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Problema con llamadas entrantes y SMS

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Respuestas

  • vale_prvale_pr Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 13
    Buenas tardes Micaela!
    Podés comunicarte con un experto vía instagram,
    suelen responder rápido y solucionar los problemas en cuestión de minutos.
    https://www.instagram.com/tuenti_ar 

    Espero que te sirva 🫶
    Saludos ✨
    Yami08
  • agustinabertettiagustinabertetti Miembros Publicaciones: 1
    EL KABE dijo:
    Soy tuenti hace 4 años, recargué mi plan el 24/8 y todo andaba perfecto y normal como siempre, y de la nada el 3/9 me dejó de andar, el plan lo tengo intacto, aún me quedan 5.9gb para usar pero salgo de mi casa y los datos no me andan, ni puedo llamar o recibir llamadas ni mandar o recibir sms, en la app mi plan aparece activado y todo esta normal pero el problema es q no me anda. Ya chequee todos los tips del roaming, tener todo lo necesario activado y también hice lo del APN y sigue igual el problema, tampoco puedo encontrar cómo comunicarme con alguien de la empresa para q me ayuden, asi que espero que alguno me pueda dar una mano.
    Hola, si revisaste toda la configuración y sigue sin funcionar, comunicate con un experto por el chat de la app o por redes sociales para que revise la línea.
    Gracias, sabes por dónde puedo comunicarme? Xq por el chat de WhatsApp no me deriva nunca a un técnico ni encuentro ningún número al cual comunicarme...
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 6,395
    EL KABE dijo:
    Soy tuenti hace 4 años, recargué mi plan el 24/8 y todo andaba perfecto y normal como siempre, y de la nada el 3/9 me dejó de andar, el plan lo tengo intacto, aún me quedan 5.9gb para usar pero salgo de mi casa y los datos no me andan, ni puedo llamar o recibir llamadas ni mandar o recibir sms, en la app mi plan aparece activado y todo esta normal pero el problema es q no me anda. Ya chequee todos los tips del roaming, tener todo lo necesario activado y también hice lo del APN y sigue igual el problema, tampoco puedo encontrar cómo comunicarme con alguien de la empresa para q me ayuden, asi que espero que alguno me pueda dar una mano.
    Hola, si revisaste toda la configuración y sigue sin funcionar, comunicate con un experto por el chat de la app o por redes sociales para que revise la línea.
    Gracias, sabes por dónde puedo comunicarme? Xq por el chat de WhatsApp no me deriva nunca a un técnico ni encuentro ningún número al cual comunicarme...
    Hola, la atención es online 100% en tuenti, 
    Podes comunicarte con un experto en 
    https://instagram.com/tuenti_ar están 24/7
    Saludos 😉 
    agustinabertettiYami08
  • dschdsch Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    editado 17 de September
    NO USO WA ni X ni face ni nada similar.
    VOlveran a instalar el chat tan provechoso? Era una gran cosa.
    Asimismo, me estan llamando de nros que al devolver la llamada NO EXISTEN. Q esta pasando!?
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 6,395
    dsch dijo:
    NO USO WA ni X ni face ni nada similar.
    VOlveran a instalar el chat tan provechoso? Era una gran cosa.
    Asimismo, me estan llamando de nros que al devolver la llamada NO EXISTEN. Q esta pasando!?
    Hola, comunícate con un representante en 
    https://instagram.com/tuenti_ar están 24/7
    Este es un foro de clientes como vos, saludos 🤗 
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