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¿Qué hacer si ingrese equivocadamente el código del chip?

-ROMI--ROMI- Miembros Publicaciones: 1
en Portabilidad
Hola, 
Comencé los trámites de portabilidad para pasarme a Tuenti, y al momento de ingresar el código que figura en el chip lo hice mal. ¿Puedo modificarlo? ¿Cuales son los pasos que debo seguir?
Aguardo respuesta, muchas gracias!
MAGNANIMO

Respuestas

  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,915
    Hola! Debes contactar con un experto y comentarle la situación, así te cambia el código por el correcto.
    Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
    (Elegí la opción "chatear con un experto")


    O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte" 
    vicky_c
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,994
    -ROMI- dijo:
    Hola, 
    Comencé los trámites de portabilidad para pasarme a Tuenti, y al momento de ingresar el código que figura en el chip lo hice mal. ¿Puedo modificarlo? ¿Cuales son los pasos que debo seguir?
    Aguardo respuesta, muchas gracias!
    Hola, podes comunicarte con un experto Tuenti para arreglarlo, envia un mensaje por las redes sociales y pedi por un experto en:

  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 8,688
    Hola Romi, 

    No te preocupes, comunícate con un experto d tuenti para pasarle bien el dato

    Por facebook a través de https://www.facebook.com/TuentiArgentina/, elegí chatear con experto.
    Saludos 
  • HDHZGZVXUAL0AIGV15QNBZJFLÑWHDHZGZVXUAL0AIGV15QNBZJFLÑW Miembros Publicaciones: 1
    Cuando acribe mi chip no tomaba el código de area de mi ciudad y tuve que poner 11 de bs as. La verdad que resultón incomodo tener otro codig de arena. Como lo cambio?

  • BELUMINOSABELUMINOSA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 457
    Cuando acribe mi chip no tomaba el código de area de mi ciudad y tuve que poner 11 de bs as. La verdad que resultón incomodo tener otro codig de arena. Como lo cambio?

    Hola!

    Comunicate con Tuenti para consultar si es factible realizar el cambio de código de área sin tener que cambiar el número de línea. 

    Para comunicarte con un experto:

    Lo haces por la app > soporte > chatear > otras consultas > enviar palabra "experto".

    También podes comunicarte a través de las redes sociales.

    🔸https://www.instagram.com/tuenti_ar
    🔸https://twitter.com/TuentiAR
    🔸https://www.facebook.com/TuentiArgentina

    Saludos! ❣️


  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,710
    Debe ser que no hay código de area disponible por el momento porque se agoto la disponibilidad por lo tanto debes seleccionar otro.
    Desconoces como funciona el foro, ¿y te querés sumar? 👈🏼 (entrá y descubrí cómo participar)
  • ISABELORMENIOISABELORMENIO Miembros Publicaciones: 111
    Cuando acribe mi chip no tomaba el código de area de mi ciudad y tuve que poner 11 de bs as. La verdad que resultón incomodo tener otro codig de arena. Como lo cambio?

    Hola!

    Si al momento de activar el chip no habían códigos de área disponibles para tu ciudad, entonces no será posible cambiarlo ahora porque ya se asignó el número. De todos modos no te preocupes porque no te cobrarán larga distancia por tener un código distinto al de tu ciudad. 😉
    Saludos! 🧡
    MAGNANIMO
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,279
    HDHZGZVXUAL0AIGV15QNBZJFLÑW dijo:
    Cuando acribe mi chip no tomaba el código de area de mi ciudad y tuve que poner 11 de bs as. La verdad que resultón incomodo tener otro codig de arena. Como lo cambio?

    Pero iniciaste trámite de portabilidad? Si ya tenías número en otra compañía al hacer la portación de número pasa con el código de área.

    Si actívate el chip te asignan número nuevo. Y tenés que buscar el código de área más cercano que se encuentre disponible.
    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
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