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Cómo hago para saber mí factura si es supuestamente en abono la línea, quiero llamar

sosah159_tsosah159_t Miembros Publicaciones: 1
en Combos y Recargas
No tengo credito, no hay una línea para comunicarme con atención al cliente, quiero dar de baja está línea inútil 

Respuestas

  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,046
    No tengo credito, no hay una línea para comunicarme con atención al cliente, quiero dar de baja está línea inútil 
    Hola, la atención a clientes son por medio de las redes sociales:

    Soy un usuario como vos tratando de ayudar.
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,500
    sosah159_t dijo:
    No tengo credito, no hay una línea para comunicarme con atención al cliente, quiero dar de baja está línea inútil 
    Hola 👋🏻 
    Tuenti es prepago, no tiene planes con abono, los combos funcionan como tal pero vos decís cuánto y cuando recargar.
    Si tenés activo la recarga automática debés solicitar la baja desde la app en la opción "recarga automática".
    Al ser una línea prepaga pasados los 60 días sin crédito y sin saldo se dan de baja automáticamente. Podes solicitar la baja al instante comunicandote con un experto por redes 👇🏻
    https://instagram.com/Tuenti_ar
    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
    Te pedirán tus datos y una selfie con el DNI.
    Saludos 💜 
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