Quierp pasarme a tuenti pero seguir obteniendo mi numero anterior. Hice la cuenta y todo siguiendo los pasos h al momento de activar el chip tuenti me dio otro numero.
Hola, en la portabilidad el chip no debe ser activado por el usuario, si el usuario lo activa entonces ese chip recibe una linea nueva y ya no sirve para portabilidad. Tuenti te avisa cuando podes poner el chip.
Cuando tengas el nuevo chip hay dos posibilidades:
En caso de que nunca hayas cargado el dato del chip, entonces podes cargarlo directamente en la pagina de autogestion https://autogestion.tuenti.com.ar/
Si ya habias cargado el dato y activaste el chip por error, entonces para cambiar el dato del chip necesitas contactarte con tuenti via chat o redes sociales.
Antes que nada, no debés dar de baja ni hacer nada con la empresa actual. Solo tenés que ingresar acá y seguir los pasos https://portabilidad.tuenti.com.ar/ Otra cosa importante, cuando recibas el chip NO lo pongas, hasta que te confirmen que podés hacerlo.
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,452
Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
Saludos 🙂
"Mereces lo que sueñas"
brian_lcsNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 9
Por lo que entendí tenés dos números? Si tenes un chip Tuenti con otro número no se puede hacer nada,si tenes un número actual diferente de otra compañía regístrate en Tuenti nuevamente y pedí un cambio de compañía te resultará mucho más fácil 🥳 espero haberte ayudado!
Hola. Pedi un chip y quiero cambiarme q tuenti pero quiero mantener mi numero. Como hago!?
Mientras se esté tramitando la portabilidad recorda NO poner el chip en el aparato ni activarlo, de lo contrario se va a activar una línea nueva y vas a tener que pedir otro.
Hola. Pedi un chip y quiero cambiarme q tuenti pero quiero mantener mi numero. Como hago!?
Hola. Cuando recibas el chip iniciá el trámite en portabilidad.tuenti.com.ar Lleva unos días, el chip NO SE DEBE ACTIVAR, ni poner en el cel hasta q desde Tuenti lo indiquen. NO SOLICITES LA BAJA en tu operador actual, sino perderás tu número. Solo pueden portarse líneas bajo titularidad de Persona Humana, q no posean deuda ni permanencia obligatoria en el operador actual. Caso contrario el trámite de porta será rechazado. El celular a utilizar debe estar liberado y no figurar en banda negativa. Saludos.
Hola, hace aproximadamente 3 años tengo un plan prepago de Personal, me quiero cambiar a Tuenti y mantener mi numero, ¿El procedimiento que tengo que realizar es el mismo que explica la pagina en la opción de portabilidad o tengo que hacer algún procedimiento diferente? Gracias!
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,452
Al chat nadie contesta nadie dice nada cual es el número para llamar?? Quiero darle de baja
Cuando contratas el servicio, sabrás que no posees número de atención, es todo virtual. Te contactas por chat por la APP de Tuenti o por las redes sociales oficiales que podes encontrar en el encabezado inferior del foro.
Respuestas
Saludos
Si lo que querés es pasar tu número Tuenti a ese chip, comunicate con un experto:
O por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
En el mensaje privado por Messenger del Facebook o Twitter, o la APP de Tuenti, escribí la palabra: experto
Cuando recibas el chip iniciá el trámite en portabilidad.tuenti.com.ar Lleva unos días, el chip NO SE DEBE ACTIVAR, ni poner en el cel hasta q desde Tuenti lo indiquen.
NO SOLICITES LA BAJA en tu operador actual, sino perderás tu número.
Solo pueden portarse líneas bajo titularidad de Persona Humana, q no posean deuda ni permanencia obligatoria en el operador actual. Caso contrario el trámite de porta será rechazado.
El celular a utilizar debe estar liberado y no figurar en banda negativa.
Saludos.
Gracias!
Https://portabilidad.tuenti.com.ar/
Cuando contratas el servicio, sabrás que no posees número de atención, es todo virtual.
Te contactas por chat por la APP de Tuenti o por las redes sociales oficiales que podes encontrar en el encabezado inferior del foro.