¡Bienvenidos al Foro Tuenti!

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Cómo funcionan los Combos, Extras, etc

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Comentarios

  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    Hola, acá somos usuarios como vos.
    Probá mandando un SMS con la palabra Data al 42554, seguí los pasos de la instalación automática del APN.
    Acórdate de tener activado los datos/itinerancia y luego nos contas como vas.

    Suerte.
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    eda27 dijo:
    Hola desde ayer estoy sin datos q pasa soy de Tristan suarez(ezeiza) ni un mensaje como decir al cliente se cayó tuenti no se q onda necesito los datos ya q trabajo con mi celu vamos tuenti ya quiero los datos señores gracias 😡
    Hola este es un foro de clientes como vos, 
    También puedes probar con ponerlo en modo avión unos segundos así se corrijan los errores de señal o reiniciar el aparato,  si persiste el problema consulta con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o 
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • Agustina1995Agustina1995 Miembros Publicaciones: 3
    editado 1 de January
    No me funciona ni WhatsApp gratis ni Spotify gratis como dice ahí. Para colmo me quedo sin señal todo el tiempo. No hablar si viajas vivís sin señal y sin WhatsApp por lo menos
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,161
    No me funciona ni WhatsApp gratis ni Spotify gratis como dice ahí. Para colmo me quedo sin señal todo el tiempo. No hablar si viajas vivís sin señal y sin WhatsApp por lo menos
    Buenas! recorda que para utilizar whatsapp y spotify debes tener un combo activo con gigas disponibles. 
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • Agustina1995Agustina1995 Miembros Publicaciones: 3
    Si si es más me cargue más crédito y sigue son funcionar
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    No me funciona ni WhatsApp gratis ni Spotify gratis como dice ahí. Para colmo me quedo sin señal todo el tiempo. No hablar si viajas vivís sin señal y sin WhatsApp por lo menos
    Hola entra en *999# opción 4 para ver si tenes gb disponibles,  saludos 🤗 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Si si es más me cargue más crédito y sigue son funcionar
    Hola entra en *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual,  recuerda que no se superponen, una cosa es tener saldo y otra un combo activo, y probaste con ver si funcionan la otras app?
    Recuerda que tuenti usa las antenas de Movistar si te salis del mapa de cobertura no tendrás señal, saludos 🤗 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Si si es más me cargue más crédito y sigue son funcionar
    Y cargaste el APN? Para que el teléfono tenga conectividad a la red. 
    Ningún operador te va a garantizar el 100% de cobertura en el Territorio Nacional. Siempre que utilices un Servicio leé los Legales.
    Saludos.

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    eda27 dijo:
    Hola desde ayer estoy sin datos q pasa soy de Tristan suarez(ezeiza) ni un mensaje como decir al cliente se cayó tuenti no se q onda necesito los datos ya q trabajo con mi celu vamos tuenti ya quiero los datos señores gracias 😡
    Hola.
    Recordá que de acuerdo con los Legales que aceptaste al hacer uso del Servicio, Tuenti NO es apto para uso comercial.
    Hacé búsqueda de red de forma manual desde los ajustes de tu teléfono, cuando encuentre Tuenti seleccionala, y dejá el modo de red en automático. Poné modo avión un minuto, desactivalo y fijate.



  • Agustina1995Agustina1995 Miembros Publicaciones: 3
    Si lo hice hasta lo lleve al técnico para que me.lo ves no había cobertura se perdía cada 5 seg la señal no es lo que dicen y el WhatsApp nunca me anduvo 
  • BOHEMIOERRANTEBOHEMIOERRANTE Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 912
    Si lo hice hasta lo lleve al técnico para que me.lo ves no había cobertura se perdía cada 5 seg la señal no es lo que dicen y el WhatsApp nunca me anduvo 

    Hola
    Sabes si Movistar tiene buena cobertura donde vivís ?  El celular esta liberado? Funciona bien con otro chip de otra línea? Las demás aplicaciones andan? Con respecto a Spotify y WhatsApp, el uso de estás app no consumen datos de tu combo, por eso es gratis, pero para que funcionen si o si debes tener datos disponibles. 
    Otra posibilidad es que -descartando que el problema sea el celular - el chip este dañado, en ese caso deberías pedir uno acá  (como para línea nueva) y comunicarte con un experto por la app, Facebook o Instagram para que ellos te hagan el traspaso de tu número a ese chip nuevo y así conservas tu número y el saldo que posees. 


  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    Si lo hice hasta lo lleve al técnico para que me.lo ves no había cobertura se perdía cada 5 seg la señal no es lo que dicen y el WhatsApp nunca me anduvo 
    Hola, que cobertura no había?, anda Movistar donde vivís si o no?
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Si lo hice hasta lo lleve al técnico para que me.lo ves no había cobertura se perdía cada 5 seg la señal no es lo que dicen y el WhatsApp nunca me anduvo 
    Hola comunícate con el área técnica de tuenti con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápido,  Saludos 🤗 
  • RAGRIPPORAGRIPPO Miembros Publicaciones: 0
    ¿Cuánto sale ahora el combo de 6 gigas?
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    RAGRIPPO dijo:
    ¿Cuánto sale ahora el combo de 6 gigas?
    Hola $2.700 6 gb combo Hit,  recuerda que no se superponen tiene que vencer el actual para que se te active automáticamente el nuevo entra en *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento,  saludos 🤗 
  • Atlanta55Atlanta55 Miembros Publicaciones: 0
    Cuando conviene acreditar dinero 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Atlanta55 dijo:
    Cuando conviene acreditar dinero 
    Hola fíjate en *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual y recuerda que no se superponen, entonces recarga saldo suficiente para que se active automáticamente el nuevo combo en fecha, si no tienes un combo activo y tienes saldo se te activará internet por día $ 134 los 200 mb, (para evitar que se active ponlo en 2G al aparato e usa wifi). Saludos 🤗 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,161
    Atlanta55 dijo:
    Cuando conviene acreditar dinero 
    Buenas! podes recargar saldo en tu cuenta Tuenti cuando quieras y cuanto quieras. Algunos esperan a que combo caduque para recargar y otros acumulan. 
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • gabito14gabito14 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    Tengo un saldo de 2.700 y no puedo comprar extra me tira error y vuelvo intentar 
    No se activan los combo extras q hagooooo 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,161
    gabito14 dijo:
    Tengo un saldo de 2.700 y no puedo comprar extra me tira error y vuelvo intentar 
    No se activan los combo extras q hagooooo 
    Buenas! para activar un extra debes tener un combo activo. Verifica si tenes uno marcando *999# opcion 5
    Si esta todo Ok, y no te deja activar, proba de hacerlo desde web haciendo click aca
    Yami08
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • gabito14gabito14 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    No me deja me tira error hace 10 días q vengo haci 
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    gabito14 dijo:
    Tengo un saldo de 2.700 y no puedo comprar extra me tira error y vuelvo intentar 
    No se activan los combo extras q hagooooo 
    Hola fíjate en *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual y recuerda que no se superponen, en la opción 5 podes comprar un extra para navegar y después completar el saldo para que en fecha se activará automáticamente el nuevo combo, saludos 🤗 
    Yami08
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    gabito14 dijo:
    No me deja me tira error hace 10 días q vengo haci 
    Hola comunícate con el área técnica de tuenti en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, saludos 🤗 
  • gabito14gabito14 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    Y también probé con el *999# y no me deja 
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    gabito14 dijo:
    Y también probé con el *999# y no me deja 
    Hola comunícate con el área técnica de tuenti como te indique,  saludos 🤗 
  • gabito14gabito14 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    Gracias Ya estoy hablando por intagram Saludos 
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • LU ALARCÓNLU ALARCÓN Miembros Publicaciones: 0
    Quiero saber el precio de los combos y por qué no funciona la app??
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Quiero saber el precio de los combos y por qué no funciona la app??
    Hola $ 3.500 el combo Max y $ 2.700 el Hit,  por el tema de la app también tenes el *999# opción 2 saldo, 3 fecha y hora de vencimiento del combo actual, 4 gb disponibles y 5 comprar un extra, saludos 🤗 
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    Quiero saber el precio de los combos y por qué no funciona la app??
    Hola, fijate en esta web que es como entrar en la app pero desde el navegador: https://app.tuenti.com.ar/myAccount
  • locopelislocopelis Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,189
    Hola a todos Tuenti amigos, puede ser que el precio del combo Max se fue a $4700???? o estoy equivocado.
    No estaba $3500??? ya nosé cuanto esta ya que en la aplicación no figuran los combos ni sus precios raro
    GUILLERMOPEDROJUREZ
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