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Extender fecha de combo.

ES NECESARIO?-ES NECESARIO?- Miembros Publicaciones: 4
Buenos dias. Yo quisiera saber si puedo extender la fecha de mi combo inicial de 12 GB. Ya que tuvieron que hacerme un Casim a mi chip por extravio. Mi combo era del 5/4 al 5/5. Y recien ayer se activo mi chip osea al combo lo tuve un dia no un mes..
Por eso es mi pedido.
Y es una Pena que tenga que recargar porque pierdo todos los megas ademas. Si estan casi sin usar

Mejor respuesta

  • MARINAVZMARINAVZ Publicaciones: 14,958
    Respuesta ✓
    Buenos dias. Yo quisiera saber si puedo extender la fecha de mi combo inicial de 12 GB. Ya que tuvieron que hacerme un Casim a mi chip por extravio. Mi combo era del 5/4 al 5/5. Y recien ayer se activo mi chip osea al combo lo tuve un dia no un mes..
    Por eso es mi pedido.
    Y es una Pena que tenga que recargar porque pierdo todos los megas ademas. Si estan casi sin usar
    Hola 👋🏻
    Entiendo tu situación, pero la duración de combos es de 30 días a partir del momento de activación, uses o no los servicios incluidos en él.
    La fecha y hora exactas de finalización de tu combo la podés ver desde *999# opción 3
    Suerte 🍀
    P.D acá somos todos usuarios como vos, si querés podés chatear con un experto https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda
    vicky_cNAHUELMRIDADAIKII
    "Mereces lo que sueñas"

Respuestas

  • ES NECESARIO?-ES NECESARIO?- Miembros Publicaciones: 4
    Claro pero cambio mi chip, y el chip no lo tuve 30 dias.. 🤔🥴 como se explica eso? Si hace un dia me activaron el chip con los datos..
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,534
    Claro pero cambio mi chip, y el chip no lo tuve 30 dias.. 🤔🥴 como se explica eso? Si hace un dia me activaron el chip con los datos..
    Hola, los 30 días del combo empieza a correr cuando lo comprás. Lamentablemente no creo que puedas hacer nada. Por ahí si te comunicas con algún experto tal vez te den algunos gb para compensar pero lo veo difícil.. 
    DAIKII
  • GRAPTOGRAPTO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,692
    Buenos dias. Yo quisiera saber si puedo extender la fecha de mi combo inicial de 12 GB. Ya que tuvieron que hacerme un Casim a mi chip por extravio. Mi combo era del 5/4 al 5/5. Y recien ayer se activo mi chip osea al combo lo tuve un dia no un mes..
    Por eso es mi pedido.
    Y es una Pena que tenga que recargar porque pierdo todos los megas ademas. Si estan casi sin usar
    Hace el reclamo via chat. en redes sociales
    En el chat bot > otras consutas > experto
    cuando te pase explica tu duda
    Soy un usuario como usted. Solo trato de ayudar. No se enoje
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