Cambiar el correo en portabilidad

Coloque mal el correo y el tramite sigue en pie.El tema es que no me llega nada para la activación del producto.No tengo manera de cambiarlo!!! como hago?

La otra opcion es cancelar el pedido de chip es posible?gracias!

Hola, ¿es la portabilidad?

Bienvenido a la comunidad

si es de portabilidad

¡Hola! skulltech bienvenido al foro :waving_hand:
Si el correo quedó mal cargado, no vas a poder recibir los avisos necesarios para continuar con la activación, y ese dato no se puede modificar desde la solicitud una vez iniciada.
En este caso, comunicate por el WhatsApp de Tuenti y explicale al bot que ingresaste un correo incorrecto durante la portabilidad. Tené a mano tu DNI, el número que querés portar, el correo que colocaste por error y el correcto. Como no hay una palabra específica para acceder a una persona, vas a tener que continuar explicando la situación e insistir hasta que te derive con un asesor, para que revisen si pueden corregir el dato sin cancelar el trámite.