No pude anotar el Numero de Pedido de chip portabilidad

nievessoledad

Hola hoy hice mi pedido para portabilidad pero no llegué a anotarlo porque se tildó la pagina. Como puedo recuperarlo? Además el mail que puse yo lo tipee correctamente pero cuando me lo mostró en la pantalla final estaba incorrecto. Algo no funcionaba bien en la pagina

FERCHU1991

nievessoledad dijo:

Hola hoy hice mi pedido para portabilidad pero no llegué a anotarlo porque se tildó la pagina. Como puedo recuperarlo? Además el mail que puse yo lo tipee correctamente pero cuando me lo mostró en la pantalla final estaba incorrecto. Algo no funcionaba bien en la pagina

Hola! Solo se puede averiguar en el mail, si no te llegó, pedí otro chip.

PFG282

nievessoledad dijo:

Hola hoy hice mi pedido para portabilidad pero no llegué a anotarlo porque se tildó la pagina. Como puedo recuperarlo? Además el mail que puse yo lo tipee correctamente pero cuando me lo mostró en la pantalla final estaba incorrecto. Algo no funcionaba bien en la pagina

volve a pedir el chip, el mail con el tramite de portabilidad te llego?? si pones tu numero de linea te dice que ya tenes un tramite iniciado? https://portabilidad.tuenti.com.ar/autogestion.html

fenix01

Hola. Tramite mi portabilidad a tuenti pero no anote mi numero de pedido e ingrese incorrectamente mi email. Como puedo hacer para iniciar un nuevo pedido, ya que cuando ingreso para consultar el estado de mi portabilidad me dice que el tramite esta iniciado.

PFG282

fenix01 dijo:

Hola. Tramite mi portabilidad a tuenti pero no anote mi numero de pedido e ingrese incorrectamente mi email. Como puedo hacer para iniciar un nuevo pedido, ya que cuando ingreso para consultar el estado de mi portabilidad me dice que el tramite esta iniciado.

Si queres pedir otro chip pedilo como si fuera para linea nueva, total todos los chips son iguales

Por el tema del mail tenes dos opciones, contactarte con tuenti via chat o redes sociales para ver si te pueden ayudar o sino esperar unos dias a que se cancele el tramite y volver a empezar poniendo los datos bien.

soyelo

Hola, ya recibí el chip pero no puedo cargar el numero del codigo de  barras. Chateando con el robot de la ayuda, cuando cargo el numero de 19 digitos el cual chequeé varias veces que estuviera bien, me lo vuelve a pedir automaticamente y no lo toma 

PFG282

soyelo dijo:

Hola, ya recibí el chip pero no puedo cargar el numero del codigo de  barras. Chateando con el robot de la ayuda, cuando cargo el numero de 19 digitos el cual chequeé varias veces que estuviera bien, me lo vuelve a pedir automaticamente y no lo toma 

Hola, el tramite deberias continuarlo por la web de tuenti https://portabilidad.tuenti.com.ar/autogestion.html