Y a el experto cómo lo ubico a través de redes sociales, por qué escribí a Tuenti y me responde una computadora con respuestas hechas y no responde a mí inquietud
Y a el experto cómo lo ubico a través de redes sociales, por qué escribí a Tuenti y me responde una computadora con respuestas hechas y no responde a mí inquietud
Hola 👋🏻 Sí, escribí, después de que te atienda el chatbot escribí 5, que son otras consultas y después escribí "Experto" y te va a atender uno. Suerte 🍀
Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales y pedi por un experto:
Hola 👋🏻 Si ese número quedó con $0 por 60 días, fue dado de baja y es irrecuperable, es más si hace mucho de eso, tu número ya puede tenerlo otra persona... Si ese es tu caso te recomiendo activar un nuevo número.
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Si el número todavía está activo (no pasó ese tiempo y solo perdiste el chip) con el chip que pediste, te comunicas con un experto para pedir que te pasen el número a ese chip:
Hola. Quiero saber como pedir otro chip tuenti, con el mismo número, ya que utilicé otro en el exterior por roaming y perdí el que uso en Argentina. No quiero cambiar el número. Gracias
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,642
Hola. Quiero saber como pedir otro chip tuenti, con el mismo número, ya que utilicé otro en el exterior por roaming y perdí el que uso en Argentina. No quiero cambiar el número. Gracias
Hola, si la línea pasó 60 días sin saldo se dio de baja y no se puede recuperar. Si no fue tu caso, podés pedir uno desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ ni bien lo tengas, no lo actives, te comunicas con un experto y le pedís que pase tu línea al chip nuevo.
No es tener suerte, sino que la gestión es así, con el chip en mano comunicate con algún canal de Tuenti y brindales los datos de la sim. No cometas el error de muchos, recordá que el chip NO SE DEBE ACTIVAR.
Hola como estan, queria que me saquen una duda. Mi chip Tuenti dejo de funcionar (mi celu no me lo toma), pedí otro con el mismo numero. Cuando me llegue, tengo que activarlo y seguir esos pasos??
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,642
Hola como estan, queria que me saquen una duda. Mi chip Tuenti dejo de funcionar (mi celu no me lo toma), pedí otro con el mismo numero. Cuando me llegue, tengo que activarlo y seguir esos pasos??
Hola, ni bien recibas el chip NO lo actives, tenés que comunicarte con un experto y pedirle que pase tu línea a ese chip nuevo. Te recuerdo que si la línea estuvo sin saldo 60 días se dio de baja y no se puede recuperar, en ese caso podés activarlo con un número nuevo llamando al *999#.
A buenisimo no sabia ese detalle! Si, en mi caso, lleva mas de 60 dias sin saldo. Seguro se dio de baja. Una pregunta, me dijiste comunicarme con un experto para que pase la linea a ese chip, con quien puntualemente debo comunicarme y por cual medio?
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,642
A buenisimo no sabia ese detalle! Si, en mi caso, lleva mas de 60 dias sin saldo. Seguro se dio de baja. Una pregunta, me dijiste comunicarme con un experto para que pase la linea a ese chip, con quien puntualemente debo comunicarme y por cual medio?
Desde la app, en soporte, abajo de todo hay un botón verde que dice "chatear" o por redes sociales, mandales un mensaje privado con la palabra EXPERTO así el bot te deriva. Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina Twitter: https://twitter.com/TuentiAR Igualmente si se dio de baja, no creo que se pueda recuperar, en ese caso vas a tener que activar el chip con un número nuevo llamando al *999# y siguiendo los pasos.
Hola, pedí uno desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o compralo en un kiosco si te es más cómodo para evitar demoras del correo (siempre y cuando lo vendan sin activar) una vez que lo tengas, NO lo actives, te comunicas con un experto desde la app o por redes sociales y pedís que pase tu número a ese nuevo.
buenas tardes, tuve que pedir un chip nuevo hoy y no se como volver a asociar mi numero de nuevo al mismo
Hola, antes que nada, NO lo actives porque se te va a asignar un número nuevo. Comunicate con un experto desde la app o por redes sociales y pedi que pasen tu número a ese chip nuevo.
hice una portabilidad y el chip que retire hace 5 dias que lo tengo puesto en el cel y no me lo lee pregunte en un lugar de los que arreglan celus y me dijeron que el chip esta fallado. entonces compre un nuevo chip tuenti pero no se como hacer para ponerlo en el cel y mantener mi num. necesito ayuda urgente!!!!! hace diassss que estoy sin linea y nadie me da una solucion
Hola, buen día. Chip roto?? Mmm... que raro. Primero que tu cel debe estar liberado para que puedas poner cualquier chip, caso contrario no lo va a leer. Nunca te fíes de lo que te digan los que reparan, en ese caso siempre recurrí a algún lugar de confianza o referido, porque hay muchos chantas de ese tipo. Tenés otro chip? Bueno, NO LO ACTIVES, y comunicate con un Experto en el chat de la app para que asigne tu número a esa otra sim. Además, habiendo gestionado la porta, el chip SOLO debe colocarse en el cel CUANDO LA PORTA FINALICE con éxito. Saludos.
hice una portabilidad y el chip que retire hace 5 dias que lo tengo puesto en el cel y no me lo lee pregunte en un lugar de los que arreglan celus y me dijeron que el chip esta fallado. entonces compre un nuevo chip tuenti pero no se como hacer para ponerlo en el cel y mantener mi num. necesito ayuda urgente!!!!! hace diassss que estoy sin linea y nadie me da una solucion
Pero el tramite de portabilidad ya esta terminado?
Hola pedí un chip tuenti para tenerlo con mi mismo número el cual es xxxxxxxxxx , como pueden hacer para tener ese número en tuenti yo ya lo tengo al chip me llego recién
Hola pedí un chip tuenti para tenerlo con mi mismo número el cual es xxxx5 , como pueden hacer para tener ese número en tuenti yo ya lo tengo al chip me llego recién
Hola! si ya tenes el chip, no lo actives y comunicate con un expero por estos medios:
Hola pedí un chip tuenti para tenerlo con mi mismo número el cual es xxxxxxxxxx , como pueden hacer para tener ese número en tuenti yo ya lo tengo al chip me llego recién
hola, pero tu numero ya es de tuenti o esta en otra compañia? si es en otra empresa tenes que hacer el tramite de portabilidad.
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,642
hice una portabilidad y el chip que retire hace 5 dias que lo tengo puesto en el cel y no me lo lee pregunte en un lugar de los que arreglan celus y me dijeron que el chip esta fallado. entonces compre un nuevo chip tuenti pero no se como hacer para ponerlo en el cel y mantener mi num. necesito ayuda urgente!!!!! hace diassss que estoy sin linea y nadie me da una solucion
Hola, si ya tenés el chip, solo tenés que comunicarte con un experto desde la app o por redes sociales y pedirle que pase tu línea a ese chip nuevo. Es MUY importante que no lo actives, para que no se te asigne un número nuevo.
Respuestas
Hola 👋🏻
Sí, escribí, después de que te atienda el chatbot escribí 5, que son otras consultas y después escribí "Experto" y te va a atender uno.
Suerte 🍀
comunicate con un experto para que pase tu número al nuevo chip.
Hola 👋🏻
Si ese número quedó con $0 por 60 días, fue dado de baja y es irrecuperable, es más si hace mucho de eso, tu número ya puede tenerlo otra persona...
Si ese es tu caso te recomiendo activar un nuevo número.
No cometas el error de muchos, recordá que el chip NO SE DEBE ACTIVAR.
Saludos.
Igualmente si se dio de baja, no creo que se pueda recuperar, en ese caso vas a tener que activar el chip con un número nuevo llamando al *999# y siguiendo los pasos.
Como recuperó el mismo numero
Chip roto?? Mmm... que raro.
Primero que tu cel debe estar liberado para que puedas poner cualquier chip, caso contrario no lo va a leer. Nunca te fíes de lo que te digan los que reparan, en ese caso siempre recurrí a algún lugar de confianza o referido, porque hay muchos chantas de ese tipo.
Tenés otro chip? Bueno, NO LO ACTIVES, y comunicate con un Experto en el chat de la app para que asigne tu número a esa otra sim.
Además, habiendo gestionado la porta, el chip SOLO debe colocarse en el cel CUANDO LA PORTA FINALICE con éxito.
Saludos.
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