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Tengo un Samsung a71 liberado y no puedo usar internet

SANTYS22SANTYS22 Miembros Publicaciones: 2
Alguien sabe cómo configurar un equipo Samsung a71 liberado para usar Tuenti? Lo usé al celu con personal pero ahora quería cambiarme pero ya intenté de todo, el celu es dual SIM pero no encuentro la opción para que funcionen las dos SIM, probé poniendo solo la de Tuenti y sigo sin internet, me dice que está activado el chip pero nada. Ayuda por favor!!!

Respuestas

  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,979
    SANTYS22 dijo:
    Alguien sabe cómo configurar un equipo Samsung a71 liberado para usar Tuenti? Lo usé al celu con personal pero ahora quería cambiarme pero ya intenté de todo, el celu es dual SIM pero no encuentro la opción para que funcionen las dos SIM, probé poniendo solo la de Tuenti y sigo sin internet, me dice que está activado el chip pero nada. Ayuda por favor!!!
    Hola, creaste el APN?

    Nombre: Servicio_WEB
    APN: internet.movil
    Username o Usuario: internet
    Password o Contraseña: internet
    Tipo de autenticación: PAP
    Lo demás déjalo en blanco.

    Activa Roaming o Itinerancia de Datos

    Suerte Santy, cualquier cosa chiflá.


  • SANTYS22SANTYS22 Miembros Publicaciones: 2
    walterpe dijo:
    SANTYS22 dijo:
    Alguien sabe cómo configurar un equipo Samsung a71 liberado para usar Tuenti? Lo usé al celu con personal pero ahora quería cambiarme pero ya intenté de todo, el celu es dual SIM pero no encuentro la opción para que funcionen las dos SIM, probé poniendo solo la de Tuenti y sigo sin internet, me dice que está activado el chip pero nada. Ayuda por favor!!!
    Hola, creaste el APN?

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    Ya probé todo eso amigo pero sigue sin dejarme navegar, me dice sin conexión y solo me aparece la E de internet pero no tiene servicio y ya active la línea ya no se qué hacer 😭😭😭😭😭
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,572
    SANTYS22 dijo:
    walterpe dijo:
    SANTYS22 dijo:
    Alguien sabe cómo configurar un equipo Samsung a71 liberado para usar Tuenti? Lo usé al celu con personal pero ahora quería cambiarme pero ya intenté de todo, el celu es dual SIM pero no encuentro la opción para que funcionen las dos SIM, probé poniendo solo la de Tuenti y sigo sin internet, me dice que está activado el chip pero nada. Ayuda por favor!!!
    Hola, creaste el APN?

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    APN: internet.movil
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    Ya probé todo eso amigo pero sigue sin dejarme navegar, me dice sin conexión y solo me aparece la E de internet pero no tiene servicio y ya active la línea ya no se qué hacer 😭😭😭😭😭
    Buenas, aca te dejo un video en donde veras la configuracion APN para cualquier equipo samsung y algunos trucos para poder navegar.




    WALTERPEvicky_c
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,979
    SANTYS22 dijo:
    walterpe dijo:
    SANTYS22 dijo:
    Alguien sabe cómo configurar un equipo Samsung a71 liberado para usar Tuenti? Lo usé al celu con personal pero ahora quería cambiarme pero ya intenté de todo, el celu es dual SIM pero no encuentro la opción para que funcionen las dos SIM, probé poniendo solo la de Tuenti y sigo sin internet, me dice que está activado el chip pero nada. Ayuda por favor!!!
    Hola, creaste el APN?

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    APN: internet.movil
    Username o Usuario: internet
    Password o Contraseña: internet
    Tipo de autenticación: PAP
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    Ya probé todo eso amigo pero sigue sin dejarme navegar, me dice sin conexión y solo me aparece la E de internet pero no tiene servicio y ya active la línea ya no se qué hacer 😭😭😭😭😭
    Tranquilo que se va a solucionar, ¿guardaste la apn creada?, me olvidé ponerte esto en los pasos y también reiniciar el celular.

    Otra cosa, tenés crédito o saldo?

    Seguimos comunicándonos.
  • MXIMOJELNICKIMXIMOJELNICKI Miembros Publicaciones: 12
    editado September 2022
    Yo también tengo el mismo problema que tiene Santi y estoy sin pode navegar en Tuenti ya configure la APN y sigo con el problema, también probé de todo y no logro tener señal con Tuenti siempre me marca la señal en E
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,572
    Yo también tengo el mismo problema que tiene Santi y estoy sin pode navegar en Tuenti ya configure la APN y sigo con el problema, también probé de todo y no logro tener señal con Tuenti siempre me marca la señal en E
    Buenas! si tenes el mismo celu u otro samsung, fijate en ajustes - conexiones - tipo de conexion o tipo de red - seleccionar Solo WCDMA/4G o solo LTE. 

    Hecho esto, activas el modo avion y lo reinicias.. Luego, desactivas el modo avion y ahi ya deberias tener al menos conexion H+ o 4G
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,979
    Ahhh, recordé que yo uso el 3G porque con el 4G a veces no me anda.
  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 825
    SANTYS22 dijo:
    Alguien sabe cómo configurar un equipo Samsung a71 liberado para usar Tuenti? Lo usé al celu con personal pero ahora quería cambiarme pero ya intenté de todo, el celu es dual SIM pero no encuentro la opción para que funcionen las dos SIM, probé poniendo solo la de Tuenti y sigo sin internet, me dice que está activado el chip pero nada. Ayuda por favor!!!
    Hola buenas ,si ya configuraste los apn correctamente, en el caso de que tu equipo no tenga  señal lo que puedes hacer es ir a ajustes o configuraciones /conexiones/redes moviles y luego a operador de red , ahi realizar una busqueda de red manual y deberian aparecerte las redes de tuenti para seleccionar, cuando elijas la de tuenti deberia indicarte registrado en la red , luego lo vuelves a dejar en automatico  ahi podes volver a probar si te da señal. saludos
  • ELCARDENALELCARDENAL Miembros Publicaciones: 1
    Hola buenas tardes, tengo un celular Samsung a20s y no tengo internet con los datos activados.
    Tengo saldo y gigas para usar (2.9G) tengo una buena cobertura en mi zona, y en mi barra de notificaciones me sale el icono de datos activado.
    Si tiene información estaría muy agradecido por la ayuda.
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 929
    Hola buenas tardes, tengo un celular Samsung a20s y no tengo internet con los datos activados.
    Tengo saldo y gigas para usar (2.9G) tengo una buena cobertura en mi zona, y en mi barra de notificaciones me sale el icono de datos activado.
    Si tiene información estaría muy agradecido por la ayuda.
    Fíjate que no tengas activo wi-fi y desconectado datos.

    esto es de ahora o ya tenias problemas antes?.
    Samsung lo que indica es hacer un restablecimiento de Red
    aplicaciones
    ajustes
    administración general
    restablecer
    Restablecer ajustes de red
    OJO: todos los datos Wi-Fi, Datos móviles y Bluetooth volverán a valores de fábrica, solo serán eliminados los ajustes de red, toda la demás información permanecerá intacta.

    En algunos dispositivos se queda sin red, o porque estas en algun lugar de tu casa o trabajo que no llega la señal. Porque tengas interferencia de algun tipo, con tu señal de red. lo que se puede hace poner el dispositivo en modo avion, y luego desactivarlo.
    sino funciona actualizar el software de tu telefono.
    si eso no funciona apagar y volver a prender.
    Y si so tampoco anda
    pone la conexión en 3g.

    Si nada funciona ponete en contacto con el experto de tuenti




    vicky_c
    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,881
    Hola buenas tardes, tengo un celular Samsung a20s y no tengo internet con los datos activados.
    Tengo saldo y gigas para usar (2.9G) tengo una buena cobertura en mi zona, y en mi barra de notificaciones me sale el icono de datos activado.
    Si tiene información estaría muy agradecido por la ayuda.
    Hola configura el apn
     (puede varias depende el dispositivo, en algunos se llama "punto de acceso")
    1 Ajustes
    2 Tarjetas SIM y redes móviles
    3 APN
    4 Nuevo APN
    Pones esto:
    Nombre: Tuenti AR
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs
    Lo demás lo dejas tal cual está, y acordarte de activar el Roaming De Datos.
    vicky_c
  • ELCARDENALELCARDENAL Miembros Publicaciones: 1
    BAUTI20 dijo:
    Hola buenas tardes, tengo un celular Samsung a20s y no tengo internet con los datos activados.
    Tengo saldo y gigas para usar (2.9G) tengo una buena cobertura en mi zona, y en mi barra de notificaciones me sale el icono de datos activado.
    Si tiene información estaría muy agradecido por la ayuda.
    Hola configura el apn
     (puede varias depende el dispositivo, en algunos se llama "punto de acceso")
    1 Ajustes
    2 Tarjetas SIM y redes móviles
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    4 Nuevo APN
    Pones esto:
    Nombre: Tuenti AR
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs
    Lo demás lo dejas tal cual está, y acordarte de activar el Roaming De Datos.
    BAUTI20 dijo:
    Hola buenas tardes, tengo un celular Samsung a20s y no tengo internet con los datos activados.
    Tengo saldo y gigas para usar (2.9G) tengo una buena cobertura en mi zona, y en mi barra de notificaciones me sale el icono de datos activado.
    Si tiene información estaría muy agradecido por la ayuda.
    Hola configura el apn
     (puede varias depende el dispositivo, en algunos se llama "punto de acceso")
    1 Ajustes
    2 Tarjetas SIM y redes móviles
    3 APN
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    Pones esto:
    Nombre: Tuenti AR
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs
    Lo demás lo dejas tal cual está, y acordarte de activar el Roaming De Datos.
    Hola buenas, gracias por la ayuda pero desafortunadamente, no me funciono
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 910
    Hola buenas tardes, tengo un celular Samsung a20s y no tengo internet con los datos activados.
    Tengo saldo y gigas para usar (2.9G) tengo una buena cobertura en mi zona, y en mi barra de notificaciones me sale el icono de datos activado.
    Si tiene información estaría muy agradecido por la ayuda.
    Hola 👋
    Podes probar el chip en otro equipo para descartar sí en un problema del chip.
    Si el chip está dañado podes pedir otro acá 👇
    Si elegís un punto de retiro cercano, lo retiras en el día. Y si no funciona comunícate con los asesores por redes.
    https://twitter.com/TuentiAR
    Saludos 💜

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,362
    BAUTI20 dijo:
    Hola buenas tardes, tengo un celular Samsung a20s y no tengo internet con los datos activados.
    Tengo saldo y gigas para usar (2.9G) tengo una buena cobertura en mi zona, y en mi barra de notificaciones me sale el icono de datos activado.
    Si tiene información estaría muy agradecido por la ayuda.
    Hola configura el apn
     (puede varias depende el dispositivo, en algunos se llama "punto de acceso")
    1 Ajustes
    2 Tarjetas SIM y redes móviles
    3 APN
    4 Nuevo APN
    Pones esto:
    Nombre: Tuenti AR
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs
    Lo demás lo dejas tal cual está, y acordarte de activar el Roaming De Datos.
    BAUTI20 dijo:
    Hola buenas tardes, tengo un celular Samsung a20s y no tengo internet con los datos activados.
    Tengo saldo y gigas para usar (2.9G) tengo una buena cobertura en mi zona, y en mi barra de notificaciones me sale el icono de datos activado.
    Si tiene información estaría muy agradecido por la ayuda.
    Hola configura el apn
     (puede varias depende el dispositivo, en algunos se llama "punto de acceso")
    1 Ajustes
    2 Tarjetas SIM y redes móviles
    3 APN
    4 Nuevo APN
    Pones esto:
    Nombre: Tuenti AR
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs
    Lo demás lo dejas tal cual está, y acordarte de activar el Roaming De Datos.
    Hola buenas, gracias por la ayuda pero desafortunadamente, no me funciono
    Hola, probá dentro del APN, donde dice "tipo de omv" ponelo en GID o en IMSI. 
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