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Cómo funcionan los Combos, Extras, etc

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Comentarios

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,160
    Hola Guillermo y gracias por tu respuesta, justamente el nuevo precio es de $ 3600 para el combo básico que es el que uso, la semana pasada puse ese importe en Débito Automático yme descontaron el combo que le sigue al de $3600, y es de $4700.
    Buenas! sucede que te actualizaron el precio porque seguramente el sistema detecto que usabas el combo Max y no el Hit
    En este caso, si se te activo el combo Max, no podes cancelarlo, pero si podes modificar el importe de la recarga automatica desde la APP de Tuenti, en servicios - recarga automatica
    JUCAPI2018
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  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Hola Guillermo y gracias por tu respuesta, justamente el nuevo precio es de $ 3600 para el combo básico que es el que uso, la semana pasada puse ese importe en Débito Automático yme descontaron el combo que le sigue al de $3600, y es de $4700.
    Entoces con una captura de pantalla de lo que vos fijaste consulta con un representante y te darán una solución entra en
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar  esta última página es más rápida, tranqui porque tiene solución, saludos 🤗 
  • JUCAPI2018JUCAPI2018 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 6
    Hola Ferchu, es justamente lo que hice unos días antes que me factures, clave $3600 desde la app., que es el precio del combo hit, pero ese importe lo cambiaron por $4700, o sea no respetaron lo que yo escribí en mí app de Tuenti.
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,160
    Hola Ferchu, es justamente lo que hice unos días antes que me factures, clave $3600 desde la app., que es el precio del combo hit, pero ese importe lo cambiaron por $4700, o sea no respetaron lo que yo escribí en mí app de Tuenti.
    Claro, habra sido un error del sistema, porque si pusiste $3600 despues del 18-01 no deberian porque modifcarlo.. 
    Hablalo con un experto a ver que te dicen.
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  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    Hola Ferchu, es justamente lo que hice unos días antes que me factures, clave $3600 desde la app., que es el precio del combo hit, pero ese importe lo cambiaron por $4700, o sea no respetaron lo que yo escribí en mí app de Tuenti.
    Recién te respondí arriba ☝️ 
  • TIAICHITIAICHI Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Puedo usar mi saldo para el combo mes ?? Como hago si no es el mismo valor??
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,160
    editado 26 de January
    TIAICHI dijo:
    Puedo usar mi saldo para el combo mes ?? Como hago si no es el mismo valor??
    Buenas! si, los combos se activan automaticamente cada 30 dias dependiendo el saldo que tengas. Por ejemplo si tenes $3600 a $4699 se activara el combo Hit de 6GB
    Si tenes mas de $4.700 se activara el combo max. 
    En este Hilo tenes mas info.
    Yami08
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  • locopelislocopelis Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,188
    HOLA BUENAS A TODOS PARA DECIRLES QUE A PARTIR DEL 26/2/24 EL COMBO MAX PASA A $6000 Y EL COMBO HIT A $4600
    Saludos 👍😉
    FERCHU1991
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,572
    locopelis dijo:
    HOLA BUENAS A TODOS PARA DECIRLES QUE A PARTIR DEL 26/2/24 EL COMBO MAX PASA A $6000 Y EL COMBO HIT A $4600
    Saludos 👍😉
    Mejor citamos la fuente: https://www.tuenti.com.ar/nuevas-condiciones
    Lo notificaron por SMS.
    locopelis
  • blueskierblueskier Miembros Publicaciones: 2
    Hola, estoy teniendo algunos problemas, saben si cambiaron la interfaz de usuario? 
    Antes iba a comprar y elegía mi combo. Ahora dice "comprar extras" como si tuviera un combo que ya me gasté, pero no es así, es que pasaron los 30 días.
     
    Por los últimos comentarios que veo el sistema ahora es que voy a recarga y cargo la plata, y se me activa el combo solo? Cuál de los dos se activa? No se si entiendo bien, porque este sistema parece mucho más complicado, me tengo que acordar cuánto sale el combo para cargarle esa plata, que la verdad en 30 días me lo voy a olvidar o va aumentar. Nunca tuve la recarga automática, por si cambia algo. Gracias!
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,460
    blueskier dijo:
    Hola, estoy teniendo algunos problemas, saben si cambiaron la interfaz de usuario? 
    Antes iba a comprar y elegía mi combo. Ahora dice "comprar extras" como si tuviera un combo que ya me gasté, pero no es así, es que pasaron los 30 días.
     
    Por los últimos comentarios que veo el sistema ahora es que voy a recarga y cargo la plata, y se me activa el combo solo? Cuál de los dos se activa? No se si entiendo bien, porque este sistema parece mucho más complicado, me tengo que acordar cuánto sale el combo para cargarle esa plata, que la verdad en 30 días me lo voy a olvidar o va aumentar. Nunca tuve la recarga automática, por si cambia algo. Gracias!
    Hola primero los combos se activan automáticamente con saldo suficiente, cuando no te acuerdas nos preguntas y nosotros te ayudamos, y segundo en *999#  opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual no tenes como equivocarte, no se superponen,  saludos 🤗 
    blueskier
  • blueskierblueskier Miembros Publicaciones: 2
    Gracias Guillermo! La verdad es más incomodo, antes tenía un botón gigante que te decía exactamente cuáles eran los combos, cuánto te iba a costar y cuántos gigas eran. Pero bueno, en fin, saludos!
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • RICHARD_83RICHARD_83 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Junto a mí familia somos cliente hace años,veo que los aumentos los hacen religiosamente pero la cantidad de gigas se quedaron estancados hace un buen rato y la realidad es que 12 gigas hoy en día ya se quedan cortos, espero puedan hacer algo al respecto y no tener que verme en la obligación de cambiar de empresa, muchas gracias.
  • joluinfantejoluinfante Miembros Publicaciones: 1
    La idea es que necesito un plan solo con muchos sms's (estimo que necesito 3g). Supongamos que necesito, maximo 20sms por día, en forma contínua.
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    La idea es que necesito un plan solo con muchos sms's (estimo que necesito 3g). Supongamos que necesito, maximo 20sms por día, en forma contínua.
    Hola, ambos combos vienen con 5600 sms incluídos así que si solo necesitás sms, en tu caso iría por el más barato.
    Yami08
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    Hola, los 12 gigas me quedan cortos, pero no pienso cambiar de empresa, me parece que tienen precios más elevados y Tuenti sigue siendo económico y además si participas en el foro tenes la posibilidad de ganar premios.
    Soy un usuario como vos, ójala que nos den más de 12 gigas  y con respecto a eso lo veo muy difícil por como estamos.
    LOAYAZ
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,160
    Junto a mí familia somos cliente hace años,veo que los aumentos los hacen religiosamente pero la cantidad de gigas se quedaron estancados hace un buen rato y la realidad es que 12 gigas hoy en día ya se quedan cortos, espero puedan hacer algo al respecto y no tener que verme en la obligación de cambiar de empresa, muchas gracias.
    Buenas! yo creo que no suben la cantidad de gigas por tener extras de internet, ademas tambien de tener gigas exclusivos para youtube y tiktok..
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  • aylu_baylu_b Miembros Publicaciones: 0
    Ya se estan yendo por las nubes los precios (obvio que suben todos, pero bueno eso)
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,572
    Yo veo que algunos rubros estan bajando y en otros subiendo 🤷🏻‍♂️
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,160
    editado 27 de January
    aylu_b dijo:
    Ya se estan yendo por las nubes los precios (obvio que suben todos, pero bueno eso)
    Buenas! el combo semana de 3GB por 7 dias. a $1280
    Ese unicamente lo activas por la APP de Tuenti, otro mas barato no hay...
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  • BETTYROBETTYRO Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Para mi, son caros los combos y no los uso tanto, me puedo seguir manejando con extras,que me alcanza y también me sobran ? Gracias . Porque no me funcionan los SMS?
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,160
    BETTYRO dijo:
    Para mi, son caros los combos y no los uso tanto, me puedo seguir manejando con extras,que me alcanza y también me sobran ? Gracias . Porque no me funcionan los SMS?
    Buenas! siempre podes optar por el combo mas barato. Actualmente son 3 combos que existen:



    Si, siempre podes manejarte con los extras, siempre y cuando tengas un combo activo!
    Respecto a los SMS, te da algun error al querer enviar?
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  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    blueskier dijo:
    Gracias Guillermo! La verdad es más incomodo, antes tenía un botón gigante que te decía exactamente cuáles eran los combos, cuánto te iba a costar y cuántos gigas eran. Pero bueno, en fin, saludos!
    Che, acórdate que Tuenti te enviará un SMS una hora antes que venza tu combo, siempre lo hace.
    FERCHU1991
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    La idea es que necesito un plan solo con muchos sms's (estimo que necesito 3g). Supongamos que necesito, maximo 20sms por día, en forma contínua.
    Consola de alarma??? siento curiosidad, ¿cómo funciona?
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    BETTYRO dijo:
    Para mi, son caros los combos y no los uso tanto, me puedo seguir manejando con extras,que me alcanza y también me sobran ? Gracias . Porque no me funcionan los SMS?
    Los SMS no te funcionan porque probablemente no tengas el combo activo.
    Sin combos no podés manejarte con "extras", los extras sirven para cuando te consumís todos los datos del combo antes de su vencimiento.
  • bian12bian12 Miembros Publicaciones: 2
    jn2311 dijo:
    Hola, alguien sabe dnd figura a partir de que fecha puedo cargar un combo x 30 dias? 
    Hola! Cuando vos quieras podés recargar! Fíjate en la app de Tuenti que es re facil 
  • joluinfantejoluinfante Miembros Publicaciones: 1
    Es una alarma q notifica por wifi, pero también envía sms. Las notificaciones tienen q ver con eventos detectados por sensores, en el momento q la alarma está "armada". Ej. Un sensor de apertura de puerta se activa, porque alguien ingresó a la casa, y la alarma notifica a quien corresponda mediante un sms. Por ello solo me interesa una linea q me salga barata y que tenga posibilidad de enviar, ponele, unos pocos sms por día. Porque los sms se usarán solo para eventuales notificaciones de cacos invadiendo la casa. O sea, es algo eventual, pero no deber suceder que me quede sin crédito para enviar esos sms.
  • EstebanEspinolaEstebanEspinola Miembros Publicaciones: 0
    editado 29 de January
    Se me gastan los 3GB cuando uso TikTok a pesar de que tengo 1GB para usar en esa plataforma
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,371
    Hola, primero que todo quiero que sepas que acá todos somos usuarios como vos y yo.
    A ver, se te gastaron 3 GB en TikTok, está bien, cuanto más uses Tik, más gastas.
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    editado 29 de January
    Se me gastan los 3GB cuando uso TikTok a pesar de que tengo 1GB para usar en esa plataforma
    Hola, recorda que podes ver en tu celular / configuración/uso de datos 
    Que apps te consumen y que cantidad de megas/gigas han gastado. Por lo tanto podes chequear allí si tiktok te uso +3GB.
    Saludos
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