últimamente anda mal el servicio Hoy cargue y no me activaron el saldo
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,306
Hola, récorda que si ya tenés un combo activo, debes esperar hasta que venza para poder cargar otro. Mientras podes comprar un extra de datos en la app Tuenti. Si lo que sucedió fue que cargaste y el saldo no te llegó (podes chequear en SMS o en la app) entonces reclama por el medio dónde hiciste la recarga. Saludos
Hola cada cuento debo de cargar la línea con un saldo mínimo para que no me den de baja la línea?
tenes que ver que el saldo no quede en cero. Con que cargues 50$ y veas que se mantenga. Y veas que se mantenga en el tiempo no vas a tener problemas de baja de linea. El problema vas a tenerlo si el saldo queda en cero por 2 meses y sin uso de la linea.
Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
Hola cada cuento debo de cargar la línea con un saldo mínimo para que no me den de baja la línea?
Hola 👋🏻 Una vez hagas una recarga mínima de $40 por ejemplo, ese saldo dura 180 días, igual yo iría revisando antes de los 60 días por las dudas, para que la línea nunca quede en $0 por mucho tiempo.
Hola!! Hace poquito que pase mi número y el de mi hijo a Tuenti, desde que lo hice que para ambos cargo $150 o $200, xq nos cobran $16 x 200mb y en todos lados usamos wifi y cargar $400 me pareció gastar de mas.... Pero quizá sea necesario que cargue algún combo en algún momento o puedo seguir cargando el saldo así? Xq yo pasé los números para poder cargar y gastar menos. Le afecta en algo?
hola, mientras tengas credito en la linea no hay problema, podes usarlo como quieras, el unico limite es no pasar mas de 60 dias sin credito porque en ese caso el sistema te da de baja la linea. salvo por eso usalo como quieras.
Hola q pasa si no recargo credito? X ej hoy se me vence y no tng para recargar
No sucede nada cuando vuelvas a tener saldo en la cuenta puedes volver a contratar el pack qué quieras dependiendo de tu saldo a favor !!
No, error, si que sucede. Si la línea no se recarga por 60 días la línea se da de baja, y el número NO se puede recuperar. Dispuesto hace años por Enacom.
Hola buen dia, para obtener el combo max debes hacer una recarga de $2100 o mas; recorda que el combo se activa automaticamente y no debes tener un combo en vigencia
Hola!! Cuanto tiempo puedo estar sin recargar y no perder la línea
Buen día! Por disposición del ENACOM las lineas que pasan mas de 60 días sin crédito ni recargas son dadas de baja y no es posible recuperarla luego. Por lo que te aconsejo que le hagas una recarga mínima de 50 o 100 pesos por mes aunque la vigencia de cada recarga sea de 180 días. Controla que no quede en $0. Con eso te aseguras no perderla. Saludos!
Hola!! Cuanto tiempo puedo estar sin recargar y no perder la línea
Hola 👋🏻 Mientras tengas crédito en tu línea la misma no puede ser Dada de baja, y el crédito dura 180 días, de todas formas controla cada tanto desde la App para más seguridad. Suerte 🍀
Buenos días, me gustaría pedir un chip para tener en casa, usarlo mayormente con Wifi y cargarlo de forma esporádica (no todos los meses), quería saber cada cuanto tiempo debo cargar un combo para no perder la linea.
CICLON DE BOEDONuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 3,577
Buenos días, me gustaría pedir un chip para tener en casa, usarlo mayormente con Wifi y cargarlo de forma esporádica (no todos los meses), quería saber cada cuanto tiempo debo cargar un combo para no perder la linea.
Buenos dias, para no perder la linea debes cargar cada 60 dias.... recorda que los combos duran 30 dias
Buenos días, me gustaría pedir un chip para tener en casa, usarlo mayormente con Wifi y cargarlo de forma esporádica (no todos los meses), quería saber cada cuanto tiempo debo cargar un combo para no perder la linea.
Hola 👋 Es importante que no dejes la línea con saldo 0 $ por más de 60 días. Cuando cargas saldo, este dura 180 días. Tenes ese tiempo para volver a recargar, pero tené en cuenta que al no tener un combo activo te descontará internet por día, para evitar esto y asegurarte de que tú línea no quede sin saldo te recomiendo que borres el apn de Tuenti o cambia el tipo de red a 3G. Saludos 💜
Buenos días, me gustaría pedir un chip para tener en casa, usarlo mayormente con Wifi y cargarlo de forma esporádica (no todos los meses), quería saber cada cuanto tiempo debo cargar un combo para no perder la linea.
hola de lo que estuve leyendo tenes que cargar crédito y nunca dejar el saldo de la cuenta en 0 podes activar un combo y dejar el saldo en 0 pero cuando venza el combo si no cargas o activas un combo por dos meses se da de baja la linea lo que yo ago es cargar credito y no dejar el saldo de la linea en 0 cargo algo minimo para que no se de baja la linea y cuando necesito navegar compro un combo
Buenos días, me gustaría pedir un chip para tener en casa, usarlo mayormente con Wifi y cargarlo de forma esporádica (no todos los meses), quería saber cada cuanto tiempo debo cargar un combo para no perder la linea.
hola de lo que estuve leyendo tenes que cargar crédito y nunca dejar el saldo de la cuenta en 0 podes activar un combo y dejar el saldo en 0 pero cuando venza el combo si no cargas o activas un combo por dos meses se da de baja la linea lo que yo ago es cargar credito y no dejar el saldo de la linea en 0 cargo algo minimo para que no se de baja la linea y cuando necesito navegar compro un combo
Hola. Lo que dispone la Enacom es que la línea que no se recargue por 60 días se dará de baja. Si querés evitar ese problema, cargá $50 cada 30 días y listo.
hola otra pregunta como puedo hacer para que no se me active el internet por día? estaba viendo YouTube con los datos apagados y usando wifi y se me activo el internet por día me contacte con soporte pero me dijo que aunque tenga los datos apagado se activa el internet por día no hay alguna forma para que no se me active el internet por día?
hola otra pregunta como puedo hacer para que no se me active el internet por día? estaba viendo YouTube con los datos apagados y usando wifi y se me activo el internet por día me contacte con soporte pero me dijo que aunque tenga los datos apagado se activa el internet por día no hay alguna forma para que no se me active el internet por día?
Hola 👋🏻 La forma más segura de que no sucederá es que tengas en tu cuenta menos de lo que sale internet x día, por ejemplo $100, con eso te aseguras que no se activará y cada tanto activas un combo, mientras tengas uno activo no se activará internet x día aunque no tengas datos. Suerte 🍀
hola otra pregunta como puedo hacer para que no se me active el internet por día? estaba viendo YouTube con los datos apagados y usando wifi y se me activo el internet por día me contacte con soporte pero me dijo que aunque tenga los datos apagado se activa el internet por día no hay alguna forma para que no se me active el internet por día?
Hola tienes que tener en tu saldo menos de $112 pesos que es lo que vale internet por día, saludos 🤗
Hola encontré otra forma por qué no se me active el internet por día y es llendo a ajustes del celu y activando el 2G y así no se me activa el internet por día, tendiendo el 2G puedo hacer llamadas y enviar sms y también recibir sms y llamadas
hola otra pregunta como puedo hacer para que no se me active el internet por día? estaba viendo YouTube con los datos apagados y usando wifi y se me activo el internet por día me contacte con soporte pero me dijo que aunque tenga los datos apagado se activa el internet por día no hay alguna forma para que no se me active el internet por día?
Hola 👋 Podes borrar el APN de Tuenti o poner el tipo de red a 3G. Para lo primero anda a: Ajustes>>tarjeta sim y redes móviles>> APN>> y destildar el apn que se encuentra activo (Tuenti) Para cambiar el tipo de red anda a: Ajustes>> tarjeta sim y redes móviles>>tipo de red preferida>>3G (El menú puede cambiar depende del modelo de tú equipo, pero esas serían las rutas aproximadas). Saludos 💜
Respuestas
Hoy cargue y no me activaron el saldo
Si lo que sucedió fue que cargaste y el saldo no te llegó (podes chequear en SMS o en la app) entonces reclama por el medio dónde hiciste la recarga.
Saludos
Fíjate con el *999# si se te acreditó el saldo
A veces la app tarda en mostrar el contenido actualizado.
No, si no tenés combo no son gratis 😕
Si tenés saldo se descontará de ahi.
El problema vas a tenerlo si el saldo queda en cero por 2 meses y sin uso de la linea.
Una vez hagas una recarga mínima de $40 por ejemplo, ese saldo dura 180 días, igual yo iría revisando antes de los 60 días por las dudas, para que la línea nunca quede en $0 por mucho tiempo.
Suerte 🍀
Mirá, con cargar $50 por mes te ahorrás de un problema. Ni un alfajor comprás con eso.
Por disposición del ENACOM las lineas que pasan mas de 60 días sin crédito ni recargas son dadas de baja y no es posible recuperarla luego. Por lo que te aconsejo que le hagas una recarga mínima de 50 o 100 pesos por mes aunque la vigencia de cada recarga sea de 180 días. Controla que no quede en $0. Con eso te aseguras no perderla.
Saludos!
Mientras tengas crédito en tu línea la misma no puede ser Dada de baja, y el crédito dura 180 días, de todas formas controla cada tanto desde la App para más seguridad.
Suerte 🍀
Es importante que no dejes la línea con saldo 0 $ por más de 60 días. Cuando cargas saldo, este dura 180 días. Tenes ese tiempo para volver a recargar, pero tené en cuenta que al no tener un combo activo te descontará internet por día, para evitar esto y asegurarte de que tú línea no quede sin saldo te recomiendo que borres el apn de Tuenti o cambia el tipo de red a 3G.
Saludos 💜
lo que yo ago es cargar credito y no dejar el saldo de la linea en 0 cargo algo minimo para que no se de baja la linea y cuando necesito navegar compro un combo
Lo que dispone la Enacom es que la línea que no se recargue por 60 días se dará de baja. Si querés evitar ese problema, cargá $50 cada 30 días y listo.
estaba viendo YouTube con los datos apagados y usando wifi y se me activo el internet por día me contacte con soporte pero me dijo que aunque tenga los datos apagado se activa el internet por día no hay alguna forma para que no se me active el internet por día?
La forma más segura de que no sucederá es que tengas en tu cuenta menos de lo que sale internet x día, por ejemplo $100, con eso te aseguras que no se activará y cada tanto activas un combo, mientras tengas uno activo no se activará internet x día aunque no tengas datos.
Suerte 🍀
Podes borrar el APN de Tuenti o poner el tipo de red a 3G.
Para lo primero anda a: Ajustes>>tarjeta sim y redes móviles>> APN>> y destildar el apn que se encuentra activo (Tuenti)
Para cambiar el tipo de red anda a: Ajustes>> tarjeta sim y redes móviles>>tipo de red preferida>>3G
(El menú puede cambiar depende del modelo de tú equipo, pero esas serían las rutas aproximadas).
Saludos 💜