigue esperando con otro ánimo.
  • dainanudainanu Miembros Publicaciones: 0
    Mi novio hizo la portabilidad y todavia no recibió el chip. Le mandaron el mail donde dice qie desde mañana es tuenti pero no tenemos el chip 
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    dainanu dijo:
    Mi novio hizo la portabilidad y todavia no recibió el chip. Le mandaron el mail donde dice qie desde mañana es tuenti pero no tenemos el chip 
    hola, como hizo para avanzar con el tramite sin cargar el dato del chip en autogestion?
    De todas formas si no tenes chip podes hacer otro pedido por la web como si fuera para linea nueva y ver si tenes algun punto de retiro para evitar la demora del envio.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    dainanu dijo:
    Mi novio hizo la portabilidad y todavia no recibió el chip. Le mandaron el mail donde dice qie desde mañana es tuenti pero no tenemos el chip 
    Que raro eso, xq si no informó número de chip imposible se porte la línea. Puede comprar el chip en un kiosco y usarlo para avanzar con el trámite en autogestion.tuenti.com.ar 
    Recordá que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR, y esperar q finalice el trámite.

  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    Bien, ya va 15 días esperando el chip, en ese medio mes perdió tres oportunidades laborales ya que necesitaba usar la plataforma Meet.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    walterpe dijo:
    Bien, ya va 15 días esperando el chip, en ese medio mes perdió tres oportunidades laborales ya que necesitaba usar la plataforma Meet.
    Podés comprarlo en un kiosco x si no sabías. La logística no es responsabilidad de Tuenti. 
    Tampoco sirve repetir una y otra vez lo mismo.
    WALTERPE

  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    cri dijo:
    walterpe dijo:
    Bien, ya va 15 días esperando el chip, en ese medio mes perdió tres oportunidades laborales ya que necesitaba usar la plataforma Meet.
    Podés comprarlo en un kiosco x si no sabías. La logística no es responsabilidad de Tuenti. 
    Tampoco sirve repetir una y otra vez lo mismo.
    Ya he ido a tres kioscos que nunca pise y no tienen, hasta el propio DIA% tampoco posee.
  • luisaroigvibartluisaroigvibart Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola. Robaron mi celular el viernes pasado, y necesito un chip nuevo. Probe pidiendo uno por la pagina para retirar en una sucursal pero la sucursal estaba cerrada. Luego probé yendo a 10 kioscos, farmacity, open 25 y ninguno tenía chips tuenti (no vendían o manifestaban que tuenti no estaba mandando chips). Finalmente pedí que me lo manden a mi casa pero nunca que llega el mail de confirmación de tuenti a mi casilla. ¿Alguien me podría decir que hacer? Si no activo un chip dentro de los próximos 60 días pierdo mi número lo que sería una gran dificultad laboral.
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,003
    Hola. Robaron mi celular el viernes pasado, y necesito un chip nuevo. Probe pidiendo uno por la pagina para retirar en una sucursal pero la sucursal estaba cerrada. Luego probé yendo a 10 kioscos, farmacity, open 25 y ninguno tenía chips tuenti (no vendían o manifestaban que tuenti no estaba mandando chips). Finalmente pedí que me lo manden a mi casa pero nunca que llega el mail de confirmación de tuenti a mi casilla. ¿Alguien me podría decir que hacer? Si no activo un chip dentro de los próximos 60 días pierdo mi número lo que sería una gran dificultad laboral.
    Hola, @luisaroigvibart . No sé si es algo que dependa de la ubicación geográfica de uno. Yo a principio de mes hice un pedido de chip un día domingo como para número nuevo (es lo mismo, total cualquier chip viene en blanco) y al día siguiente ya me había llegado y soy de Avellaneda. Yo que vos pruebo de nuevo desde https://pedituchip.tuenti.com.ar/ que llega rápido.

    Saludos!
    Envenenado
  • cpalla75cpalla75 Miembros Publicaciones: 1
    Buenos días, cuanto tiempo están demorando para enviar el Chip? hice la solicitud el viernes pasado y aun no me han enviado el correo ni han iniciado el envío
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Hola fíjate en tu correo electrónico si no te enviaron el código de seguimiento del chip. También podes consultarle a un experto por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina
    Saludos
  • cpalla75cpalla75 Miembros Publicaciones: 1
    no me han enviado el correo, voy a consultar a un experto en Face. Gracias!!
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    cpalla75 dijo:
    no me han enviado el correo, voy a consultar a un experto en Face. Gracias!!
    Podés también buscar defensa comprarlo en un kiosco.
    cpalla75

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,160
    cpalla75 dijo:
    Buenos días, cuanto tiempo están demorando para enviar el Chip? hice la solicitud el viernes pasado y aun no me han enviado el correo ni han iniciado el envío
    Hola! El envío llega en 24hs hábiles. 
    Si estás en el interior, puede demorar entre 3 a 5 días hábiles o un poco más. 
    vicky_c
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • juliopuchejuliopuche Miembros Publicaciones: 0
    editado June 2021
    Buenas tardes mi nombre es julio...mi esposa Ana hermosilla pidió un chip de portabilidad y no se recibió en el domicilio indicado en el pedido...el número es xxxxxxxxxx...a nombre de Hermosilla ana se pasaba de Movistar a Tuenti...pero el chip no fue entregado en xxxxxxxxxxxxxxxxxxx...por favor solución grs
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Buenas tardes mi nombre es julio...mi esposa XXX XXXXXXX pidió un chip de portabilidad y no se recibió en el domicilio indicado en el pedido...el número es XXXXXXXXXX ..a nombre de XXXXXXX se pasaba de Movistar a Tuenti...pero el chip no fue entregado en XXXXXXX...por favor solución grs
    Hola!
    Borrá los datos personales, esto es un foro público.
    No hay gran problema, volvé a pedir el chip en pedituchip.tuenti.com.ar como línea nueva, o buscá de comprarlo en un kiosco, todos los chip de Tuenti se envían SIN número asignado. Una vez tengan el chip en mano continúan el trámite en autogestion.tuenti.com.ar y deben esperar unos dias. El chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR bajo ningún concepto.
    Saludos.
    vicky_c

  • lorenllorenl Miembros Publicaciones: 0
    ¿Todavia no recibo el chip prepago que solicité on line la semana pasada a mi domicilio ?¿ Dónde lo verifico para al menos saber cuánto tardan o dónde se puede retirar?
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    lorenl dijo:
    ¿Todavia no recibo el chip prepago que solicité on line la semana pasada a mi domicilio ?¿ Dónde lo verifico para al menos saber cuánto tardan o dónde se puede retirar?

    Hola, deberia haberte llegado un mail con el seguimiento si aplicara el caso, para retirar un chip podrias hacer otro pedido como si fuera para linea nueva y elegis donde ir a buscarlo
  • julietamaolonijulietamaoloni Miembros Publicaciones: 1
    Buenas tardes no recibo msj de texto
  • ariwigosariwigos Miembros Publicaciones: 0
    Hola, hice el pedido de portabilidad y chip tuenti hace cerca de tres semanas y todavia no salio el envio. Puedo retirarl el chip de alguna manera o saber cuanto falta para que lo entreguen? No tengo problema en buscarlo en un rapipago o algun lugar similar. Gracias.
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Hola en tu correo electrónico te habrán enviado el seguimiento. Sino podes pedir otro en https://autogestion.tuenti.com.ar
    Saludos
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    lorenl dijo:
    ¿Todavia no recibo el chip prepago que solicité on line la semana pasada a mi domicilio ?¿ Dónde lo verifico para al menos saber cuánto tardan o dónde se puede retirar?
    Podés también comprar en un kiosco el chip. Todos los chip de Tuenti se envían SIN número asignado.
    Saludos.

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    ariwigos dijo:
    Hola, hice el pedido de portabilidad y chip tuenti hace cerca de tres semanas y todavia no salio el envio. Puedo retirarl el chip de alguna manera o saber cuanto falta para que lo entreguen? No tengo problema en buscarlo en un rapipago o algun lugar similar. Gracias.
    Podés pedir uno desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ como si fuera para línea nueva, o comprarlo en algún kiosco que vendan. No te preocupes, los chips vienen sin número asignado así que es lo mismo. Ni bien lo tengas, usa esos datos para completar la portabilidad, o comunicate con un experto para que te pasen la línea a ese chip. NO LO PONGAS porque se te va a activar una línea nueva. 
    FERCHU1991
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Buenas tardes no recibo msj de texto
    Hola!
    Qué mensaje de texto?

  • giovanygiovany Miembros Publicaciones: 0
    Hola, solicite mi chip tuenti y no ha llegado aun, ni siquiera recibi el correo de confirmacion de la solicitud. Que debo hacer? Lo pido otra vez?
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    giovany dijo:
    Hola, solicite mi chip tuenti y no ha llegado aun, ni siquiera recibi el correo de confirmacion de la solicitud. Que debo hacer? Lo pido otra vez?
    Buenas, los tiempos los maneja el correo. Si tenés urgencia podés comprar uno en un kiosco, o pedir uno desde acá https://pedituchip.tuenti.com.ar/. Si es para portabilidad NO LO PONGAS, porque se va a activar una línea nueva. Si no es portabilidad pero necesitas mantener el número TAMPOCO LO PONGAS, comunicate con un experto y que te lo pase al chip nuevo.
    UN CLAUDIO DE LA VIDA
  • andreso92andreso92 Miembros Publicaciones: 2
    Hola! Perdi mi telefono. Que tengo que hacer para conservar el mismo num?
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    andreso92 dijo:
    Hola! Perdi mi telefono. Que tengo que hacer para conservar el mismo num?
    Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales:


    Despues podes pedirle a Tuenti que te envie un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:
    • Para pedir que te envien un chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar
    • Para comprar el chip: en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando tengas el chip, NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip.
    andreso92
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