Coloco el chip y me pide PIN
mile2
Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
Hola, hoy retire mi chip. Cuando lo pongo en el celular y me pide un PIN, que crei que era el que viene en la tarjeta dónde vino el chip que es 1234, pero no lo acepta. Me dice que es incorrecto.
El chip es para una línea nueva. Que hago? por que me pide PIN?
El chip es para una línea nueva. Que hago? por que me pide PIN?
Mejores respuestas
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BETOBENDOS
Publicaciones: 4,542
Hola, si te pide pin, debe ser que el celular no esta liberado, tenes que contactarte con la empresa que te vendió el celular para poder liberarlo, y te van a preguntar el número de IMEI de tu celular. Marcá *#06# y te va a aparecer en pantalla. Con esa info, tu operadora debería darte el código de desbloqueo (sim lock) para poder liberarlo.
Luego de liberar el teléfono ya vas a poder utilizar el chip de Tuenti
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FERCHU1991
Publicaciones: 3,160
Okey, en ese caso pedí un nuevo chip por la web:bote237 dijo:
Hola, ya lo cambie de teléfono y Dice lo mismo... Como hago ahora?ferchu1991 dijo:
Hola! Probá el chip en otro celular y fíjate si toma señal y si lo lee. (Debe decir Tuenti).bote237 dijo:Hola, espere a que me llegue el mensaje para colocar el chip, pero al hacerlo el teléfono no lo reconoce, me pone sim invalida... Que puedo hacer???
Probá y contanos ya que puede ser que la sim este dañada.
? https://pedituchip.tuenti.com.ar
O lo compras en kioscos. Cuando lo tengas no lo actives y comunicate al chat:
? https://www.tuenti.com.ar/ayuda
Y conta que querés transpasar tu línea a una nueva sim.
Otro medios de contactos son por redes sociales (lo encontras abajo del foro).No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.
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FERCHU1991
Publicaciones: 3,160
Hola! Como decís es un problema de chip, en este caso deberas pedir un nuevo chip por la web ?frank0bdo dijo:Ayer a la noche deje de tener señal de un momento para el otro, me marcaba que solo podía llamadas de emergencia, hoy me contacte con el soporte a través de la app y me dijeron que retire el chip lo cual hice y nada funciono, probé otro chip tuenti en mi celular y si tenia señal lo cual me indica que el problema es el chip, quisiera saber si se puede pedir otro chip pero manteniendo el numero ya que hace un mes aproximadamente me pase a tuenti con un nuevo numero y no da para cambiarlo nuevamente.
O bien podés comprarlo en kioscos. Cuando tengas el chip en mano, no lo actives y te comunicas con un experto por los medios disponibles abajo y conta lo sucedido, en el cual deberás pedir un traspaso de línea a una nueva sim. ?
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.
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YUSKE2108
Superusuario Nivel 1Publicaciones: 9,808
Hola. intenta comunicarte con un experto de tuenti a través de las redes socialesEXPERTO:
Facebook: https://fb.com/TuentiArgentina/
Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
Chat web solapa "te ayudo" https://www.tuenti.com.ar/ayuda/
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cri
Publicaciones: 6,561
Hola, buen día.florenciagiselle dijo:Hola,buen día! desde que me confirmaron que estaba listo el chip no tengo señal... Pongo el chip y me dice TARJETA SIM INVALIDA. Ya paso una semana
Bueno, en eso no tiene nada que ver el chip ni Tuenti, ya que ES un problema del teléfono, te pone ese mensaje porque no está liberado. Deberás comunicarte con tu operador anterior y solicitarles el código simlock
Movistar 0800.321.0611 Onlinehttps://apps.telefonica.com.ar › simlock
Claro 0800.123.0611
Personal 0800.444.0800 -
PFG282
Publicaciones: 6,843
hola, si te esta pidiendo desbloqueo de red no tiene que ver con el pin se debe a que tu celular no esta liberado y debes solicitarle el codigo a quien te haya vendido el equipo. Verifica bien que es sino tambien vas a bloquear la posibilidad de escribir el pin si intentas varias veces.gus77vo dijo:Se me bloqueó el chip y me pide el pin. Como lo consigo
En el caso del pin del chip es siempre 1234 -
MARINAVZ
Publicaciones: 17,208
Hola 👋🏻C.H.D dijo:Buenos días, pedí dos chips. Como se cual corresponde a la portabilidad?
Ningun chip viene con número asignado, vos debes poner el ID del chip (ese empieza con 89.......) acá: https://autogestion.tuenti.com.ar/ escribí en el empaque a qué número corresponde y listo, cuando te avisen que la portabilidad está lista podés colocarlo.
Suerte 🍀"Mereces lo que sueñas" -
GUILLERMOPEDROJUREZ
Publicaciones: 7,459
Hola NO SE ACTIVA,tenes que esperar a que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, recuerda que demora entre 5 a 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, saludos 🤗TOMI GIRON dijo:Hola a todxs! Quería consultar por el PIN que me debería llegar por SMS o email, ya que pasó más de una semana que comencé a hacer el trámite de Portabilidad y aún no me llega nada. Revisé reiteradas veces la página para "seguir mi trámite" y sigue diciendo lo siguiente:
En varios hilos vi que se habla de una opción para que te reenvien el PIN o algo similar, pero no encuentro esa opción por ninguna parte.
Espero me pueda ayudar alguien, saludos. -
EL KABE
Nuev@ en el ReinoPublicaciones: 2,642
Hola el pin por defecto es 1234. Si no lo toma, comunicate con un experto, no intentes varias veces porque se puede bloquear el chip y vas a necesitar otro.falsebreak_ dijo:Hace rato que tengo el chip, no tengo mas el plastico y necesito mi sim pin para poder ingresarla en iOS. Alguien me puede ayudar a conseguirla?
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Respuestas
Probá y contanos ya que puede ser que la sim este dañada.
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Para obtener el código debes comunicarte con la compañia en el cual le compraste el equipo.
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https://web.tuenti.com
Si tenes cuenta anda a la opcion "quiero un numero nuevo tuenti" y activalo. Si no tenes lineas asociadas, seleccionas "activa tu chip" y fijate. si no podes no queda otra que comunicarte con un experto por sus redes sociales (abajo encontras los link)
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No se bloqueó la línea, sino el chip, y eso es porque ingresaron mal 3 veces el pin, no se bloquea "porque si". Solo un Experto puede brindarte el PUK.
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Ya @yuske2108 te indicó de comunicarte con un Experto al respecto.
Saludos.
Hasta hace un rato el teléfono me andaba lo mas bien pero ahora ya no. Primero me decía, servicio desactivado, después solo emergencia y ahora dice sim invalida. Tengo tiento hace unos meses y es la primera vez que me pasa.
Hola ?
Probá el chip en otro celular, para descartar un problema del chip.
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