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Ya hice el trámite de portabilidad

SOLFLOR2015SOLFLOR2015 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
en Portabilidad
Hice el trámite como hace un mes pero dice q tarda 15 días pero averiguo autogestión y dicen q están trabajando cuánto más tengo q esperar?? No quiero q me vuelva a facturar la otra compañía. 
    No hay resultados.

Comentarios

  • locopelislocopelis Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,185
    Hola buenas tardes como estas? te voy a pasar el instagram así te comunicas con un experto TUENTI y le decís de tu tramite de portabilidad, están las 24 hs los 7 días de la semana, a veces se demora más de lo que dicen ojo son días hábiles tambien hay demora y se junta muchas portabilidades, pero seguramente te van a resolver tu portabilidad, ojo si tenes deuda de la compania anterior la portabilidad se cancela, acá te dejo entonces el instagram así hablas x chat espero que te se sde ayuda cualquier cosita decinos saludos 👍🙂 
    https://instagram.com/tuenti_ar
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,585
    Hice el trámite como hace un mes pero dice q tarda 15 días pero averiguo autogestión y dicen q están trabajando cuánto más tengo q esperar?? No quiero q me vuelva a facturar la otra compañía. 
    Hola 👋🏻 
    Lamentablemente el que autoriza la portabilidad es Enacom, seguramente por la cantidad de solicitudes este saturado.
    Tendrás servicio de tu compañía actual hasta que la portabilidad finalice, lo único que podrías hacer es pasar tu línea a prepago mientras esperar la portabilidad. Consulta los detalles con un experto, por sí no modifica tu solicitud , utiliza estás redes 👇🏻
    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
    Saludos 💜 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,160
    SOLFLOR2015 dijo:
    Hice el trámite como hace un mes pero dice q tarda 15 días pero averiguo autogestión y dicen q están trabajando cuánto más tengo q esperar?? No quiero q me vuelva a facturar la otra compañía. 
    Buenas! mientras la portabilidad sigue en pie, vas a tener que seguir aguardando... el que aprueba y da el OK para el traspaso de linea (porta a porta) es ENACOM, y ultimamente esta teniendo demora. Solamente queda esperar. Te van avisar por mail o whatsapp cuando este todo OK!
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,572
    editado 12 de December
    Hice el trámite como hace un mes pero dice q tarda 15 días pero averiguo autogestión y dicen q están trabajando cuánto más tengo q esperar?? No quiero q me vuelva a facturar la otra compañía. 
    Si lo pasas a prepago, debes esperar 30 dias para solicitar de nuevo el trámite de portabilidad; digamos realizas el trámite a prepago de tu compañia actual, se interrumpe el trámite de portabilidad en Tuenti, luego de dos semanas inicias el trámite de portabilidad nuevamente, luego de mas dos semanas tendrias que iniciarse el trámite y ya ser Tuenti.
    El tema es que si haces cualquier cambio en tu línea el trámite de portabilidad se interrumpe y debes esperar 30 días para lograr inciar el trámite de portabilidad y ser Tuenti.
    El tema es que el trámite de portabilidad se suele demorar mas de dos semanas.
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