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Me aparece una H donde tiene que decir 3g o 4g

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Respuestas

  • franbarlettafranbarletta Miembros Publicaciones: 1
    Hola buen dia, por qué no me aparece nunca el 4G? Siempre tengo H+ y a mis compañeros si les agarra bien el 4g pero a mi no. Ya revisé las configuraciones y son iguales a la de ellos. Por qué puede ser?
  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 822
    Hola buen dia, por qué no me aparece nunca el 4G? Siempre tengo H+ y a mis compañeros si les agarra bien el 4g pero a mi no. Ya revisé las configuraciones y son iguales a la de ellos. Por qué puede ser?
    Hola buen dia, si tu problema es solo que no te capta el 4G podes hacer lo siguiente ir a Ajustes/conexiones/Redes moviles/modo de red  y dentro seleccionas en la opcion de 4G o LTE y pruebas si te funciona , si en el caso de que no te de resultado lo anterior proba activando el modo avion en tu equipo 10 segundos , luego desactivalo y verifica si te capta el 4g .saludos
  • aaaa1112aaaa1112 Miembros Publicaciones: 0
    En algunas zonas tengo 4g con el apn de TUENTI_WEB, pero en otras zonas lo tengo que cambiar a Servicio_WEB, ¿hay alguna solucion para no cambiar el apn a cada rato?
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    aaaa1112 dijo:
    En algunas zonas tengo 4g con el apn de TUENTI_WEB, pero en otras zonas lo tengo que cambiar a Servicio_WEB, ¿hay alguna solucion para no cambiar el apn a cada rato?
    Hola, debería andar igual, ya que eso es solamente el nombre. Podes poner el nombre que quieras.
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,572
    editado March 2022
    aaaa1112 dijo:
    En algunas zonas tengo 4g con el apn de TUENTI_WEB, pero en otras zonas lo tengo que cambiar a Servicio_WEB, ¿hay alguna solucion para no cambiar el apn a cada rato?

    Tenes que tener la red en configuración automática.
    Suele ser un problemón el 4G cuando no posees doble banda, porque a veces detecta la señal que tenes mas cerca pero no tenes conexión de internet o no es buena la conexión, cuando hay otra antena que si funciona internet (me sucedió)
    La verdad como experiencia personal sufro bastante con un celular que no posee doble banda, con doble banda vivís conectado permanentemente (y a mayor velocidad) y nunca falla la conexión cuando hay otros que no tienen señal de Internet.

    Aunque si tienes un teléfono de doble banda y detecta una rayita de señal, tendrás conexión a internet, mientras con un celular que no es doble banda seguramente no tengas internet (le paso a un cliente que iba a pagar en el súper y a mi, pero me salvo el modo avión) y tenía un acompañante con un celular doble banda que pago lo mas bien teniendo con una o dos rayitas de señal (fue fuctuante la señal subia o baja una rayita) y a mi me agarraba 1 rayita siempre, y mi acompañante tenía siempre casi dos, siendo el mismo operador, pero el celular con diferente tegnologia de redes (los celulares de doble banda son un poco mas costosos pero lo vale, no te abandonan nunca, y son más rápido para las operaciones con billeteras y suelen traer NFC también)
  • ellos1993ellos1993 Miembros Publicaciones: 2
    editado April 2022
    No tengo 4G
    Que pasa no tengo 4G por fa
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Hola, detalla más tu problema así podemos ayudar.
    Tenés datos?, Te toma señal?, Te agarra h o h+?
    vicky_c
  • mauropereyromauropereyro Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola! hace un par de semanas me está pasando que pierdo el 4G y se me pone en E, para poder tener de nuevo 4G tengo que reiniciar el celu a cada rato. Saben si es un problema de mi celular, del chip o de tuenti?

    Gracias!!
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,160
    Hola! hace un par de semanas me está pasando que pierdo el 4G y se me pone en E, para poder tener de nuevo 4G tengo que reiniciar el celu a cada rato. Saben si es un problema de mi celular, del chip o de tuenti?

    Gracias!!
    Hola! a veces es la conexion por problemas en la zona (antena)
    cuando sucede esto, otra opcion es colocar el modo avion y desactivarlo para que vuelva a tomar el 4G, perdes menos tiempo que reiniciando el celular.
    vicky_c
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • spectre_4096spectre_4096 Miembros Publicaciones: 187
    Para configurar internet en tu celu Tuenti aquí tienes una guía completa:
    https://foro.tuenti.com.ar/discussion/12478/minitips-a-la-hora-de-configurar-el-internet-en-tu-celu#latest


    ●Recuerda que sólo puedes utilizar Tuenti en un celular liberado y que no se encuentre en banda negativa ;)
  • ROSALIA REYNAROSALIA REYNA Miembros Publicaciones: 0
    Hola! Inicié la portabilidad y ya tengo Tuenti. Mi problema es que hay veces que en vez de tener 4g tengo H y se me va la señal de vez en cuando. Ya configure todo lo del roaming y apn.Suele pasar o es por la zona.ayudaaa
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,003
    Hola! Inicié la portabilidad y ya tengo Tuenti. Mi problema es que hay veces que en vez de tener 4g tengo H y se me va la señal de vez en cuando. Ya configure todo lo del roaming y apn.Suele pasar o es por la zona.ayudaaa
    Hola, @rosalia reyna. Exacto, es como decís y está bien lo de tener activado el roaming y agregado el APN. Tal vez estás caminando y estás conectada a 3G... a la cuadra siguiente tal vez te anda 4G, o a la vuelta te vuelve a andar en 3G. En general 3G también anda bien (a veces puede pasar que hay muchísima gente conectada a una misma antena y todos navegando en 4G por lo que anda lento... forzás conectarte a 3G y anda mejor porque casi siempre se conectan todos a 4G. Saludos!
    Envenenado
  • _FRAN___FRAN__ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 473
    Hola! Inicié la portabilidad y ya tengo Tuenti. Mi problema es que hay veces que en vez de tener 4g tengo H y se me va la señal de vez en cuando. Ya configure todo lo del roaming y apn.Suele pasar o es por la zona.ayudaaa
    Hola Rosalía! Te dejo este post: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/12878/como-saber-si-esta-disponible-el-4g-en-mi-zona#latest
    Por si te es de utilidad, podes fijarte si hay cobertura de 4g en tu zona.
  • ELOISA1967ELOISA1967 Miembros Publicaciones: 1
    Me dice que tengo 6,g pero la señal dice h
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    Me dice que tengo 6,g pero la señal dice h
    Hola, tal vez en tu zona no hay 4g, igualmente con H debería andarte, es un poco mas que 3g y un poco menos que 4g en cuanto a velocidad.
    WALTERPE
  • CHIKITO14CHIKITO14 Miembros Publicaciones: 0
    Hace 2 dias que de un momento a otro no tengo señal de nada, en la parte de señal esta la R chiquita de roaming y de momentos me queda vacio y solo emergencia, hice de todo, saqué y puse el chip prendi roaming y reinicie el telefono, y no hay caso, y no tiene bloqueo de enacom ni nada de eso, estoy considerando el cambio de empresa
  • MELDEMMELDEM Miembros Publicaciones: 0
    Hola, les  esta pasando que en la calle se quedan sin Internet? Más específicamente para usar el GPS (Sse pierde a cada rato, indica mal por falta de señal) y para mandar audios por whats app lo mismo.
    Es raro porque me marca que estoy 4G. Me esta pasando esto hace unos 20 días aprox.
    Pd.: Tengo datos de sobra
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    CHIKITO14 dijo:
    Hace 2 dias que de un momento a otro no tengo señal de nada, en la parte de señal esta la R chiquita de roaming y de momentos me queda vacio y solo emergencia, hice de todo, saqué y puse el chip prendi roaming y reinicie el telefono, y no hay caso, y no tiene bloqueo de enacom ni nada de eso, estoy considerando el cambio de empresa
    Hola. ¿Estuviste más de 60 días sin saldo? Si es así tu línea fue dada de baja y podría causar que ya no te busque señal.
    Si ese no es el caso, podes registrá el teléfono en la red, hacelo desde Ajustes/Tarjetas SIM y Redes Móviles/Redes Moviles
    Cambialo de "automático" a "Manual"
    Cuando encuentre Tuenti seleccionalo, tiene que decir "registrado en la red" una vez hecho eso, volvelo a poner en automático.


    vicky_c
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    MELDEM dijo:
    Hola, les  esta pasando que en la calle se quedan sin Internet? Más específicamente para usar el GPS (Sse pierde a cada rato, indica mal por falta de señal) y para mandar audios por whats app lo mismo.
    Es raro porque me marca que estoy 4G. Me esta pasando esto hace unos 20 días aprox.
    Pd.: Tengo datos de sobra
    A mí me pasaba en WhatsApp el tema de mandar audios, a veces enviaba 2 seguidos y uno no se enviaba por X razón (solamente cuando usaba datos me pasaba) pero de un tiempo al otro se arregló solo.
    También me solía pasar con YouTube (únicamente cuando usaba datos) que me cargaba la publicidad, pero cuando cortaba no cargaba el vídeo y tenía que reiniciar la aplicación. No sé si se arregló está última, hace tiempo no veo YouTube con datos
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,003
    editado October 2022
    MELDEM dijo:
    Hola, les  esta pasando que en la calle se quedan sin Internet? Más específicamente para usar el GPS (Sse pierde a cada rato, indica mal por falta de señal) y para mandar audios por whats app lo mismo.
    Es raro porque me marca que estoy 4G. Me esta pasando esto hace unos 20 días aprox.
    Pd.: Tengo datos de sobra
    Yo a veces lo soluciono mediante cambiarme a la infravalorada red 3G: Voy a Configuración (o Ajustes), Redes Móviles, Modo de red (o modo de red favorito) y elijo 3G (o lo que diga debajo de 4G o LTE).

    Saludos!
    vicky_c
    Envenenado
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,003
    @CHIKITO14 ¿probaste descartar que sea un problema en tu teléfono?

    Si ponés el chip en otro celu y anda bien, es un problema de compatibilidad entre el chip y tu celu. Si no anda bien, podría ser el chip tranquilamente.

    Si es problema del chip y no pasa lo que dijo arriba @BAUTI20 , entonces pedí un chip nuevo en https://pedituchip.tuenti.com.ar/ . Pedilo para línea nueva (total viene en blanco). Cuando te llegue, pasale tus datos y el código de barras del chip a un experto Tuenti así enlazan tu línea al nuevo chip. Cuando te digan que podés poner el chip, recién ahí ponelo (porque si lo ponés antes, se le asigna línea nueva, distinta a la tuya). Saludos!
    vicky_c
    Envenenado
  • CARLITA80CARLITA80 Miembros Publicaciones: 0
    cuando no tengo wifi no puedo hacer llamadas y me figura en EDGE.
    Cuando me conecto a una red wifi me funciona bien
  • BELUMINOSABELUMINOSA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,980
    editado March 2023
    CARLITA80 dijo:
    cuando no tengo wifi no puedo hacer llamadas y me figura en EDGE.
    Cuando me conecto a una red wifi me funciona bien

    Hola!

    Chequea el estado de tu combo marcando *999# opción 3.

     Envía la palabra Data al 42554 para recibir la configuraciones para navegar e instalala. También podes hacerlo manualmente. 

    Anda a redes móviles - nuevo - nuevo apn

    • Nombre: Tuenti_WEB
    • APN: internet.movil
    • Username o Usuario: internet
    • Password o Contraseña: internet
    • Tipo de autenticación: PAP

    Guardalo y después activa los datos y la itinerancia.

    Si los problemas persisten ponte en contacto con Tuenti. Para comunicarte con un experto:

    Lo haces por la app > soporte > chatear > otras consultas > enviar palabra "experto".

    También podes comunicarte a través de las redes sociales.

    🔸https://www.instagram.com/tuenti_ar
    🔸https://twitter.com/TuentiAR
    🔸https://www.facebook.com/TuentiArgentina

    Saludos!❣️


    vicky_cMAGNANIMO
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    CARLITA80 dijo:
    cuando no tengo wifi no puedo hacer llamadas y me figura en EDGE.
    Cuando me conecto a una red wifi me funciona bien
    Hola.
    Por el tema de llamadas, verificá si tu teléfono no está registrado en banda negativa en enacom.gob.ar/imei


    vicky_c

  • FLANDYFLANDY Miembros Publicaciones: 0
    Me cambié a tuenti hace menos de un mes. Tengo más 3g que 4g, lo que impide el uso de varias aplicaciones. Sumado a eso, hoy se me fue el servicio, luego volvió. Cómo podría solucionarse? Gracias 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Ningún operador ofrece el 100% de cobertura en el Territorio Nacional. No hay solución mágica, depende también de muchos factores, como la zona geográfica, distancia hasta la antena más próxima...etc.
    Saludos.



  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,209
    FLANDY dijo:
    Me cambié a tuenti hace menos de un mes. Tengo más 3g que 4g, lo que impide el uso de varias aplicaciones. Sumado a eso, hoy se me fue el servicio, luego volvió. Cómo podría solucionarse? Gracias 
    Hola 👋🏻
    Intenta esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.
    Borra todos los APN que tengas y crea uno nuevo.
    Para crear un APN o punto de acceso nuevo, andá a menú > Nuevo APN
    Ingresá:
    * Nombre: Servicio_WEB
    * APN: internet.movil
    * Username o Usuario: internet
    * Password o Contraseña: internet
    * Tipo de autenticación: PAP
    El resto dejalo en blanco.
    Selecciona este Apn.
    Activa Roaming o Itinerancia de Datos ¡No tiene costo extra!
    Reinicia el equipo y espera un momento a que tome señal.
    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
  • PATADEPALOPATADEPALO Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Tengo el chip Tuenti activado con mismo número para WhatsApp pero en los sms no me llegan como hago ? 
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    Tengo el chip Tuenti activado con mismo número para WhatsApp pero en los sms no me llegan como hago ? 
    Hola, si es reciente la portabilidad, es normal que demoren en funcionar todo al 100%, a mi me pasó en su momento con la recepción de llamadas y sms. Te dejo un tutorial de @marinavz donde explica paso a paso como como configurar el centro de mensajes: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/9739/no-recibis-mensajes-de-numeros-cortos-hace-esto
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Tengo el chip Tuenti activado con mismo número para WhatsApp pero en los sms no me llegan como hago ? 
    Hola, buen día.
    Realizaste portabilidad? Verificaste haya finalizado con éxito? Hacelo en autogestion.tuenti.com.ar
    Recordá que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.
    Saludos.



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