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Comentarios

  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    Hola chicos,una pregunta que pasa si invito a una amigo a pasarse a Tuenti y en vez de seleccionar portabilidad, selecciona "nuevo".
    Igual  me dan los beneficios por invitarlo?  :*
    Hola, no, solamente te lo dan si completa el tramite de portabilidad y la linea se porta correctamente.
  • joni9012joni9012 AprendizMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,104
    Hola chicos,una pregunta que pasa si invito a una amigo a pasarse a Tuenti y en vez de seleccionar portabilidad, selecciona "nuevo".
    Igual  me dan los beneficios por invitarlo?  :*
    Hola no , los premios los adquiris si hace solamente la portabilidad y ambos tienen beneficios. Saludos!
  • ivanleivanle HeroeMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,894
    Hola chicos,una pregunta que pasa si invito a una amigo a pasarse a Tuenti y en vez de seleccionar portabilidad, selecciona "nuevo".
    Igual  me dan los beneficios por invitarlo?  :*
    Hola es como te mensionaron tiene que hacer la portabilidad. Buenas noches
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,572
    Creí que le daban el premio si era por número nuevo al enviar una invitación ? como cambio todo?
  • marielareta2marielareta2 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Hola no me llego el premio por la invitacion de mi tia es la segunda linea que paso se puede demorar ?

  • thomiothomio Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Pasa a tu amig@ a tuenti y ganan todos !! 
  • guadalupepr23guadalupepr23 Miembros Publicaciones: 1
    Para obtener los GIGAS de regalo, desde la App de Tuenti en el celu tenes que ir a la parte que dice "Servicios" (vas a encontrar un listado que dice: pedi tu chip, quiero un nuevo número Tuenti, asocia tu línea, otros servicios), click en "Otros Servicios". Se desplegarán más opciones y la última debe decir "Canjea premios", cuando haces click deberían figurar los premios que hayas obtenido, ya sea por invitar amigxs u alguna promoción de turno que haya donde regalen gigas. 
    vicky_c
  • kmaffiolikmaffioli Miembros Publicaciones: 1
    editado November 2020
    No me dieron mi recarga de regalo
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    kmaffioli dijo:
    No mw sieron mi recarga de regalo
    hola, tu amigo ya termino el tramite de portabilidad? es requisito necesario
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    kmaffioli dijo:
    No mw sieron mi recarga de regalo
    Cuando termine la portabilidad de tu amigo, te aparecera los 5gb en la app, en cuenta, servicios, otros servicios, canjea premios.
    vicky_c
  • cecymercuriocecymercurio Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Invite un amigo a pasarse a Tuenti y ya está,pero no resibi mis gigas
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    Invite un amigo a pasarse a Tuenti y ya está,pero no resibi mis gigas
    tu amigo puso en el formulario tu numero para que sepan cual es el referido? es requisito para poder acceder a la promo, ademas tuvo que haber iniciado el tramite entre el 13 y 30/11
  • manudiazemanudiaze Miembros Publicaciones: 0
    Invite a un amigo, me dieron los 500 y no los gb, como hago?
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    manudiaze dijo:
    Invite a un amigo, me dieron los 500 y no los gb, como hago?
    hola fijate en tu cuenta, en servicios, canjea premios, si tenes algo ahi.
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    Los gigas no se activan automaticamente, vos lo activas cuando quieras, tenes 6 meses para hacerlo
  • comando.imcomando.im Miembros Publicaciones: 0
    Abro este hilo porque considero que ya es la última manera de que me pasen bola, si, el motivo es que hice el plan de pasar un amigo a Tuenti, se pasó, con chip nuevo y todo con el código que le pase, y todo, y nunca me pagaron ese dinero.
    Me queje en soporte, en chat, por mensaje, llamadas, pero no pasan bola en ningún lado, y eh tenido otros casos anteriores donde hice recargas que nunca se me acreditaron y que tampoco pude recuperar el dinero.
    Considero que es de suma importancia que deben mejorar la atención al cliente.
    Necesito una respuesta urgente, ya no encuentro otro medio para hacer los reclamos. Tengo imágenes de prueba, las paso por privado si se contactan conmigo ya que no se cómo publicarlas.
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    Si activo el chip y le dieron un número nuevo, no hay promo, solo hay promo cuando termina la portabilidad de tu amigo
    vicky_c
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,572
    editado December 2020
    Abro este hilo porque considero que ya es la última manera de que me pasen bola, si, el motivo es que hice el plan de pasar un amigo a Tuenti, se pasó, con chip nuevo y todo con el código que le pase, y todo, y nunca me pagaron ese dinero.
    Me queje en soporte, en chat, por mensaje, llamadas, pero no pasan bola en ningún lado, y eh tenido otros casos anteriores donde hice recargas que nunca se me acreditaron y que tampoco pude recuperar el dinero.
    Considero que es de suma importancia que deben mejorar la atención al cliente.
    Necesito una respuesta urgente, ya no encuentro otro medio para hacer los reclamos. Tengo imágenes de prueba, las paso por privado si se contactan conmigo ya que no se cómo publicarlas.

    Laa Web es bastante clara con los pasos: https://invita.tuenti.com.ar/

    Si tenes problemas con las recargas, tenes tres métodos para chequear, por: *999, *999# y la APP de Tuenti (el cuál podrás consultar los movimientos de las recargas)
    También te llega un SMS notificando la recarga realizada.

    Si el problema es de plataforma de recargar, utiliza otra plataforma la próxima vez.

    Si la recarga no se acredita en la línea, debes reclamar a la billetera virtual, banco o Kiosko, etc; según la modalidad de recarga que utilices.

    Después tenés el ENACOM, como última instancia.
  • aylugaylug Miembros Publicaciones: 0
    Traje a un amigo a tuenti, el ya puede utilizar el servicio y tiene sus regalos por ser nuevo miembro, pero a mi no me dieron nada
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Hola Es importante que tu amigo haya completado sus datos en el formulario de la promo (https://invita.tuenti.com.ar/formulario), indicando tu número de celular para que sepamos que vos lo invitaste. Si lo hizo correctamente pero no te llegó el premio, escribinos en https://www.tuenti.com.ar/.
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    aylug dijo:
    Traje a un amigo a tuenti, el ya puede utilizar el servicio y tiene sus regalos por ser nuevo miembro, pero a mi no me dieron nada

    Hola, suponiendo que tu amigo haya completado el formulario correctamente el premio se entrega dentro de las 24hs de terminada la portabilidad, esto es un foro de usuarios asi que desconocemos los detalles del tramite y como fue realizado.
    MAGNANIMO
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,209
    aylug dijo:
    Traje a un amigo a tuenti, el ya puede utilizar el servicio y tiene sus regalos por ser nuevo miembro, pero a mi no me dieron nada
    Hola 😊
    Si tú amigo completó correctamente el formulario, comunicate con un experto:
    Por facebook a través de https://www.facebook.com/TuentiArgentina/, elegí chatear con experto.
    Saludos 😊
    MAGNANIMO
    "Mereces lo que sueñas"
  • nando091nando091 Miembros Publicaciones: 0
    Hola a todos! Tanto tiempo. Les comento que he invitado a dos personas a Tuenti. Ambas usaron el beneficio de Mastuenti en donde colocaron mi número de línea para que tengas sus 5GB adicionales. 

    Cuestión que solamente 1 de las 2 línea invitada lo recibió y la otra no, y ambas línea colocaron mi número (visto por mi). 

    Estoy reclamando a Tuenti sobre la 2da línea y me dicen que si lo recibió y que yo recibí el beneficio de ambas, pero solo tuve 1 beneficio. Leyendo los términos Tuenti premia a 5 amigos que invite.. 

    Alguien lo uso?? Les pasó a esto?? 
    Gracias 😁 

    Y espero que @vicky_c pueda asesorarme.
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    nando091 dijo:
    Hola a todos! Tanto tiempo. Les comento que he invitado a dos personas a Tuenti. Ambas usaron el beneficio de Mastuenti en donde colocaron mi número de línea para que tengas sus 5GB adicionales. 

    Cuestión que solamente 1 de las 2 línea invitada lo recibió y la otra no, y ambas línea colocaron mi número (visto por mi). 

    Estoy reclamando a Tuenti sobre la 2da línea y me dicen que si lo recibió y que yo recibí el beneficio de ambas, pero solo tuve 1 beneficio. Leyendo los términos Tuenti premia a 5 amigos que invite.. 

    Alguien lo uso?? Les pasó a esto?? 
    Gracias 😁 

    Y espero que @vicky_c pueda asesorarme.
    Hola, lei Mas Tuentitrivias xd
    Tenias un combo activo? Si no tenias se te habra activado un combo con los $500 y en saldo te habra quedado los otros $500 nose
    vicky_c
  • comando.imcomando.im Miembros Publicaciones: 0
    Hace meses que invite a ún amigo a la línea, se registró y todo y ahora es Tuenti y nunca me acreditaron los 2500$ ni los 25gb. Y llevo tiempo ya haciendo el reclamo y nunca contestan.
  • mleguizamonmleguizamon Miembros Publicaciones: 1
    editado January 2021
    Una consulta, a mi me invitaron a Tuenti, mi beneficio sería 5gb + $500, verdad?

    Se me acreditaron los $500 y se compraron automáticamente los 10GB + los 2GB para redes pero en ningún momento aparecieron esos otros 5gb, tampoco están en Canjea Premios

    ¿Qué debería hacer?

    A la persona que me invitó no le llegó nada
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    Hace meses que invite a ún amigo a la línea, se registró y todo y ahora es Tuenti y nunca me acreditaron los 2500$ ni los 25gb. Y llevo tiempo ya haciendo el reclamo y nunca contestan.
    Hola, esto es un foro de usuarios, suponiendo que se hayan cumplido los requisitos y el tramite se haya hecho con el referido correctamente, las vias de contacto de tuenti son el chat o las redes sociales pidiendo por un experto.
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,572
    editado January 2021
    Una consulta, a mi me invitaron a Tuenti, mi beneficio sería 5gb + $500, verdad?

    Se me acreditaron los $500 y se compraron automáticamente los 10GB + los 2GB para redes pero en ningún momento aparecieron esos otros 5gb, tampoco están en Canjea Premios

    ¿Qué debería hacer?

    A la persona que me invitó no le llegó nada
    El punto N° 7 informa:

    Mi amigo terminó su portabilidad, pero no me dieron el beneficio, ¿qué hago?

    Es importante que tu amigo haya completado sus datos en el formulario de la promo (https://invita.tuenti.com.ar/formulario), indicando tu número de celular para que sepamos que vos lo invitaste. Si lo hizo correctamente pero no te llegó el premio, escribinos en https://www.tuenti.com.ar



    Podes chequear los t&c en el siguiente link: https://invita.tuenti.com.ar/

    Si cumplieron con lo requisitos y no se acreditó el premio, deben contactarse con un experto por redes sociales para reclamarlo.
    mleguizamon
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,572
    editado January 2021
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