No se supone que tenemos WhatsApp gratis, entiendo que no funcionen las otras aplicaciones o que no se descarguen las fotos. Pero el servicio de mensajería no debería funcionar? Alguien me puede ayudar.
No se supone que tenemos WhatsApp gratis, entiendo que no funcionen las otras aplicaciones o que no se descarguen las fotos. Pero el servicio de mensajería no debería funcionar? Alguien me puede ayudar.
hola, el whatsapp no consume MB de tu combo mientras tengas datos disponibles, si no tenes no funciona.
No se supone que tenemos WhatsApp gratis, entiendo que no funcionen las otras aplicaciones o que no se descarguen las fotos. Pero el servicio de mensajería no debería funcionar? Alguien me puede ayudar.
Hola ? El uso Whatsapp solo es gratis con un combo activo o internet por día, en caso contrario no podrás utilizar WhatsApp a menos que tengas wifi. Saludos ?
Yo no uso ni llamadas ni Videollamadas pero se me consume igual los datos Extra cada vez que cargo
Cómo?? Detallá.
En mí caso estoy con combo activo que no venció tengo habilitado el WhatsApp Gratis y me quedé sin datos no funcionaba entonces Whatsapp, por eso tuve que cargar un pack de datos ahí si funcionó pero la sorpresa que me quede sin datos y también otra vez sin WhatsApp en poco tiempo sin hacer llamadas ni Videollamadas sin navegar nada y mire el cuadro de gastos y no figuraba tal gasto de datos, por eso me comunico con soporte y me dicen lo siguiente, Te quedaste sin datos porque usaste mucho WhatsApp y te consumió los Datos si cargaste 1gb de Datos eso tenías asignado para navegar lee la letra chica Yo leí la letra chica pero lo uso cumpliendo las normas aún así no entiendo porque consume los Datos o porque tiene Gigas Asignado el WhatsApp si se supone que es Gratis
Yo no uso ni llamadas ni Videollamadas pero se me consume igual los datos Extra cada vez que cargo
Cómo?? Detallá.
En mí caso estoy con combo activo que no venció tengo habilitado el WhatsApp Gratis y me quedé sin datos no funcionaba entonces Whatsapp, por eso tuve que cargar un pack de datos ahí si funcionó pero la sorpresa que me quede sin datos y también otra vez sin WhatsApp en poco tiempo sin hacer llamadas ni Videollamadas sin navegar nada y mire el cuadro de gastos y no figuraba tal gasto de datos, por eso me comunico con soporte y me dicen lo siguiente, Te quedaste sin datos porque usaste mucho WhatsApp y te consumió los Datos si cargaste 1gb de Datos eso tenías asignado para navegar lee la letra chica Yo leí la letra chica pero lo uso cumpliendo las normas aún así no entiendo porque consume los Datos o porque tiene Gigas Asignado el WhatsApp si se supone que es Gratis
Mmm.... Los datos no van a desaparecer si efectivamente los cargaste. Fijate a q apps les das permisos, todas siguen trabajando en segundo plano.
Yo no uso ni llamadas ni Videollamadas pero se me consume igual los datos Extra cada vez que cargo
Cómo?? Detallá.
En mí caso estoy con combo activo que no venció tengo habilitado el WhatsApp Gratis y me quedé sin datos no funcionaba entonces Whatsapp, por eso tuve que cargar un pack de datos ahí si funcionó pero la sorpresa que me quede sin datos y también otra vez sin WhatsApp en poco tiempo sin hacer llamadas ni Videollamadas sin navegar nada y mire el cuadro de gastos y no figuraba tal gasto de datos, por eso me comunico con soporte y me dicen lo siguiente, Te quedaste sin datos porque usaste mucho WhatsApp y te consumió los Datos si cargaste 1gb de Datos eso tenías asignado para navegar lee la letra chica Yo leí la letra chica pero lo uso cumpliendo las normas aún así no entiendo porque consume los Datos o porque tiene Gigas Asignado el WhatsApp si se supone que es Gratis
El tráfico generado por el uso de whatsapp no será descontado de los gb
incluidos del combo mes, combo Power o extras o internet por día. Quedan
excluidos el servicio de llamadas/videollamadas por la aplicación,
reproducción y función compartir, reproducir, cargar/descargar videos
alojados fuera de whatsapp.
si utilizaste alguna de las funciones mencionadas es posible que te consumiera los datos como te dijeron
Lo he Visto y Fue WhatsApp lo que lo consumió por eso Me Comunique al Soporte y me Dijeron eso que Tenía Asignado 1gb para Whatsapp por cada Extra de 1 gb si Si bien Es Gratis pero Con límites de uso o algo Así
@principe endimion el tema es que según los términos y condiciones, los mensajes enviados por WhatsApp son los que no consumen. El resto (envío de cualquier tipo de archivos, videollamadas, llamadas de audio, etc), consume. Saludos!
Quiero saber si cargo un monto que no es el del combo tengo whatsaap gratis.y por cuanto tiempo.
Hola WhatsApp gratis está incluido en el Combo MES y combo POWER. También en los extras de GB(para comprarlos es necesario tener un combo activo) En el caso que no tengas para un combo y quieras usar datos, se te descontará $21 x día y tendrás 200mb + WhatsApp gratis caduca 24hs luego de que se te descontó.
Quiero saber si cargo un monto que no es el del combo tengo whatsaap gratis.y por cuanto tiempo.
Si no cargás ningún Combo o Extra se activará Internet por Día que tiene un costo de $21 cada 200mb/24hs (lo q ocurra primero), incluye el uso de Whatsapp.
javosiegelNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
Dado que ingresando a mi cuenta desde Soporte la pestaña de ayuda tira cotinuamente un error, (GRAN PRIMERA IMPRESIÓN PARA UN POTENCIAL CLIENTE) me veo obligado a realizar mi consulta por el foro.
La "Letra chica" del plan informa que tuenti no puede ser utilizado por empresas. Mi consulta es si puedo llevar mi linea a tuenti a pesar de que con ella utilice whatsapp empresarial para un emprendimiento propio.
Dado que ingresando a mi cuenta desde Soporte la pestaña de ayuda tira cotinuamente un error, (GRAN PRIMERA IMPRESIÓN PARA UN POTENCIAL CLIENTE) me veo obligado a realizar mi consulta por el foro.
La "Letra chica" del plan informa que tuenti no puede ser utilizado por empresas. Mi consulta es si puedo llevar mi linea a tuenti a pesar de que con ella utilice whatsapp empresarial para un emprendimiento propio.
Espero respuestas
Bueno, la app puede no funcionar bien, no significa q refleje lo mismo para con el servicio que se presta. Exacto, las líneas de Tuenti NO son aptas para uso comercial. No comprendo con qué te referis a "llevar mi línea a Tuenti" eso es portarla? Podrás hacerla siempre y cuando esté a nombre de Persona Humana y no Persona Jurídica. Pero teniendo en cuenta el comentario al inicio del párrafo. Muchos activan un número solo para tener contacto de negocio vía Whatsapp, no cargan saldo, y a los 60 días se dará de baja por ese motivo. Doble falta, no cargar y usar con fin comercial.
Whatsapp gratis incluye también descarga de imagenes/videos u otros archivos? O es solo para texto? Me consume datos si descargo imagenes/ videos u otros archivos?.
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,452
editado October 2020
Hola todas las funciones de WhatsApp no consumen megas de tu combo, Excluyendo el servicio de llamadas/videollamadas por la aplicación, reproducción y función compartir, reproducir, cargar/descargar videos alojados fuera de whatsapp
Hola todas las funciones de WhatsApp no consumen megas de tu combo, Excluyendo el servicio de llamadas/videollamadas por la aplicación, reproducción y función compartir, reproducir, cargar/descargar videos alojados fuera de whatsapp
Hice la prueba para ver si consume datos y si los consume. Descargue 2 fotos y consumió datos. Parece que es mentira lo de wpp gratis.
Hola todas las funciones de WhatsApp no consumen megas de tu combo, Excluyendo el servicio de llamadas/videollamadas por la aplicación, reproducción y función compartir, reproducir, cargar/descargar videos alojados fuera de whatsapp
Hice la prueba para ver si consume datos y si los consume. Descargue 2 fotos y consumió datos. Parece que es mentira lo de wpp gratis.
Hasta donde sé es solo para mensajes
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,452
Hola todas las funciones de WhatsApp no consumen megas de tu combo, Excluyendo el servicio de llamadas/videollamadas por la aplicación, reproducción y función compartir, reproducir, cargar/descargar videos alojados fuera de whatsapp
Hice la prueba para ver si consume datos y si los consume. Descargue 2 fotos y consumió datos. Parece que es mentira lo de wpp gratis.
Esto dice en la "letra chica" WHATSAPP GRATIS: Oferta válida en argentina desde el 1/10/20 al 31/10/20, para personas humanas que posean o contrate una línea móvil Tuenti. El tráfico generado por el uso de whatsapp no será descontado de los GB incluidos del combo mes, combo Power, combo semana o extras o internet por día. Quedan excluidos el servicio de llamadas/videollamadas por la aplicación, reproducción y función compartir, reproducir, cargar/descargar videos alojados fuera de whatsapp
Tengo un combo power con WhatsApp gratis por 30 dias pero me a consumido los gigas q puedo hacer.? El foro de ayuda no funciona desde Octubre y no tengo salidas ni entradas de llamadas. El problema de las llamadas es por la zona donde vivo alguna solución.?
Tengo un combo power con WhatsApp gratis por 30 dias pero me a consumido los gigas q puedo hacer.? El foro de ayuda no funciona desde Octubre y no tengo salidas ni entradas de llamadas. El problema de las llamadas es por la zona donde vivo alguna solución.?
Hola 😊 No entendí bien a lo que te referís... Si no te quedan datos en tu combo podés comprar extras, WhatsApp no te habrá gastado Internet, si otras aplicaciones... Lo de las llamadas? Te referís a llamadas comunes? 🤔
Intenta esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
BORRA todos los Apn que tengas y crea uno nuevo
Para crear un APN o punto de acceso nuevo, andá a menú > Nuevo APN
Ingresá:
* Nombre: Servicio_WEB
* APN: internet.movil
* Username o Usuario: internet
* Password o Contraseña: internet
* Tipo de autenticación: PAP
El resto dejalo en blanco.
Selecciona este Apn.
Activa Roaming o Itinerancia de Datos
Reinicia el equipo y espera un momento a que tome señal.
El problema de la señal es solamente con la llamadas. Internet y WhatsApp si funciona pero no puedo recibir ni realizar llamadas. Uso solamente WhatsApp y eso me a consumido los gigas cuando descargo videos de WhatsApp
El problema de la señal es solamente con la llamadas. Internet y WhatsApp si funciona pero no puedo recibir ni realizar llamadas. Uso solamente WhatsApp y eso me a consumido los gigas cuando descargo videos de WhatsApp
El problema de la señal es solamente con la llamadas. Internet y WhatsApp si funciona pero no puedo recibir ni realizar llamadas. Uso solamente WhatsApp y eso me a consumido los gigas cuando descargo videos de WhatsApp
Según los términos legales (letra chica del servicio) Quedan excluidos el servicio de llamadas/videollamadas por la aplicación, reproducción y función compartir, reproducir, cargar/descargar videos alojados fuera de whatsapp. Asi que si haces uso de estos servicios te va a descontar MB del combo
El problema de la señal es solamente con la llamadas. Internet y WhatsApp si funciona pero no puedo recibir ni realizar llamadas. Uso solamente WhatsApp y eso me a consumido los gigas cuando descargo videos de WhatsApp
Si y no es ese el problema. Necesito hablar con un representante y no funciona desde octubre. Señal si tengo pero cuando quiero llamar a alguien se pierde la señal
Tengo un combo power con WhatsApp gratis por 30 dias pero me a consumido los gigas q puedo hacer.? El foro de ayuda no funciona desde Octubre y no tengo salidas ni entradas de llamadas. El problema de las llamadas es por la zona donde vivo alguna solución.?
Hola 😊 No entendí bien a lo que te referís... Si no te quedan datos en tu combo podés comprar extras, WhatsApp no te habrá gastado Internet, si otras aplicaciones... Lo de las llamadas? Te referís a llamadas comunes? 🤔
Intenta esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
BORRA todos los Apn que tengas y crea uno nuevo
Para crear un APN o punto de acceso nuevo, andá a menú > Nuevo APN
Ingresá:
* Nombre: Servicio_WEB
* APN: internet.movil
* Username o Usuario: internet
* Password o Contraseña: internet
* Tipo de autenticación: PAP
El resto dejalo en blanco.
Selecciona este Apn.
Activa Roaming o Itinerancia de Datos
Reinicia el equipo y espera un momento a que tome señal.
Saludos 😊
Ya lo hice y sigue igual 🤷♀️ el problema de la señal es solamente con las llamadas
Hola a veces me quedo sin gigas para navegar pero tengo activo el combo mes power ,tengo whatsapp gratis pero aunque reinicie el equipo o active y desactive el modo avión no funciona ,porque sera?
Hola a veces me quedo sin gigas para navegar pero tengo activo el combo mes power ,tengo whatsapp gratis pero aunque reinicie el equipo o active y desactive el modo avión no funciona ,porque sera?
Consultalo con un experto cuando te ocurra. Es extraño, debería funcionar lo más bien, a mí siempre me ha funcionando sin datos.🙆♂️
¿Tenes instalando la APP de Tuenti cuando tenes el combo?
Te pregunto, porque no recuerdo que problema tenía sobre mí línea, y cuando instalaba la APP se resolvía, si no la tenía instalada no funcionaba bien o había funciones que no funcionaba 🤷♂️
Hola a veces me quedo sin gigas para navegar pero tengo activo el combo mes power ,tengo whatsapp gratis pero aunque reinicie el equipo o active y desactive el modo avión no funciona ,porque sera?
Hola, yo creo que es porque debe tener un límite de gigas para Whatsapp, has descargado muchos archivos? Cómo un giga o dos?
Respuestas
Hola ?
El uso Whatsapp solo es gratis con un combo activo o internet por día, en caso contrario no podrás utilizar WhatsApp a menos que tengas wifi.
Saludos ?
Yo leí la letra chica pero lo uso cumpliendo las normas aún así no entiendo porque consume los Datos o porque tiene Gigas Asignado el WhatsApp si se supone que es Gratis
También en los extras de GB(para comprarlos es necesario tener un combo activo)
En el caso que no tengas para un combo y quieras usar datos, se te descontará $21 x día y tendrás 200mb + WhatsApp gratis caduca 24hs luego de que se te descontó.
La "Letra chica" del plan informa que tuenti no puede ser utilizado por empresas. Mi consulta es si puedo llevar mi linea a tuenti a pesar de que con ella utilice whatsapp empresarial para un emprendimiento propio.
Espero respuestas
Exacto, las líneas de Tuenti NO son aptas para uso comercial. No comprendo con qué te referis a "llevar mi línea a Tuenti" eso es portarla? Podrás hacerla siempre y cuando esté a nombre de Persona Humana y no Persona Jurídica. Pero teniendo en cuenta el comentario al inicio del párrafo.
Muchos activan un número solo para tener contacto de negocio vía Whatsapp, no cargan saldo, y a los 60 días se dará de baja por ese motivo. Doble falta, no cargar y usar con fin comercial.
Me consume datos si descargo imagenes/ videos u otros archivos?.
WHATSAPP GRATIS:
Oferta válida en argentina desde el 1/10/20 al 31/10/20, para personas humanas que posean o contrate una línea móvil Tuenti. El tráfico generado por el uso de whatsapp no será descontado de los GB incluidos del combo mes, combo Power, combo semana o extras o internet por día. Quedan excluidos el servicio de llamadas/videollamadas por la aplicación, reproducción y función compartir, reproducir, cargar/descargar videos alojados fuera de whatsapp
Te dejo acá los legales:
https://www.tuenti.com.ar/legales
Saludos
No entendí bien a lo que te referís...
Si no te quedan datos en tu combo podés comprar extras, WhatsApp no te habrá gastado Internet, si otras aplicaciones...
Lo de las llamadas? Te referís a llamadas comunes? 🤔
Intenta esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
Asi que si haces uso de estos servicios te va a descontar MB del combo
Es extraño, debería funcionar lo más bien, a mí siempre me ha funcionando sin datos.🙆♂️
¿Tenes instalando la APP de Tuenti cuando tenes el combo?
Te pregunto, porque no recuerdo que problema tenía sobre mí línea, y cuando instalaba la APP se resolvía, si no la tenía instalada no funcionaba bien o había funciones que no funcionaba 🤷♂️
Ósea, me veo obligado instalar la APP.