No puedo recargar saldo con mí tarjeta de débito, me dice que lo vuelva a intentar más tarde.
Hola, por que via estas intentando? si es por la app tenes como alternativa mercadopago o sino directamente por home banking y no necesitas la tarjeta.
Hace mucho tiempo vengo teniendo problemas con mi cuenta. En la app de Tuenti nunca termina de cargar la información que indica el estado de mi cuenta, tampoco puedo recargar extras a pesar de tener saldo, queda en activando combo y nunca se efectúa. Abrí mi cuenta en otro celular, inclusive en la página web, y sucede el mismo resultado. Necesito ayuda para seguir operando con Tuenti.
Hace mucho tiempo vengo teniendo problemas con mi cuenta. En la app de Tuenti nunca termina de cargar la información que indica el estado de mi cuenta, tampoco puedo recargar extras a pesar de tener saldo, queda en activando combo y nunca se efectúa. Abrí mi cuenta en otro celular, inclusive en la página web, y sucede el mismo resultado. Necesito ayuda para seguir operando con Tuenti.
Hola 😊 Podés ver la info de combo desde *999# opción 3 y 4. Para activar extras también lo podés hacer desde *999# opción 5. Por lo otro te recomiendo comunicarte con un experto:
Hace mucho tiempo vengo teniendo problemas con mi cuenta. En la app de Tuenti nunca termina de cargar la información que indica el estado de mi cuenta, tampoco puedo recargar extras a pesar de tener saldo, queda en activando combo y nunca se efectúa. Abrí mi cuenta en otro celular, inclusive en la página web, y sucede el mismo resultado. Necesito ayuda para seguir operando con Tuenti.
Hola, toca en la app varias veces la flecha de actualizar que esta en la parte de arriba y deberia refrescar el estado, sino primero hace la consulta en el *999# y despues volve a hacer lo mismo en la app
Hola quisiera saber como.hago para recargar saldo desde mi celu porque la aplicación anda muy mal. Y además ninguno de los.mensaje q mando .soperte tienen respuesta. Parece una joda
Hola quisiera saber como.hago para recargar saldo desde mi celu porque la aplicación anda muy mal. Y además ninguno de los.mensaje q mando .soperte tienen respuesta. Parece una joda
Hola quisiera saber como.hago para recargar saldo desde mi celu porque la aplicación anda muy mal. Y además ninguno de los.mensaje q mando .soperte tienen respuesta. Parece una joda
Hola, en ese caso proba de recargar por mercadopago, o home banking tambien. Sino otra opcion es que ingreses a tu cuenta desde el navegador.
Hola quisiera saber como.hago para recargar saldo desde mi celu porque la aplicación anda muy mal. Y además ninguno de los.mensaje q mando .soperte tienen respuesta. Parece una joda
El tema es que necesito recargar el teléfono por algún motivo en particular, y si no tengo otra conexión a internet, no puedo navegar por la app de Tuenti para recargar el teléfono.
Se podrá, aunque uno no tenga crédito, al menos poder navegar por la app para poder recargar la cuenta?
Me pasó varias veces de no tener wifi o luz incluso, y no pude recargar el teléfono a través de la app.... Tuve que llamar a una persona para que lo haga. Se podrá? Un abrazo
Que pasa que no deja hacer recargas la App nueva? Al final la anterior andaba de diez, y ahora anda para el tuje...
Hola Fabián Si, es verdad que la nueva app tiene algunos inconvenientes Si no funciona podés recargar por mercado pago, uala, home banking y recargas virtuales en kioscos. Recordá que los combos se activan de acuerdo al saldo que tengas disponible.
Hola hice una recarga y nunca se me recargo el combo ni nada
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,808
Hola buenas tardes, verifica en *999# opción que no tengas un combo activado, y luego verifica que la acreditacion del saldo haya impactado en tu cuenta a través de *999# opción 2.
Recuerda que para activar un combo debe haber vencido el anterior y acreditar el saldo siguiente para un combo, 1000 pesos para combo hit y 1250 para combo Max
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 11,370
Hola hice una recarga y nunca se me recargo el combo ni nada
¿Es la primera vez que usas Tuenti?
Me pasó exactamente lo mismo. Compré el combo, sé acreditó el pago y sigo con saldo $0
Buenass Si cargaste justo 1000 $ o 1250 $ se te activó un combo y por eso no ves el saldo en tu cuenta. Llama al *999# opc 3 y ahí debe figurar que combo tenés activo y la fecha de vencimiento. 🙌🏼
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 11,370
Hola hice una recarga y nunca se me recargo el combo ni nada
¿Es la primera vez que usas Tuenti?
Me pasó exactamente lo mismo. Compré el combo, sé acreditó el pago y sigo con saldo $0
Hola 👋🏻 Claro porque con ese saldo se debe haber activado un combo, los servicios no se descuentan directamente del saldo a menos que no tengas un combo activo (y de esa forma es mucho más caro). Por ejemplo, recargas $1.500 si no tenés ningún combo activo, se activará el combo Max descontando de tu saldo su valor ($1.250) los $250 restantes van a quedar a modo de "vuelto" para ser utilizado más adelante. Suerte 🍀 Te dejo este hilo para que entiendas mejor sobre Combos, extras, etc
Hice la recarga dos veces por la NUEVA APP Y NO SE ME ACREDITÓ QUE HAGO
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,808
Hola, primero verifica que se haya hecho el debito de tu cuenta bancaria, si es asi, verifica que haya impactado en tu cuenta de tuenti, a través del *999# opción 2.
Sino, comunícate con un experto a través de las redes sociales, figuran al final de la pagina, ten a la mano el comprobante
Respuestas
Hola 😊
Podés ver la info de combo desde *999# opción 3 y 4.
Para activar extras también lo podés hacer desde *999# opción 5.
Por lo otro te recomiendo comunicarte con un experto:
Probá desde acá: https://www.tuenti.com.ar/recarga-online
Saludos 😊
Sino otra opcion es que ingreses a tu cuenta desde el navegador.
Actualiza la app con la flecha de arriba
Saldos *999#
Se podrá?
Un abrazo
Si, es verdad que la nueva app tiene algunos inconvenientes
Si no funciona podés recargar por mercado pago, uala, home banking y recargas virtuales en kioscos.
Recordá que los combos se activan de acuerdo al saldo que tengas disponible.
Recuerda que para activar un combo debe haber vencido el anterior y acreditar el saldo siguiente para un combo, 1000 pesos para combo hit y 1250 para combo Max
Si cargaste justo 1000 $ o 1250 $ se te activó un combo y por eso no ves el saldo en tu cuenta.
Llama al *999# opc 3 y ahí debe figurar que combo tenés activo y la fecha de vencimiento.
🙌🏼
Claro porque con ese saldo se debe haber activado un combo, los servicios no se descuentan directamente del saldo a menos que no tengas un combo activo (y de esa forma es mucho más caro).
Por ejemplo, recargas $1.500 si no tenés ningún combo activo, se activará el combo Max descontando de tu saldo su valor ($1.250) los $250 restantes van a quedar a modo de "vuelto" para ser utilizado más adelante.
Suerte 🍀
Te dejo este hilo para que entiendas mejor sobre Combos, extras, etc
Sino, comunícate con un experto a través de las redes sociales, figuran al final de la pagina, ten a la mano el comprobante
saludos