Creo que se desactivo mi linea, como la recupero?

GASALLA

Compré un chip, activé la linea, la usé únicamente con wifi..Pero pasado los días no volví a comprar gigas y creo q se inhabilito la linea y no me identifica el mail en la app, pero si en la web. Como lo resuelvo?
Como reactivo mi linea?

YUSKE2108

Hola, lamentablemente si la linea estuvo mas de 60 días sin créditos ni carga fue dada de baja y no se puede recuperar
saludos 

MARINAVZ

GASALLA dijo:

Compré un chip, activé la linea, la usé únicamente con wifi..Pero pasado los días no volví a comprar gigas y creo q se inhabilito la linea y no me identifica el mail en la app, pero si en la web. Como lo resuelvo?
Como reactivo mi linea?

Hola 👋🏻
Cómo te indicó @YUSKE2108 si tú línea fué dada de baja es irrecuperable, además ese chip tampoco sirve más.Te recomiendo que pidas un nuevo chip y actives un nuevo número.
Podés pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti

O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

Y está vez si no querés volver a perder el número, asegúrate de tener saldo en la línea, así podés hacer una recarga por ejemplo de $30 (durará 6 meses) y volver a cargar pasado ese tiempo.
Suerte 🍀