Ya tengo el chip, que paso sigue?

Rubén90 · 30 de January

Hice mal, cargue los datos los chip y me dio otro nro. Yo quiero mi nro.

FERCHU1991 · 30 de January

Rubén90 dijo:

Hice mal, cargue los datos los chip y me dio otro nro. Yo quiero mi nro.

Buenas! lo que hiciste fue activar el chip, en este caso solicita otro chip por este formulario y solicita el retiro en un punto de retiro habilitado o bien compralo en un kiosco.
Cuando lo tengas, carga el ID del chip en Autogestion. Cuando ingreses alli, ingresas tu DNI y numero de linea a portar. Luego, la seccion Num chip, seleccionas ahi e ingresas los 19 digitos del mismo (8954...)

cri · 31 de January

Rubén90 dijo:

Hice mal, cargue los datos los chip y me dio otro nro. Yo quiero mi nro.

Bueno, te creaste un problema por no leer, está TODO explicado el paso a paso, y super sencillo.

carolina96 · 31 de January

Hola, ¿Como se activa el chip en una portabilidad?

FERCHU1991 · 31 de January

carolina96 dijo:

Hola, ¿Como se activa el chip en una portabilidad?

Buenas! en portabilidad no se debe activar el chip, solamente debes ingresarlo en tu telefono cuando te avisen. Mientras podes consultar como va tu porta en Autogestion

carolina96 · 31 de January

Hola! El problema es que el mensaje ya llegó por lo que el chip ya fue puesto pero no tiene señal.

cri · 31 de January

carolina96 dijo:

Hola! El problema es que el mensaje ya llegó por lo que el chip ya fue puesto pero no tiene señal.

Verificaste que el celular no esté en banda negativa? http://enacom.gob.ar/imei
Realizá también desde ajustes búsqueda de red manual, cuando encuentre Tuenti selaccionala, así se registra.

FERCHU1991 · 31 de January

carolina96 dijo:

Hola! El problema es que el mensaje ya llegó por lo que el chip ya fue puesto pero no tiene señal.

Ya te dice: Ya sos Tuenti en Autogestion?
De ser asi, entonces la porta ya fue hecha correctamente, ahora al ingresar el chip en el telefono dice tuenti o dice sin servicio, sin sim o llamadas de emergencia?
contanos.

cri · 31 de January

carolina96 dijo:

Hola! El problema es que el mensaje ya llegó por lo que el chip ya fue puesto pero no tiene señal.

Recordá que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.

carolina96 · 31 de January

En el celular dice tuenti pero no permite hacer llamadas ni enviar ningún tipo de mensaje, por lo que tampoco funcionan los datos.

FERCHU1991 · 31 de January

carolina96 dijo:

En el celular dice tuenti pero no permite hacer llamadas ni enviar ningún tipo de mensaje, por lo que tampoco funcionan los datos.

Cargaste un combo o tenes saldo? porque para usar los servicios deberas tener lo mencionado..
Siempre y cuando no hayas activado el chip y la porta haya finalizado.

parramicaela · 31 de January

Buenas noches, queria saber si alguien sabe como obtener que numero de chip (el de 19 digitos) fue el que cargue, ya que mi hermano y yo estamos haciendo el cambio de portabilidad. El de el prosigue pero a mi me pide que lo vuelva a cargar y no sabemos cual es el que cargo cada uno.
Desde ya muchas gracias.

GUILLERMOPEDROJUREZ · 31 de January

parramicaela dijo:

Buenas noches, queria saber si alguien sabe como obtener que numero de chip (el de 19 digitos) fue el que cargue, ya que mi hermano y yo estamos haciendo el cambio de portabilidad. El de el prosigue pero a mi me pide que lo vuelva a cargar y no sabemos cual es el que cargo cada uno.
Desde ya muchas gracias.

Hola ingresa en
https://autogestion.tuenti.com.ar/ y con DNI y número de línea te sale código de chip, tendrás que marcarlo en el blister, otra no confundirlos, saludos 🤗

Lorena888 · 1 de February

Ahora. No me llegó el mail o el whatsapp para la portabilidad. Entro a autogestión y dice que esta para poner el codigode barras ese 89.... Que hago?

Lorena888 · 1 de February

Muchas Gracias!!. Ya puse el nmero 89... ahora quedoa la espera de que

san1000x1000 · 6 de February

Tuenti... respondeme,,,tengo el chip..y aun no logro ni registrame ni una respuesta o email de ustedes.

s.o.s.

no debo personal., quiero tuenti ya..tengo mi hijo y amigos felices..
y quiero lo mismo

gracias

FERCHU1991 · 6 de February

san1000x1000 dijo:

Tuenti... respondeme,,,tengo el chip..y aun no logro ni registrame ni una respuesta o email de ustedes.

s.o.s.

no debo personal., quiero tuenti ya..tengo mi hijo y amigos felices..
y quiero lo mismo

gracias

Buenas! si ya recibiste el chip, deberas cargar el ID del mismo en Autogestion - ingresando tu linea a portar y el DNI.
Si todavia no iniciaste la portabilidad y queres hacerlo, lo haces rellenando este formulario de aca.

chona323 · 6 de February

Hola, me llego a mi casa el chip nuevo, pero no se como activarlo manteniendo el numerop de telefono de la otra linea. Por otro lao tampoco entiendo si debo dar de baja la linea anterior o no.

chona323 · 6 de February

ayuda con portabilidad por favor

FERCHU1991 · 6 de February

chona323 dijo:

Hola, me llego a mi casa el chip nuevo, pero no se como activarlo manteniendo el numerop de telefono de la otra linea. Por otro lao tampoco entiendo si debo dar de baja la linea anterior o no.

Buenas! para iniciar la portabilidad, el chip que te llego no lo ingreses ni lo actives. Lo que vas hacer es completar este Formulario de aca completando todos los datos que te piden, numero de linea a portar y cargas el ID del chip (8954...) - subis fotos DNI frente y dorso y firmas. Con esto ya empezaste la portabilidad.
Luego, podes consultar como avanza el mismo en Autogestion desde aca.

Te van avisar por mail o whatsapp como avanza tu tramite, el chip no debes activarlo y la linea a portar no debes darlo de baja.

floor_ayc · 8 de February

Hola, pedimos un remplazo de chip y nosé como se debe activar para mantener la portabilidad. Así mismo he intentado comunicarme y la verdad que la atención por aplicaciones es un desastre de su parte.
Si me pudieran contestar o darme la posibilidad de hablar con algún asesor, técnico, algo.
Media pila Tuenti....

FERCHU1991 · 8 de February

floor_ayc dijo:

Hola, pedimos un remplazo de chip y nosé como se debe activar para mantener la portabilidad. Así mismo he intentado comunicarme y la verdad que la atención por aplicaciones es un desastre de su parte.
Si me pudieran contestar o darme la posibilidad de hablar con algún asesor, técnico, algo.
Media pila Tuenti....

Buenas! no actives el chip, y te comunicas con un experto por estos medios:

https://instagram.com/Tuenti_ar
https://facebook.com/TuentiArgentina

reginabone · 9 de February

Tenía tuenti y porque tuve un viaje al exterior me cambie en Septiembre a otra línea. Ahora quiero volver a tuenti, completé el Fórmulario, me mandaron el chip y al meterme en autogestion para agregar el número del chip me sale mi información anterior y un cartel de que ya son tuenti. De esa forma no puedo completar el proceso porqsiguen mis datos anteriores como si yo fuera todavía tuenti y nunca me haya ido.
Ayuda necesito cambiarme urgente.

apoloapolo · 11 de February

Ya soy cliente cuente, se me dañó el tlf y al momento usar mi sin card en otro TLF liberado me inca que mi sim card está dañado.
como hago para activar una sim card que compre en el kiosko con mi mismo número ?????

FERCHU1991 · 11 de February

apoloapolo dijo:

Ya soy cliente cuente, se me dañó el tlf y al momento usar mi sin card en otro TLF liberado me inca que mi sim card está dañado.
como hago para activar una sim card que compre en el kiosko con mi mismo número ?????

Buenas! el chip que compraste no lo actives, y te comunicas con un experto por estos medios para solicitar el traspaso de linea a la nueva sim:

https://instagram.com/Tuenti_ar
https://facebook.com/TuentiArgentina

apoloapolo · 11 de February

Si, los contante hoy temprano pero no responden

FERCHU1991 · 11 de February

apoloapolo dijo:

Si, los contante hoy temprano pero no responden

A veces pueden demorar en responder, pero responden.

y eiaaaa · 14 de February

Hablo por la app y no responden nunca, por instagram no responden, por facebook no responden.

¡Bienvenidos al Foro Tuenti!

Ya tengo el chip, que paso sigue?

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