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"¡TE BANCAMOS!" Cargué $50 y no me regalaron 2gb

O me timaron o yo no sé activar los datos de regalo


Mejor Respuesta

  • Gracias por comentar, lo hice. Pude haber cometido algún error, no lo descarto, pero no sería motivo para no reconocerme la promoción. Estoy tratando de conectarme con el "experto" del chat pero no tuve suerte (?)
    Si cargaste por el link del sms, los 2gb se acreditaran dentro de las 24hs 👇


Respuestas

  • O me timaron o yo no sé activar los datos de regalo


    hola, tenias que hacer la carga en el link que habia en el primer mensaje
  • Gracias por comentar, lo hice. Pude haber cometido algún error, no lo descarto, pero no sería motivo para no reconocerme la promoción. Estoy tratando de conectarme con el "experto" del chat pero no tuve suerte (?)
  • editado 31 enero 2020, 20:17
    Gracias por comentar, lo hice. Pude haber cometido algún error, no lo descarto, pero no sería motivo para no reconocerme la promoción. Estoy tratando de conectarme con el "experto" del chat pero no tuve suerte (?)
    ahh bien, si hiciste la carga de esa forma deberia estar ok, igualmente siempre te conviene chequear los terminos y condiciones de cada promo para asegurarte cumplir todos los requisitos, creo que la promo de hoy se activaba dentro de las 24hs de haber cargado el saldo.
  •  M recagaron dijeron en un mensaje q recargue 50 pesos q m daban 2 gigas x 7 dias y nada q ver.m descintaron 21 pesos x 200mb
  • Como funciona?  Ej : si cargas 50$ y dicen q te regalan 2 gigas por 7 dias,  cargas Los 50$ y no te las 2 gigas ¿como puedo reclarmarlaa o algo??  Ayudaaa y gracias!! 
  • Disculpen,  era "y no te Las Dan"
  •  M recagaron dijeron en un mensaje q recargue 50 pesos q m daban 2 gigas x 7 dias y nada q ver.m descintaron 21 pesos x 200mb
    Hola! Para acceder a la promo debes recargar por medio del link del sms. Si cargaste por otro medio no hace efectiva la promo.
    Si fue por el link, los 2gb se acreditan dentro de 24hs hecha la recarga:


  • Disculpen,  era "y no te Las Dan"
    Hola! Para acceder a la promo, debes recargar $50 por medio del link del Sms. Si cargaste por otro medio, no se hace efectiva la promo. 
    Si fue por el link, los 2gb se acreditan dentro de 24hs hecha la recarga


  • Si, a mi también me hicieron lo mismo, y las normas no dicen eso, dicen que en la misma línea en la que recibieron la promoción, eso significa que le recargue a mi línea, que me llegó el mensaje, no significa que le tenés que cargar online, estafadores. 
    El de los 10 gigas si dice online 
  • editado 1 febrero 2020, 02:57
    @micatolo si leés bien el SMS se entiende:

    ¡TE BANCAMOS! Recarga HOY $50 en http://bit.ly/3aW19Cl y te regalamos 2 GIGAS por 7 dias. Apurate, ¡es solo por hoy!

    Saludos.
  • pfg282 dijo:
    O me timaron o yo no sé activar los datos de regalo


    hola, tenias que hacer la carga en el link que habia en el primer mensaje
    En NINGUN lugar de las condiciones dice desde el link del mensaje......dice recargando 50
  • marcezx6 dijo:
    pfg282 dijo:
    O me timaron o yo no sé activar los datos de regalo


    hola, tenias que hacer la carga en el link que habia en el primer mensaje
    En NINGUN lugar de las condiciones dice desde el link del mensaje......dice recargando 50

    Bueno, entonces reclamale a tuenti via chat o redes sociales.
  • marcezx6 dijo:
    pfg282 dijo:
    O me timaron o yo no sé activar los datos de regalo


    hola, tenias que hacer la carga en el link que habia en el primer mensaje
    En NINGUN lugar de las condiciones dice desde el link del mensaje......dice recargando 50
    En el mensaje lo dice, Recarga en: (Link) 
  • A mi me pasó lo mismo, encima hice la recarga y no impactó pero me debitaron los 50$, tuve que volver a hacerla y ahí si impactó, pero me paso lo mismo, me sacaron 21$ por los 200mb y en el chat no responde nadie y lo inicié 3 veces. La verdad un desastre.
  • A mi me pasó lo mismo, encima hice la recarga y no impactó pero me debitaron los 50$, tuve que volver a hacerla y ahí si impactó, pero me paso lo mismo, me sacaron 21$ por los 200mb y en el chat no responde nadie y lo inicié 3 veces. La verdad un desastre.
    Arriba está la letra chica de la promo 
  • A mi me pasó lo mismo, encima hice la recarga y no impactó pero me debitaron los 50$, tuve que volver a hacerla y ahí si impactó, pero me paso lo mismo, me sacaron 21$ por los 200mb y en el chat no responde nadie y lo inicié 3 veces. La verdad un desastre.
    Era desde el link del sms. Si realmente lo hiciste desde dicho link, comunicate con un experto Tuenti desde las redes sociales que figuran abajo de todo a la derecha (si te atiende el bot, decile experto y a esperar... con Twitter me fue bien y no hay bot)
  • Hola, el 31 de enero me llego un sms de Tuenti diciendo que si recargaba 50 pesos desde su pagina, me acreditaban 2 gb por 7 días gratuitamente.
    Lo que paso fue que recargue los 50 y me descontaron 21 por el día, y al día siguiente otros 21... Y hoy que ya no quedó nada de saldo, 13 pesos nomas, no tengo más Internet, ni un mb de los 2 gb gratis. 
    No se que hacer, tendré que denunciar al derecho de consumidor?? Es un engaño lo que me hicieron.. 
  • ​Ayer la empresa Tuenti me envió un mensaje con la promoción ¡TE BANCAMOS! Recarga HOY $50 en http://bit.ly/3aW19Cl y te regalamos 2 GIGAS por 7 dias. Apurate, ¡es solo por hoy!

    Las bases y condiciones, como puede verse en el link, indican que dentro de las 24hs de realizada la recarga, recibiría un bono de 2GB de regalo que tendrán una vigencia de siete (7) días. Por la misma razón, esperé 24hs antes de activar los datos, para evitar que me descontara el día por error.

    Sin embargo, al activar los datos hoy, me llega el mensaje de que me descontó el día...


    ¿Qué pasó con la promoción? 

  • ​Ayer la empresa Tuenti me envió un mensaje con la promoción ¡TE BANCAMOS! Recarga HOY $50 en http://bit.ly/3aW19Cl y te regalamos 2 GIGAS por 7 dias. Apurate, ¡es solo por hoy!

    Las bases y condiciones, como puede verse en el link, indican que dentro de las 24hs de realizada la recarga, recibiría un bono de 2GB de regalo que tendrán una vigencia de siete (7) días. Por la misma razón, esperé 24hs antes de activar los datos, para evitar que me descontara el día por error.

    Sin embargo, al activar los datos hoy, me llega el mensaje de que me descontó el día...


    ¿Qué pasó con la promoción? 

    Hola! Tenés que reclamarlo, por estas vías ya que a mí me sucedió lo mismo y me lo acreditaron ellos mismos. 

  • pancruweb dijo:
    Hola, el 31 de enero me llego un sms de Tuenti diciendo que si recargaba 50 pesos desde su pagina, me acreditaban 2 gb por 7 días gratuitamente.
    Lo que paso fue que recargue los 50 y me descontaron 21 por el día, y al día siguiente otros 21... Y hoy que ya no quedó nada de saldo, 13 pesos nomas, no tengo más Internet, ni un mb de los 2 gb gratis. 
    No se que hacer, tendré que denunciar al derecho de consumidor?? Es un engaño lo que me hicieron.. 
    Hola! Reclamalo por estos medios ya que es un error, a mí me pasó lo mismo después de 2 días y lo solucionaron hoy:

  • Gracias por comentar, lo hice. Pude haber cometido algún error, no lo descarto, pero no sería motivo para no reconocerme la promoción. Estoy tratando de conectarme con el "experto" del chat pero no tuve suerte (?)
    Si cargaste por el link del sms, los 2gb se acreditaran dentro de las 24hs 👇


    En el chat de Soporte me contestaron lo mismo. Hasta este momento, no tenía novedades del "regalo". Renuevo el reclamo en el chat y me pidieron que pase una captura... (continuará)
  • Gracias por comentar, lo hice. Pude haber cometido algún error, no lo descarto, pero no sería motivo para no reconocerme la promoción. Estoy tratando de conectarme con el "experto" del chat pero no tuve suerte (?)
    Si cargaste por el link del sms, los 2gb se acreditaran dentro de las 24hs 👇


    En el chat de Soporte me contestaron lo mismo. Hasta este momento, no tenía novedades del "regalo". Renuevo el reclamo en el chat y me pidieron que pase una captura... (continuará)

    Bueno, paciencia entonces... si pasan las 24 horas y nunca se te activó el extra (ni figura dentro de canjear premios abajo de todo en la app), mandales captura...
  • Gracias! Voy a probar con eso.
  • Gracias por comentar, lo hice. Pude haber cometido algún error, no lo descarto, pero no sería motivo para no reconocerme la promoción. Estoy tratando de conectarme con el "experto" del chat pero no tuve suerte (?)
    Si cargaste por el link del sms, los 2gb se acreditaran dentro de las 24hs 👇


    En el chat de Soporte me contestaron lo mismo. Hasta este momento, no tenía novedades del "regalo". Renuevo el reclamo en el chat y me pidieron que pase una captura... (continuará)

    Bueno, paciencia entonces... si pasan las 24 horas y nunca se te activó el extra (ni figura dentro de canjear premios abajo de todo en la app), mandales captura...
    La captura la mandé al instante y todavía no tengo novedades. Más allá de como se resuelva, lo lamentable es todo el tiempo que uno tiene que dedicar para, simplemente, obtener lo que corresponde
  • Son una poronga.  Yo cargue para que me tome la promoción de 500 pesos. Y me activo la de promo chica de 400.  Y dejó salgo. La digerencia era 100 pesos. Y 7. 5 gb. Me  voy a pasar a claro.  Porq no me deja pasarme a movistar común. 
  • Son una poronga.  Yo cargue para que me tome la promoción de 500 pesos. Y me activo la de promo chica de 400.  Y dejó salgo. La digerencia era 100 pesos. Y 7. 5 gb. Me  voy a pasar a claro.  Porq no me deja pasarme a movistar común. 
    Cuando cargaste $500 tenias un combo activo? o cargaste saldo por parte?
    danos mas detalles porque parace que es un error.
  • Son una poronga.  Yo cargue para que me tome la promoción de 500 pesos. Y me activo la de promo chica de 400.  Y dejó salgo. La digerencia era 100 pesos. Y 7. 5 gb. Me  voy a pasar a claro.  Porq no me deja pasarme a movistar común. 
    Si no se asesoran en cómo funciona el servicio, no preguntan antes, NI LEEN los Términos y Condiciones,......Haya ustedes.
  • Si cargaste por partes probablemente te activen el de menor valor, verifica la recarga del día,  o ingresa a la página de ayuda de Tuenti, eso lo tenés que reclamar ni bien te sucede no después de terminar el combo, ya que así no te toman el reclamó
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