Quiero bajarme la app y no puedo
gise24
Miembros Publicaciones: 1
en App Tuenti
Buen día quiero bajarme la app y no funciona ya que hice la portabilidad y así recargo
Accede o Regístrate para comentar.
Respuestas
Cuando quiero bajar la app Tuenti me figura que "no esta disponible en mi país"
Hasta ahora venia recargando por la web y comprando combos desde ahi. Ahora no puedo acceder porque mi celular figura "sin señal de Tuenti" y no logro que se habilite.
Cargué crédito pero no puedo usarlo.
¿Como llamo? ¿Como hago que esto funcione?
Me estoy cansandoooooo
Mi numero: xxxxxxxxxxx
Fijate si no tenes configurado el store en otro país. Como tuenti es una app Argentina, si tenes configurado, por ej, USA, no va a aparecer ni te va a dejar descargarla.. Sino por las dudas dejanos el modelo de equipo o versión del SO que tenés que tal vez otro usuario pasó por lo mismo y te puede dar una mano.
Con respecto al Combo se activa automáticamente con el saldo que tengas.. si no podes descargar la app tenes 2 opciones:
- Usar la versión de web que podés usar en cualquier navegador sin necesidad de instalar nada https://app.tuenti.com.ar/myAccount
- llamar al *999# que ahí te aparece un menú de opciones y podes ver que tenes activo y como venis consumiendo el combo.
Me llama la atención qeu no tengas señal.. o es algo de la configuración o tal vez necesites cambiar tu chip.. Te recomiendo mirar algunos hilos segun tu modelo de equipo https://foro.tuenti.com.ar/categories/configuracion-y-equipos o contactar con Atención por alguno de estos canales
https://instagram.com/Tuenti_ar
https://facebook.com/TuentiArgentina
Y en el link de la app que te pasé antes tambien podés chatear con un Experto.
Por último, tratá de no publicar datos personales como tu número de línea.. No sabes quien puede levantar tus datos y ya vimos casos de intentos de fraudes.
Contanos después como te fue