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Doble carga en mi tarjeta de crédito

jdepaula82jdepaula82 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 5
en Combos y Recargas
Buenas! En el resumen me figura que me cobraron dos veces $10.500 el mes pasado. En el historial de la app no figura nada. Tampoco me quedó cargado crédito a favor...
¿Cómo hago para reclamar esto?
Gracias!!
GUILLERMOPEDROJUREZ

Comentarios

  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    jdepaula82 dijo:
    Buenas! En el resumen me figura que me cobraron dos veces $10.500 el mes pasado. En el historial de la app no figura nada. Tampoco me quedó cargado crédito a favor...
    ¿Cómo hago para reclamar esto?
    Gracias!!
    Hola, comunícate con un representante con captura de pantalla de la recarga reclamalo en 
    https://instagram.com/tuenti_ar están 24/7
    Y no hay chat-bot solo escribe Hola >> número de línea y tu consulta y te responderán 
  • LEOBLANCO1LEOBLANCO1 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,066
    jdepaula82 dijo:
    Buenas! En el resumen me figura que me cobraron dos veces $10.500 el mes pasado. En el historial de la app no figura nada. Tampoco me quedó cargado crédito a favor...
    ¿Cómo hago para reclamar esto?
    Gracias!!
    Te conviene hacer el desconocimiento de compra con tu entidad bancaria, sobre todo si te cobraron y no está acreditado como saldo 
  • jdepaula82jdepaula82 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 5
    Ya está resuelto mi tema , pero cuidado que hay estafadores que te llaman por Whatsapp diciendo que son soporte de Tuenti.
    Lo que no sé de donde sacaron el número, yo supongo que de acá. Porque la consulta la resolví con el Instagram... 
    Pero evidentemente en algún lugar quedó mi número.
    Ojo con estas ratas miserables que siempre están al asecho para cagar a la gente.


    GUILLERMOPEDROJUREZWALTERPE
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,368
    jdepaula82 dijo:
    Ya está resuelto mi tema , pero cuidado que hay estafadores que te llaman por Whatsapp diciendo que son soporte de Tuenti.
    Lo que no sé de donde sacaron el número, yo supongo que de acá. Porque la consulta la resolví con el Instagram... 
    Pero evidentemente en algún lugar quedó mi número.
    Ojo con estas ratas miserables que siempre están al asecho para cagar a la gente.


    El logo es muy raro
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