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Que pasa con mi portabilidad? Ya pasaron las 72 hs.

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Respuestas

  • CAAAMEEECAAAMEEE Miembros Publicaciones: 0
    Ya paso más de una semana y aún no se hace mí portabilidad 🥺
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,461
    CAAAMEEE dijo:
    Ya paso más de una semana y aún no se hace mí portabilidad 🥺
    Hola te fijaste en http://autogestion.tuenti.com.ar/ para ver el estado de tu tramite, recuerda que demora entre 5 a 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, demoran porque están sujetos a revisión como no tener deudas con la compañía anterior si es con abono y si es prepago saldo dentro el último mes, no contar con más de 5 líneas en tuenti,  ser mayor de 18 años, DNI tarjeta, no falsear los datos porque no se activará la línea, pero si no estas en tal, situación, también puedes consultar con un experto en 
    http://facebook.com.ar/ y en 
    http://instagran.com.ar/,  saludos 🤗 
  • NSIRONINSIRONI Miembros Publicaciones: 0
    Hola, hace mas de 3 semanas que pedía la portabilidad y todavía no me la dan. ¿Les pasó? Hay alguna forma de contactar a la empresa?
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,461
    NSIRONI dijo:
    Hola, hace mas de 3 semanas que pedía la portabilidad y todavía no me la dan. ¿Les pasó? Hay alguna forma de contactar a la empresa?
    No demora entre 5 a 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados te fijaste en http://autogestion.tuenti.com.ar/ para ver si fue cancelada, también puedes consultar con un experto en 
    http://facebook.com.ar/ o en 
    http://instagran.com.ar/,  saludos 🤗 
  • BOHEMIOERRANTEBOHEMIOERRANTE Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 912
    NSIRONI dijo:
    Hola, hace mas de 3 semanas que pedía la portabilidad y todavía no me la dan. ¿Les pasó? Hay alguna forma de contactar a la empresa?

    Hola
    Revisa el estado de tu portabilidad en https://autogestion.tuenti.com.ar/ En Autogestión seleccioná el trámite que querés revisar, ingresá tus datos y podrás ver el estado del trámite y si hubo algún inconveniente. 
    Comunícate con un experto para que verifiquen en caso de que en autogestión no diga nada. 
     Por redes:
    Saludos! 


    BELUMINOSA
  • PABLO.DAMI19PABLO.DAMI19 Miembros Publicaciones: 0
    Buenas tardes! Hace dos semanas, inicie el tramite de portabilidad, recibí mi chip en mi domicilio 1 día después, subí el numero de chip a la pagina y al día de hoy (15 días después aún no me activaron mi línea). 
    ¿Cómo sigo el tramite? Muchas gracias, Pablo
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,461
    editado September 2023
    Buenas tardes! Hace dos semanas, inicie el tramite de portabilidad, recibí mi chip en mi domicilio 1 día después, subí el numero de chip a la pagina y al día de hoy (15 días después aún no me activaron mi línea). 
    ¿Cómo sigo el tramite? Muchas gracias, Pablo
    Hola fíjate en http://autogestion.tuenti.com.ar/ para ver el estado de tu tramite, es mucho el tiempo que decías recuerda que demora entre 5 a 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, tu celular debe estar liberado y no bloqueado chequea en
    http://www.enacon.gob.ar/imei,
     no debes tener deudas pendientes con tu anterior compañía si es con abono y si es prepago saldo dentro los días del mes, no tener más de 5 líneas en tuenti, también en el mismo sitio se cargan los datos del chips, Pin y puk, DNI y firma, no coloques el chips asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips,  si lo haces antes te saldrá otro número, también puedes consultar con un experto en http://facebook.com.ar/ o en 
    http://instagran.com.ar/, saludos 🤗 


  • RICKYFARICKYFA Miembros Publicaciones: 0
    hola no tengo respuesta de mi portabilidad!! ya paso una semana y no tengo novedades. Ya he cargado los datos de mi nuevo chip tambien!!
  • DOCT.DOCT. Miembros Publicaciones: 0
    hace más de una semana,estoy esperando el resultado de la potabilidad y no se nada de respuesta, además no me llegó el chip a mi domicilio.

    Solicitó celeridad. 
    No más demoras. 
    Gracias por su atención prestada y pronta respuesta favorable. 

    Atte. 
    ND.Qi 
    Solicitante 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,461
    RICKYFA dijo:
    hola no tengo respuesta de mi portabilidad!! ya paso una semana y no tengo novedades. Ya he cargado los datos de mi nuevo chip tambien!!
    Hola no coloques el chips asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips,  si lo haces antes te saldrá otro número, recuerda que demora entre 5 a 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, en 
    http://autogestion.tuenti.com.ar/ puedes ver el estado de tu tramite, el ente encargado de aprobar tu portabilidad es el ENACOM, no debes tener deudas pendientes con tu anterior compañía si es con abono y si es prepago saldo dentro los días del mes, tienes que haber estado más de un 30 días en la compañía anterior, saludos 🤗 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,461
    DOCT. dijo:
    hace más de una semana,estoy esperando el resultado de la potabilidad y no se nada de respuesta, además no me llegó el chip a mi domicilio.

    Solicitó celeridad. 
    No más demoras. 
    Gracias por su atención prestada y pronta respuesta favorable. 

    Atte. 
    ND.Qi 
    Solicitante 
    Hola tenes que cargar los datos del chips en http://autogestion.tuenti.com.ar/ y seguir el estado de tu tramite, desconozco el motivo de la demora del chips, si es para el interior del país demora más, también se puede comprar un chip en un kiosco es lo mismo todos bienen en blanco, recuerda que demora entre 5 a 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, no debes colocar el chips asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
  • RODRIGOGLORODRIGOGLO Miembros Publicaciones: 1
    editado October 2023
    Hola hace ya una semana que pedí la portabilidad de 4 líneas, 2 ya están activas y 2  que aún están en trámite... por favor ya me van a cobrar otro mes en la compañía anterior y aún estoy en trámite, aún no me pasó y ya tengo problemas con ustedes !!!
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    Hola hace ya una semana que pedí la portabilidad de 4 líneas, 2 ya están activas y 2  que aún están en trámite... por favor ya me van a cobrar otro mes en la compañía anterior y aún estoy en trámite, aún no me pasó y ya tengo problemas con ustedes !!!
    Hola, no todas las portabilidades demoran lo mismo. Lo único que podés hacer es seguir el trámite desde acá: https://autogestion.tuenti.com.ar/ por si alguna fue rechazada. En cuanto al cobro, seguramente en tu empresa actual te cobren un proporcional de los días que tuviste servicio. 
    RODRIGOGLO
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,461
    Hola hace ya una semana que pedí la portabilidad de 4 líneas, 2 ya están activas y 2  que aún están en trámite... por favor ya me van a cobrar otro mes en la compañía anterior y aún estoy en trámite, aún no me pasó y ya tengo problemas con ustedes !!!
    Hola este es un foro de clientes como vos, el ENACOM es el ente encargado de aprobar la portabilidad, no tuenti, y demora porque tiene mucha info para verificar, ej. Si te estás pasando antes de los 30 días de una compañía a otra, que no tengas deudas con la compañía anterior si es con abono y si es prepago saldo dentro los días del mes, que no tengas más de 5 líneas en tuenti, la portabilidad demora entre 5 a 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, NO ACTIVAR el chip, espera a que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
    RODRIGOGLO
  • PERLIX.PERPERLIX.PER Miembros Publicaciones: 4
    carina47 dijo:
    Hola me pasé de Movistar a tuenti y no recibo noticias de tuenti. Supuestamente eran 72 horas para recibir aprobación y nada.
    A mi me paso lo mismo hace un mes que sigo esperando el PIN.
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,461
    carina47 dijo:
    Hola me pasé de Movistar a tuenti y no recibo noticias de tuenti. Supuestamente eran 72 horas para recibir aprobación y nada.
    A mi me paso lo mismo hace un mes que sigo esperando el PIN.
    Hola un mes es mucho, ya que una portabilidad demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, también quien resuelve es el ENACOM y no tuenti, tendrías que haberte fijado en http://autogestion.tuenti.com.ar/  para seguir el estado de tu tramite, recuerda que no tienes que tener deudas con la compañía anterior si es con abono 
    Y si es prepago con saldo suficiente para el último mes, no tener más de 5 líneas en tuenti, DNI tarjeta, la línea liberada, tambien podes consultar con un experto en
    http://facebook.com/TuentiArgentina o
    http://instagram.com/tuenti_ar
    saludos 🤗 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Hola hace ya una semana que pedí la portabilidad de 4 líneas, 2 ya están activas y 2  que aún están en trámite... por favor ya me van a cobrar otro mes en la compañía anterior y aún estoy en trámite, aún no me pasó y ya tengo problemas con ustedes !!!
    Hola.
    No es problema del operador receptor que aún no haya finalizado la porta, la misma NO es inmediata, lleva tiempo y verificaciones. Es responsabilidad del usuario el tener en cuenta las fechas y ciclos de facturación, NO DEL OPERADOR.



  • PERLIX.PERPERLIX.PER Miembros Publicaciones: 4
    carina47 dijo:
    Hola me pasé de Movistar a tuenti y no recibo noticias de tuenti. Supuestamente eran 72 horas para recibir aprobación y nada.
    A mi me paso lo mismo hace un mes que sigo esperando el PIN.
    Hola un mes es mucho, ya que una portabilidad demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, también quien resuelve es el ENACOM y no tuenti, tendrías que haberte fijado en http://autogestion.tuenti.com.ar/  para seguir el estado de tu tramite, recuerda que no tienes que tener deudas con la compañía anterior si es con abono 
    Y si es prepago con saldo suficiente para el último mes, no tener más de 5 líneas en tuenti, DNI tarjeta, la línea liberada, tambien podes consultar con un experto en
    http://facebook.com/TuentiArgentina o
    http://instagram.com/tuenti_ar
    saludos 🤗 
    Si desde ya es raro. No hay ningun impedimento para la portabilidad de una empresa a la otra, nunca me mandaron el PIN para habilitar el chip, ya hice montones de veces la consulta en autogestión de Tuenti, varias veces me han hecho completar el numero de chip y siempre me dicen que a las 72hs voy a recibir un mensaje y la verdad que nada. Tampoco me permite pedir otro chip si ese fuese el problema. 

  • PERLIX.PERPERLIX.PER Miembros Publicaciones: 4
    carina47 dijo:
    Hola me pasé de Movistar a tuenti y no recibo noticias de tuenti. Supuestamente eran 72 horas para recibir aprobación y nada.
    A mi me paso lo mismo hace un mes que sigo esperando el PIN.
    Hola un mes es mucho, ya que una portabilidad demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, también quien resuelve es el ENACOM y no tuenti, tendrías que haberte fijado en http://autogestion.tuenti.com.ar/  para seguir el estado de tu tramite, recuerda que no tienes que tener deudas con la compañía anterior si es con abono 
    Y si es prepago con saldo suficiente para el último mes, no tener más de 5 líneas en tuenti, DNI tarjeta, la línea liberada, tambien podes consultar con un experto en
    http://facebook.com/TuentiArgentina o
    http://instagram.com/tuenti_ar
    saludos 🤗 
    Si desde ya es raro. No hay ningun impedimento para la portabilidad de una empresa a la otra, nunca me mandaron el PIN para habilitar el chip, ya hice montones de veces la consulta en autogestión de Tuenti, varias veces me han hecho completar el numero de chip y siempre me dicen que a las 72hs voy a recibir un mensaje y la verdad que nada. Tampoco me permite pedir otro chip si ese fuese el problema. 

    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,461
    editado October 2023
    carina47 dijo:
    Hola me pasé de Movistar a tuenti y no recibo noticias de tuenti. Supuestamente eran 72 horas para recibir aprobación y nada.
    A mi me paso lo mismo hace un mes que sigo esperando el PIN.
    Hola un mes es mucho, ya que una portabilidad demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, también quien resuelve es el ENACOM y no tuenti, tendrías que haberte fijado en http://autogestion.tuenti.com.ar/  para seguir el estado de tu tramite, recuerda que no tienes que tener deudas con la compañía anterior si es con abono 
    Y si es prepago con saldo suficiente para el último mes, no tener más de 5 líneas en tuenti, DNI tarjeta, la línea liberada, tambien podes consultar con un experto en
    http://facebook.com/TuentiArgentina o
    http://instagram.com/tuenti_ar
    saludos 🤗 
    Si desde ya es raro. No hay ningun impedimento para la portabilidad de una empresa a la otra, nunca me mandaron el PIN para habilitar el chip, ya hice montones de veces la consulta en autogestión de Tuenti, varias veces me han hecho completar el numero de chip y siempre me dicen que a las 72hs voy a recibir un mensaje y la verdad que nada. Tampoco me permite pedir otro chip si ese fuese el problema. 

    Hola en tuenti podes tener hasta 5 líneas con tu dni, recuerda que debes de esperar los plazos que te indican,  no es pedir un chips en cualquier momento si ya lo pediste, toda portabilidad demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados y ninguna demora el mismo plazo, pero mientras no estén activas no cuentan, consultaste con un experto en las redes? Es el area técnico de tuenti, saludos 🤗 

  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,585
    carina47 dijo:
    Hola me pasé de Movistar a tuenti y no recibo noticias de tuenti. Supuestamente eran 72 horas para recibir aprobación y nada.
    A mi me paso lo mismo hace un mes que sigo esperando el PIN.
    Hola un mes es mucho, ya que una portabilidad demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, también quien resuelve es el ENACOM y no tuenti, tendrías que haberte fijado en http://autogestion.tuenti.com.ar/  para seguir el estado de tu tramite, recuerda que no tienes que tener deudas con la compañía anterior si es con abono 
    Y si es prepago con saldo suficiente para el último mes, no tener más de 5 líneas en tuenti, DNI tarjeta, la línea liberada, tambien podes consultar con un experto en
    http://facebook.com/TuentiArgentina o
    http://instagram.com/tuenti_ar
    saludos 🤗 
    Si desde ya es raro. No hay ningun impedimento para la portabilidad de una empresa a la otra, nunca me mandaron el PIN para habilitar el chip, ya hice montones de veces la consulta en autogestión de Tuenti, varias veces me han hecho completar el numero de chip y siempre me dicen que a las 72hs voy a recibir un mensaje y la verdad que nada. Tampoco me permite pedir otro chip si ese fuese el problema. 

    Hola 👋
    Si te pide volver a cargar el ID del Chip ( los números debajo del código de barras) puede que no estés verificando el captcha (es como un cuadrito azul, en el margen derecho). Proba con ingresar a autogestión desde una compu o desde el cel en modo Incógnito o poniendo vista de escritorio o similar.
    Saludos 💜
    NAHUELMRIDA
  • JOSECHAVEZJOSECHAVEZ Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Hace 3 semana estoy tratando de solicitan mi cambio de portabilidad  y no tengo respuesta,  me dijeron que me enviarian un email y no tengo respuesta de ninguna de las 5 solicitudes que hice.
  • JOSECHAVEZJOSECHAVEZ Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Que hago si no tengo respuesta?
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,461
    Hace 3 semana estoy tratando de solicitan mi cambio de portabilidad  y no tengo respuesta,  me dijeron que me enviarian un email y no tengo respuesta de ninguna de las 5 solicitudes que hice.
    Hola la portabilidad demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, te fijaste en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ para ver el estado de tu tramite y saber si fue rechazada, aclaro que el ENACOM es quien  aprueba tu portabilidad no tuenti, cargaste el ID del chips? NO LO ACTIVES espera a que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips,  si lo haces antes te saldrá otro número, también puedes consultar con un experto en 
    http://facebook.com/TuentiArgentina o 
    http://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, saludos 🤗 
  • BELUMINOSABELUMINOSA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,980
    Que hago si no tengo respuesta?

    Te llegó el chip? ingresaste el código de barras de la tarjeta dónde viene el chip en https://autogestion.tuenti.com.ar ? Si no lo hiciste hacelo. En esta página te dirá si la portabilidad esta aprobada o rechazada y los motivos. Fíjate qué dice.
    La portabilidad tarda hasta 10 días hábiles sin contar sábados, domingos, y feriados. 
    Recorda que solo podes tener hasta 5 lineas a tu nombre, no debes tener deudas con la otra empresa, y si la línea era prepaga debe haber recibido una recarga en los últimos 30 días. Es importante que la línea este activa y no haya sido dada de baja para que la portabilidad pueda hacerse. 
    El formulario de portabilidad solo se completa una vez. 
    Si hiciste todo bien y en la.pagina de autogestión no dice nada comunícate por redes sociales con un experto para que revise tu trámite. 
    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina
    Lo más.importante, NO ACTIVES EL CHIP, es decir no lo coloques en el teléfono ni lo actives por *999# porque vas a dar de alta un número distinto al tuyo. Tenés que esperar que llegue un mail indicando que podes colocarlo y realizar la recarga para recibir la promo de Bienvenida.
    Saludos. 
  • TTAADDTTAADD Miembros Publicaciones: 0
    Hace más de 1 semana que hice la portabilidad y nunca me llego el chip
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    editado October 2023
    TTAADD dijo:
    Hace más de 1 semana que hice la portabilidad y nunca me llego el chip
    Hola, pedí otro como si fuera para línea nueva (no te preocupes vienen todos en blanco) desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ Cuando lo tengas, NO lo actives, seguí el trámite desde esta web: https://autogestion.tuenti.com.ar/
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,461
    TTAADD dijo:
    Hace más de 1 semana que hice la portabilidad y nunca me llego el chip
    Hola pídelo de vuelta o mejor elija un punto de retiro cerca de tu casa o compra uno en un kiosco es lo mismo todos bienen en blanco,  
    https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuent
    Fíjate en
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ para ver el estado de tu tramite y recuerda que demora 7 días hábiles sin contar sábados ni domingos tampoco feriados, NO ACTIVAR el chips asta que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
  • NEGFRONEGFRO Miembros Publicaciones: 8
    Hola guillerm como va. quisiera saber si me podes ayudar. tengo el chip, y quiero mantener el numero. la portalbilidad ya la tengo. como hago????
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,461
    NEGFRO dijo:
    Hola guillerm como va. quisiera saber si me podes ayudar. tengo el chip, y quiero mantener el numero. la portalbilidad ya la tengo. como hago????
    Hola bien gracias,  y Entraste en
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ para ver si todo está OK, podes mandar un SMS al 321con la palabra tuenti, te llegará el número que portante, configura el aparato entra en ajustes >conexiones >redes móviles y activa el Roamig es sin costo alguno, también asocia la línea en la red puedes hacerlo manualmente cuando aparece Tuenti seleccionalo y dejalo en modo automático, crea la APN envía la palabra DATA al 42554 para instalarla y navegar, o crearla manualmente con estos datos: 
    Nombre: TUENTI_WEB 
    APN: internet.movil 
    Usuario: internet 
    Contraseña: internet 
    Tipo de autentificacion: PAP 
    El resto dejalo como esta y guarda,  reiniciar el aparato y pruebalo, recarga $ 500 y tendrás tu promo bienvenida por 1 mes, saludos 🤗 
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