Respuestas

• GUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460

  19 de October

  MEL.K dijo:

  Hola, buenas noches. 
  Acabo de activar mi número y cuando quiero crear la cuenta de WhatsApp me dice que ya tiene una activa y envía el código al otro teléfono (de una persona que no conozco) 
  A alguien le paso?

  Hola, las líneas se reciclan por eso te aparece otra persona en WhatsApp con tu número. Debes desactivar la cuenta de WhatsApp,  ve a configuración> cuenta > eliminar mi cuenta. Luego intenta activarla nuevamente con tu número. 
  
  
• KARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,585

  20 de October

  MEL.K dijo:

  Hola, buenas noches. 
  Acabo de activar mi número y cuando quiero crear la cuenta de WhatsApp me dice que ya tiene una activa y envía el código al otro teléfono (de una persona que no conozco) 
  A alguien le paso?

  Hola 👋🏻 
  Eso suele pasar porque los números se reciclan y a veces los WhatsApp quedan activos de titulares anteriores. 
  Debes comunicarte con el área de soporte de WhatsApp o bien cómo te dijeron eliminar la cuenta y luego volver a ingresar.
  Una vez que elimines la cuenta deberás esperar unas horas (24 hs aprox) para volver a ingresar. Recordá no compartir ningún código o dato.
  Saludos 💜 
• cri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561

  24 de October

  MEL.K dijo:

  Hola, buenas noches. 
  Acabo de activar mi número y cuando quiero crear la cuenta de WhatsApp me dice que ya tiene una activa y envía el código al otro teléfono (de una persona que no conozco) 
  A alguien le paso?

  Hola.
  Whatsapp es una app de tercero que nada tiene que ver con los operadores móviles, deberás comunicarte con ellos para que te brinden el soporte correspondiente.
  Saludos.