Recargué el Extra Mini y no funciona el WhatsApp Ilimitado. Además me han descontado $21 por día luego de comprar el Extra Mini a pesar de tener los datos inhabilitados. Por favor, hacer efectivo el funcionamiento del servicio como se indica al momento de su venta.
Hola el extra mini lo activaste desde la app? Al quedarte sin datos, vas a tener un descuento de internet por 21 pesos.
gabozammeiNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
En la App figura como que tengo el "WhatsApp Gratis" pero al quitar Wi-Fi y activar los datos el WhatsApp no envía ni recibe mensajes. Qué hago?
Recargué el Extra Mini y no funciona el WhatsApp Ilimitado. Además me han descontado $21 por día luego de comprar el Extra Mini a pesar de tener los datos inhabilitados. Por favor, hacer efectivo el funcionamiento del servicio como se indica al momento de su venta.
Hola proba esa : Configuración APN para Android :
Activá Roaming o itinerancia de datos ¡No tiene costo! La configuración es automática
Recarga; Confirma si tenés un Combo Activo en la APP o *999#
Aquí te muestro las configuraciones básicas que debes tener en tu equipo Android o en el caso de que al activar el Roaming no funcione de forma automática, asegurate que:
1. Ingresá a configuraciones o ajustes en tu teléfono
2. Ingresá a Conexiones inalámbricas o Redes móviles:
3. Ingresá a Nombres de puntos de acceso o APN. Para crear un APN o punto de acceso nuevo, debes presionar el botón menú* y escoger opción "Nuevo APN". *(En algunos equipos el ícono de Menú son 3 cuadrados en la parte superior derecha de la pantalla).
4. Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta: * Nombre: TUENTI_WEB * APN: internet.movil * Username o Usuario: internet * Password o Contraseña: internet * Tipo de autenticación: PAP Buenas noches.
Hola, quizas llegaste al limite de uso mensual, esto es un foro de usuarios, si queres consultarle a tuenti podes hacerlo via chat o redes sociales y pedir por un experto.
Respuestas
Al quedarte sin datos, vas a tener un descuento de internet por 21 pesos.
El APN está configurado?
Hola proba esa : Configuración APN para Android :
Aquí te muestro las configuraciones básicas que debes tener en tu equipo Android o en el caso de que al activar el Roaming no funcione de forma automática, asegurate que:1. Ingresá a configuraciones o ajustes en tu teléfono
2. Ingresá a Conexiones inalámbricas o Redes móviles:
* Nombre: TUENTI_WEB
* APN: internet.movil
* Username o Usuario: internet
* Password o Contraseña: internet
* Tipo de autenticación: PAP
Buenas noches.
Como hago para solucionar este problema
PD: Apaga y encende el celular, también podes probar activando y desactivando modo avión.