No andan los SMS de alertas/cargas y la gente piensa que no se le activa el combo cuando carga saldo

roberdaniel

Sí, este mes no mandaron más los típicos mensajes "te estas quedando sin saldo", "mañana vence tu combo" o "te colgaste", mas también no están llegando los mensajes de acreditación y eso confunde a más de uno.
¿Es esto una nueva política o es que algo está fallando?

BAUTI20

Hola, a mí también me pasó que no me avisaron cuando se me acreditó el combo, pero si me llegó el mensaje recordando cargar el saldo por ejemplo.
Puede que haya alguna falla en los SMS que envian

MARINAVZ

roberdaniel dijo:

Sí, este mes no mandaron más los típicos mensajes "te estas quedando sin saldo", "mañana vence tu combo" o "te colgaste", mas también no están llegando los mensajes de acreditación y eso confunde a más de uno.
¿Es esto una nueva política o es que algo está fallando?

Hola 👋🏻
Algunos notamos este tema también y ya avisamos, por lo que sé, ya lo están revisando.
Saludos 🙂

roberdaniel

MARINAVZ dijo:

roberdaniel dijo:

Sí, este mes no mandaron más los típicos mensajes "te estas quedando sin saldo", "mañana vence tu combo" o "te colgaste", mas también no están llegando los mensajes de acreditación y eso confunde a más de uno.
¿Es esto una nueva política o es que algo está fallando?

Hola 👋🏻
Algunos notamos este tema también y ya avisamos, por lo que sé, ya lo están revisando.
Saludos 🙂

Genial, gracias.

WAFAZA69

Hola! Cuando recargo gigas ,se desaparecen los minutos de mi saldo mensual. Es normal esto.Antes no me ocurría.