No activa la recarga automática

Buenas tardes, poseo 3 números bajo mi titularidad, y solo uno de ellos no me permite activar la recarga automática por ningún medio (ni app ni tampoco web).

Número editado por motivos de privacidad del usuario.

Cómo puedo resolverlo ?

Muchas gracias

Hola @Aiazbec

Qué raro, por lo que sé hay problemas con las recargas, tal vez también esté afectando a la recarga automática. Si todavía falta para que termine el mes, podrías esperar unos días e intentar después, mientras aún tengas un combo activo podés activar la Recarga automática.

Suerte :four_leaf_clover:

Muchas gracias @marinavz

Proceseré como me lo estás recomendando a ver si de esa forma tengo suerte.

Saludos !!