Activación de un combo con un combo activo

Nahuelveron11

Buenas. Lo que me pasó hoy fue que teniendo mi combo activo con fecha de vencimiento el 9 de agosto se me activó otro combo con mi saldo, faltando 23 días para el vencimiento del mismo. Siendo que como dice la app no se puede activar otro combo teniendo uno activo. Cambiándome la fecha de vencimiento y gastando mi saldo. 

FERCHU1991

Nahuelveron11 dijo:

Buenas. Lo que me pasó hoy fue que teniendo mi combo activo con fecha de vencimiento el 9 de agosto se me activó otro combo con mi saldo, faltando 23 días para el vencimiento del mismo. Siendo que como dice la app no se puede activar otro combo teniendo uno activo. Cambiándome la fecha de vencimiento y gastando mi saldo. 

Buenas! no deberia suceder, ya que no se puede tener 2 combos. Lo que se te habra activada sera el internet por dia, que esto se hace cuando ya no tenes mas GB en el combo, o hayas activado un extra de internet.

TURCOSH

Nahuelveron11 dijo:

Buenas. Lo que me pasó hoy fue que teniendo mi combo activo con fecha de vencimiento el 9 de agosto se me activó otro combo con mi saldo, faltando 23 días para el vencimiento del mismo. Siendo que como dice la app no se puede activar otro combo teniendo uno activo. Cambiándome la fecha de vencimiento y gastando mi saldo. 

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