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APN

martin153005martin153005 Miembros Publicaciones: 5
en Portabilidad
Buen dia desde ayer estoy intentando configurar mi iphone y no me toma la APN, pongo todo como dice en las indicaciones, alguno me podria dar una mano?
GUILLERMOPEDROJUREZ

Comentarios

  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    martin153005 dijo:
    Buen dia desde ayer estoy intentando configurar mi iphone y no me toma la APN, pongo todo como dice en las indicaciones, alguno me podria dar una mano?
    Hola, tu aparato está liberado? Fíjate en la página del ENACOM, 
    https://enacom.com.ar/imei escribe el código *#06# y tendrás tu imei, si esta todo OK, prueba el chips en otro aparato, tiene que decir tuenti en la pantalla,  muchas veces dejan de tener señal por falla del chips y hay que reemplazarlo, si es tu caso pide otro en
    https://pidetuchip.tuenti.com.ar/reemplazo
    Cuando lo tengas no lo activés como ya cargaste el ID del chips anterior comunícate con un representante en 
    https://instagram.com/tuenti_ar están 24/7
    Para que asocie tu número al nuevo chips, este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗 
    JULIANROMERO03
  • martin153005martin153005 Miembros Publicaciones: 5
    Hola, si esta liberado, antes tenia Personal, movistar y claro. Muchas gracias
    GUILLERMOPEDROJUREZJULIANROMERO03
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    martin153005 dijo:
    Hola, si esta liberado, antes tenia Personal, movistar y claro. Muchas gracias
    Proba el chips en otro aparato liberado y nos contas.
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,208
    editado 25 de September
    Buen dia desde ayer estoy intentando configurar mi iphone y no me toma la APN, pongo todo como dice en las indicaciones, alguno me podria dar una mano?
    Hola 👋🏻 
    Proba el chip en otro equipo que esté liberado, si funciona Ok quiere decir que el problema es del celular.
    Si no funciona, pedí que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES 
    comunicate con un experto para que pase tu línea al nuevo chip:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.

    Si el chip, si funciona, comunícate con un experto, para que vea que está pasando.
    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
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