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Que pasa con mi portabilidad? Ya pasaron las 72 hs.

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Respuestas

  • felicefelice Miembros Publicaciones: 0
    Ya pasaron 15 días de haber pedido la portabilidad. Completé con el código del chip y solo resta que manden el mail de confirmación, pero no hay ningún lado donde consultar. Cuánto tiempo hay que esperar?
  • Rocio_6032Rocio_6032 Miembros Publicaciones: 5
    Hola
    Realice mi portabilidad hace más de 7 días y no tengo ninguna novedad 
  • alberto412alberto412 Miembros Publicaciones: 0
    Hace más de un mes que inicié el trámite de portabilidad, ya recibí el chip, cargue el código y no tuve más novedades quedó todo ahi
  • jorge87jorge87 Miembros Publicaciones: 1
    Ya van 5 días tarda mucho la portabilidad me dice que están revisando 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,162
    jorge87 dijo:
    Ya van 5 días tarda mucho la portabilidad me dice que están revisando 
    Buenas! la portabilidad puede demorar de 7 a 15 dias habiles en finalizar, en algunos casos un poco mas.
    Por ahora te recomiendo que sigas aguardando y cuando este todo ok te van avisar via mail o whatsapp
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • Nadia_06Nadia_06 Miembros Publicaciones: 0
    hola buenas hace 15 días que hicimos el tramite de potabilidad, los hicimos todos el mismo día solo con diferencia de horas, a 1 solo le llego todo okey en 7 días pero los demás no tenemos respuesta alguna! los chips los tenemos, hicimos los pasos que decia en la pagina solo falta el pin. Pregunte por las redes y no me hicieron caso ! ya no sabemos como proseguir ! 
  • facucarre5facucarre5 Miembros Publicaciones: 0
    hola hace 2 semanas hice el trámite y aún no tengo noticias sobre la linea
  • camilascamilas Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    No me llega el mail, ni el wpp para poner mi chip de portabilidad y ya pasaron más de 72 horas. No tengo línea porque la empresa anterior ya me dio de baja
  • alejandrognzalejandrognz Miembros Publicaciones: 4
    Hola, estoy esperando y el trámite no avanza. Ya revisé en el enacom y el teléfono no está bloqueado. Qué puede ser?
  • CULEROCONNORCULEROCONNOR Miembros Publicaciones: 205
    mauro2039 dijo:
    Es sobre esta linea xxxxx. Hice el proceso de portabilidad. Puse el pin hace 3 semanas pero aun no tengo noticias.  Uds pueden  tener más detalle del estado ?
    Buenas! aca somos usuarios y no responde el soporte de Tuenti.
    Si ya cargaste el PIN, solamente queda esperar a que te informen via mail o whatsapp que ya podes ingresar la Sim. Puede demorar unos dias mas en darte el ok.
    Che mostró vos no lees no? que hay personas que están más de dos meses esperando y tú empresa no contesta ni por Instagram, ni por ningún lado deja de decir giladas que hay demoras y bla bla bla 

  • julirappajulirappa Miembros Publicaciones: 0
    editado 21 de March
    Hola que tal? Hace mas de 15 dias solicite mi portabilidad de movistar con factura a tuenti, decia que en 72hs habiles y se iban a comunicar conmigo y jamas obtuve respuesta alguna ni de una compañia o de otra. Mi numero es xxxxxxxxx
  • yamilamailenyamilamailen Miembros Publicaciones: 0
    Hola hace más de 20 días pedí la portabilidad y nunca me mandaron nada quería saber si eso es normal?
  • Juan_1982Juan_1982 Miembros Publicaciones: 0
    Hola gente, buen día! Quería comentarles que ya es la 3er semana que pasa desde que recibí mi chip e hice el scanneo del código de barras y todo lo demás, pero todavía sigo esperando. En la app de autogestión me dice "en 72 hs te manda os whassap..." pero ya pasaron muchos días.

    ¿Es normal? Estuve leyendo pero ya me empieza a inquietar...

    Gracias! 🙏🏻
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Hola! Últimamente está demorando mucho la portabilidad. Recorda que es un trámite que debe pasar por Tuenti, Enacom y la empresa de dónde venís.
    Lo ideal es seguir esperando como sale en autogestión. De todos modos, podes consultar a un experto por las redes oficiales de Tuenti para tu tranquilidad.
    Juan_1982
  • AlfredoameiAlfredoamei Miembros Publicaciones: 0
    Hola hace 14 días que estoy esperando mi portabilidad de movistRa tuenti pero de claro a tuenti es más rapido
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Hola hace más de 20 días pedí la portabilidad y nunca me mandaron nada quería saber si eso es normal?
    Hola. Podrás verificar el estado en http://autogestion.tuenti.com.ar/ Recordá que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.
    El pase no depende solo de Tuenti, sino del operador saliente y del Enacom.
    Saludos.


  • paulasofiapaulasofia Miembros Publicaciones: 0
    Hola buenos dias, alguien sabe porque aun no recibo notificacion por correo ni whatsapp para activar el chip de tuenti? gestione la portabilidad el 28/2 y hoy me quede sin línea, o sea la empresa que tenia ya no me brinda el servicio. 
  • dsastredsastre Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hace mas de dos semanas que inicie el tramite de portabilidad y todavía no tengo novedades 
  • Ivan_jijijiIvan_jijiji Miembros Publicaciones: 0
    No me llega el pin para portabilidad
  • neverga_41neverga_41 Miembros Publicaciones: 2
    Cuanto tiempo tengo que seguir esperando 
  • neverga_41neverga_41 Miembros Publicaciones: 2
    No responde y no te dan soluciones 
  • neverga_41neverga_41 Miembros Publicaciones: 2
    Hasta cuando tengo que seguir esperando
  • josethetrooper2809josethetrooper2809 Miembros Publicaciones: 0
    hola, el dia 26 de febrero pedi la portabilidad, me llego el chip pero todavia no tengo novedades, cuanto tiempo se demora?
  • Alex525Alex525 Miembros Publicaciones: 0
    Buenas hace mas de un mes introduci los datos de portabilidad en la pagina de tuenti y ahun no tengo novedad de nada tanto tarda la portabilidad 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Alex525 dijo:
    Buenas hace mas de un mes introduci los datos de portabilidad en la pagina de tuenti y ahun no tengo novedad de nada tanto tarda la portabilidad 
    Hola, buen día.
    Podrás verificar el estado en http://autogestion.tuenti.com.ar/ No depende solo de Tuenti, sino también del operador saliente y del Enacom.


    Yami08

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    hola, el dia 26 de febrero pedi la portabilidad, me llego el chip pero todavia no tengo novedades, cuanto tiempo se demora?
    Hola.
    No hay tiempo determinado, no depende solo de Tuenti, sino del operador saliente y de Enacom. Recordá que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.


  • Yami08Yami08 Administrador, Verificado Publicaciones: 298
    hola, el dia 26 de febrero pedi la portabilidad, me llego el chip pero todavia no tengo novedades, cuanto tiempo se demora?
    ¡Hola @josethetrooper2809! ¿Cómo estás?
    Cuando te llegue un whatsapp y mail confirmando que ya podés poner tu chip, significa que la portabilidad ya finalizó. Lo que puede pasar es que tarde unas horas en terminar de darse de alta completamente en todas las plataformas y reconocerte como Tuenti.
    Podés chequear tu trámite en autogestión Tuenti.
    Espero haberte dado una mano, cualquier cosa estamos acá para ayudarte

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,162
    mauro2039 dijo:
    Es sobre esta linea xxxxx. Hice el proceso de portabilidad. Puse el pin hace 3 semanas pero aun no tengo noticias.  Uds pueden  tener más detalle del estado ?
    Buenas! aca somos usuarios y no responde el soporte de Tuenti.
    Si ya cargaste el PIN, solamente queda esperar a que te informen via mail o whatsapp que ya podes ingresar la Sim. Puede demorar unos dias mas en darte el ok.
    Che mostró vos no lees no? que hay personas que están más de dos meses esperando y tú empresa no contesta ni por Instagram, ni por ningún lado deja de decir giladas que hay demoras y bla bla bla 

    Si lo se, y por lo que veo vos tambien sabes que hay demoras, la respuesta que di es esa, que hay demoras, y hasta vos mismo en otros comentarios lo decis. Asi que este FanBoy va a seguir respondiendo lo mismo! y si tenes o tuviste o tenes algun problema con Tuenti contalo para que todos podamos conocerlo y el porque de tus comentarios y respuesta!
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • Antonio182Antonio182 Miembros Publicaciones: 0
    realice el tramite de portabilidad hace 45 días y no recibí el mensaje de confirmación que la linea fue transferida.
    que debería hacer?
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    realice el tramite de portabilidad hace 45 días y no recibí el mensaje de confirmación que la linea fue transferida.
    que debería hacer?
    Hola, podes comunicarte con un experto Tuenti enviando un mensaje privado por las redes sociales:
    Yami08
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